Delt ønskeliste

Våre retningslinjer

Personvernerklæring

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, legger inn en bestilling eller på annen måte samhandler med oss.

Denne erklæringen gjelder for kunder og besøkende i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland. Vi overholder EU’s generelle personvernforordning (GDPR), UK GDPR og Data Protection Act 2018, den norske personopplysningsloven som implementerer GDPR via EØS-avtalen, og alle gjeldende nasjonale personvernlovgivninger i de nevnte landene.

Hvis det oppstår konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Innholdsfortegnelse

Behandlingsansvarlig
Personopplysninger vi samler inn
Hvordan vi samler inn dine data
Juridisk grunnlag for behandling (GDPR artikkel 6)
Formål med behandling
Deling av data og mottakere
Internasjonale dataoverføringer
Lagring av data
Dine rettigheter
Barns personvern
Informasjonskapsler og lignende teknologier
Datasikkerhet
Markedsføringskommunikasjon
Tredjepartsnettsteder
Endringer i denne personvernerklæringen
Kontaktinformasjon

1. Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger er:

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

For formålene i UK GDPR, EU GDPR og tilsvarende lover i Norge, Danmark, Finland og Nederland, fungerer Småkryp AB som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktopplysninger: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, fakturaadresse, leveringsadresse, postnummer, by og land.
Kontoopplysninger: brukernavn, passord (lagret i kryptert form), kontopreferanser og innstillinger.
Transaksjonsdata: bestillingsdetaljer, kjøpte varer, retur, bytte, betalingsbekreftelser og bestillingshistorikk. Kortdetaljer behandles direkte av våre betalingsleverandører og lagres aldri av oss.
Kommunikasjon: meldinger, e-poster og supporthenvendelser du sender til oss.
Nettsted- og enhetsdata: IP-adresse, nettlesertype og versjon, enhetsidentifikatorer, operativsystem, henvisnings-URL og interaksjonsdata.
Informasjonskapsler og analysedata: som beskrevet i seksjon 11 nedenfor.
Markedsføringspreferanser: status for nyhetsbrevabonnement og samtykkeregistre.

Vi samler ikke bevisst inn sensitive kategorier av data (som helse, etnisitet eller politiske meninger) og ber om at du ikke sender oss slik informasjon.

3. Hvordan vi samler inn dine data

Vi samler inn personopplysninger:

Direkte fra deg — når du oppretter en konto, legger inn en bestilling, kontakter kundeservice, abonnerer på nyhetsbrevet vårt, legger igjen en anmeldelse eller på annen måte kommuniserer med oss.
Automatisk — gjennom informasjonskapsler, analyserverktøy og lignende teknologier når du bruker nettstedet vårt.
Fra tredjeparter — inkludert våre betalingsbehandlere, fraktleverandører, svindelforebyggingstjenester og Shopify (vår e-handelsplattform).

4. Juridisk grunnlag for behandling (GDPR artikkel 6)

Vi behandler personopplysningene dine kun der vi har et lovlig grunnlag for det:

BehandlingsaktivitetJuridisk grunnlagBehandle og oppfylle bestillingene dineKontraktsmessig nødvendighet (Art. 6(1)(b))Administrere kontoen dinKontraktsmessig nødvendighet (Art. 6(1)(b))Regnskap, MVA, skatt og lovpålagt bokføringJuridisk forpliktelse (Art. 6(1)(c))Markedsførings-e-poster og nyhetsbrevSamtykke (Art. 6(1)(a))Ikke-essensielle informasjonskapsler og analyseSamtykke (Art. 6(1)(a))Svindelforebygging, nettsikkerhet og forbedring av tjenestenBerettigede interesser (Art. 6(1)(f))Svar på juridiske forespørsler og forsvare rettslige kravJuridisk forpliktelse / Berettigede interesser

Der vi baserer oss på berettigede interesser, har vi gjennomført en avveining for å bekrefte at våre interesser ikke overstyres av dine rettigheter og friheter. Du kan be om detaljer om denne vurderingen ved å kontakte oss.

Der vi baserer oss på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført før tilbaketrekningen.

5. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til å:

Behandle og levere bestillingene dine, inkludert retur, bytte og refusjon;
Håndtere betalinger via tredjepartsleverandører;
Gi kundestøtte og svare på henvendelser;
Opprette og vedlikeholde kontoen din;
Sende transaksjonskommunikasjon (ordrebekreftelser, fraktvarsler osv.);
Sende markedsføringskommunikasjon der du har gitt samtykke;
Oppdage, forhindre og etterforske svindel, misbruk og sikkerhetshendelser;
Overhold juridiske, regnskapsmessige, skatte- og regulatoriske forpliktelser;
Analyser og forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre;
Personliggjør handleopplevelsen din og vis relevante annonser (med samtykke der det kreves).

Vi driver ikke med automatiserte avgjørelser som gir rettslige eller tilsvarende betydningsfulle virkninger for deg i henhold til GDPR artikkel 22.

6. Deling av data og mottakere

Vi deler personopplysninger kun med parter som er nødvendige for å drive virksomheten vår og levere tjenestene våre. Alle mottakere er bundet av databeskyttelsesavtaler og handler kun etter våre instruksjoner (unntatt der de er selvstendige behandlingsansvarlige, som nevnt nedenfor).

Shopify — vår leverandør av e-handelsplattform, som drifter butikken vår og behandler data på våre vegne. Shopify kan også opptre som en selvstendig behandlingsansvarlig for visse utvidede funksjoner. Se Shopifys personvernregler for forbrukere og Shopifys personvernportal for å utøve rettigheter knyttet til data Shopify behandler.

Betalingsprosessorer (kortdata går direkte til dem — vi ser eller lagrer det aldri):

Frakt- og logistikkleverandører (for å levere dine bestillinger):

Andre tjenesteleverandører — IT- og hosting-leverandører, e-post-/nyhetsbrevplattformer, kundestøtteverktøy, analyseleverandører og svindelforebyggende tjenester.

Juridiske og regulatoriske myndigheter — der det kreves ved lov, rettskjennelse eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.

Virksomhetsoverføringer — ved fusjon, oppkjøp, omstrukturering eller salg av eiendeler kan dine data overføres til den nye enheten.

Vi selger ikke dine personopplysninger.

7. Internasjonale dataoverføringer

Noen av våre tjenesteleverandører (inkludert Shopify) er basert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Storbritannia. Når vi overfører dine data utenfor EØS eller Storbritannia, baserer vi oss på ett av følgende sikkerhetstiltak:

En tilstrekkelighetsbeslutning fra Europakommisjonen eller den britiske regjeringen;
Den europeiske kommisjonens Standard kontraktsklausuler (SCCs) eller Storbritannias International Data Transfer Agreement (IDTA) / UK-tillegg;
Supplerende tekniske og organisatoriske tiltak der det er påkrevd.

Du kan be om en kopi av overføringsmekanismen som er brukt på dine data ved å kontakte oss.

8. Databevaring

Vi beholder personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen, eller for å overholde lovpålagte forpliktelser. Oppbevaringsperioder varierer etter land og datatype:

Ordre-, faktura- og regnskapsdokumenter — oppbevares i den perioden som kreves av gjeldende bokførings- og skatterett:

Sverige: 7 år (Bokföringslagen)
Tyskland: opptil 10 år (§ 257 HGB; § 147 AO)
Danmark: 5 år (Bogføringsloven)
Norge: 5 år (Bokføringsloven)
Finland: 6 år (Kirjanpitolaki)
Nederland: 7 år (nederlandsk skatte- og handelslov)
Storbritannia: 6 år (HMRC / Companies Act)
Kontoopplysninger — beholdes så lenge kontoen din er aktiv; slettes eller anonymiseres på forespørsel eller etter en rimelig periode med inaktivitet.
Markedsføringsdata — inntil du trekker tilbake samtykke eller melder deg av.
Analyserdata — maksimalt 14 måneder, deretter anonymisert eller slettet.
Kundesupportkommunikasjon — opptil 3 år etter løsning.
Svindel- / sikkerhetslogger — opptil 2 år.

Etter disse periodene blir data sikkert slettet eller anonymisert.

9. Dine rettigheter

I henhold til EUs GDPR, UK GDPR og tilsvarende nasjonale lover har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn — få en kopi av personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting — korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
Rett til sletting ("rett til å bli glemt") — be om sletting der det er tillatt.
Rett til å begrense behandling — under visse omstendigheter.
Rett til å protestere — mot behandling basert på berettigede interesser eller direkte markedsføring.
Rett til dataportabilitet — motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format og overføre det til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å trekke tilbake samtykke — når som helst, der behandlingen er basert på samtykke.
Rett til å ikke være gjenstand for automatiserte avgjørelser — med juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger (vi utfører ikke slik behandling).
Rett til å klage — til din nasjonale datatilsynsmyndighet (se nedenfor).

For å utøve noen av disse rettighetene, send oss en e-post på Madde@smakryp.se. Vi vil svare innen en måned, med mulighet for forlengelse med to måneder for komplekse forespørsler, slik loven tillater.

Datatilsynsmyndigheter

Hvis du mener vi ikke har håndtert dine data riktig, har du rett til å klage til tilsynsmyndigheten i ditt bostedsland:

Sverige — Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Storbritannia — Information Commissioner's Office (ICO)
Tyskland — Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) eller relevant myndighet i delstaten
Danmark — Datatilsynet
Norge — Datatilsynet
Finland — Datatilsynets kontor
Nederland — Datatilsynsmyndighet (AP)

En fullstendig liste over tilsynsmyndigheter i EØS er tilgjengelig via European Data Protection Board.

Vi kan trenge å verifisere din identitet før vi handler på en forespørsel.

10. Barns personvern

Vårt nettsted og tjenester er ment for voksne kunder. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under den digitale samtykkealderen som gjelder i ditt land:

13 år i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Storbritannia
16 år i Tyskland og Nederland

Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten passende foreldresamtykke, vil vi slette det umiddelbart. Foreldre eller foresatte som mener at deres barn har gitt oss personopplysninger kan kontakte Support@smakryp.se.

11. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drifte nettstedet vårt, huske dine preferanser, analysere trafikk, og (med ditt samtykke) levere personlig tilpasset reklame. Kategorier av informasjonskapsler:

Strengt nødvendige informasjonskapsler — kreves for at nettstedet skal fungere (f.eks. handlekurv, utsjekk, sikkerhet). Ingen samtykke nødvendig under GDPR / PECR.
Funksjonelle informasjonskapsler — husker dine preferanser (språk, region).
Analyse-informasjonskapsler — hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.
Markedsførings-/reklame-informasjonskapsler — brukes for å vise relevante annonser på tvers av nettet.

Ikke-essensielle informasjonskapsler settes kun etter at du har gitt samtykke via vår cookie-banner. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst via lenken for cookie-innstillinger i bunnteksten på nettsiden, eller ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din.

En egen Cookie Policy er tilgjengelig på vår nettside med fullstendig liste over informasjonskapsler, deres formål og lagringsperioder.

12. Datasikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert:

TLS / HTTPS-kryptering for all datatransmisjon;
Tilgangskontroller og autentisering;
Regelmessige sikkerhetsgjennomganger, oppdateringer og patching;
Opplæring av ansatte i databeskyttelse;
Vurdering av underleverandører og kontraktsmessige sikkerhetstiltak.

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte. Ved et brudd på personopplysninger som sannsynligvis vil medføre risiko for dine rettigheter og friheter, vil vi varsle den kompetente tilsynsmyndigheten innen 72 timer og, der det kreves, varsle berørte personer uten unødig opphold.

13. Markedsføringskommunikasjon

Markedsførings-e-poster og nyhetsbrev sendes kun med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å:

Klikke på avmeld-lenken i en hvilken som helst markedsførings-e-post; eller
E-post Support@smakryp.se.

Tilbaketrekking av markedsføringssamtykke påvirker ikke transaksjonskommunikasjon (som ordrebekreftelser) som vi må sende som en del av vår avtale med deg.

14. Tredjeparts nettsteder

Vår nettside kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer før du oppgir personopplysninger.

15. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser, teknologi, juridiske krav eller andre driftsmessige årsaker. Den oppdaterte versjonen vil bli lagt ut på vår nettside med en revidert "Sist oppdatert"-dato. Hvis endringene er vesentlige, vil vi varsle deg via e-post eller gjennom en tydelig melding på vår nettside før de trer i kraft.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen jevnlig.

16. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, og uansett innenfor tidsrammene som kreves av gjeldende lov.

Leverandørkode for god forretningsskikk

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Hos Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") er vi forpliktet til å drive virksomhet på en ansvarlig, etisk og bærekraftig måte. Vi forventer de samme standardene fra alle leverandører, entreprenører, produsenter og forretningspartnere som leverer varer eller tjenester til oss.

Denne leverandørkoden for god forretningsskikk ("Koden") fastsetter minimumsstandardene vi krever i hele vår leverandørkjede i markedene vi betjener: Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland. Den gjenspeiler vårt engasjement for internasjonale menneskerettigheter, arbeidsstandarder, miljøansvar, produktsikkerhet og forretningsetikk.

Overholdelse av denne koden er en forutsetning for å gjøre forretninger med Småkryp AB. Vi ser på våre relasjoner med leverandører som langsiktige partnerskap basert på åpenhet, dialog og kontinuerlig forbedring.

Innholdsfortegnelse

Formål og forpliktelse
Omfang og anvendelse
Internasjonale standarder og rettslig rammeverk
Menneskerettigheter og aktsomhetsvurdering
Arbeidsstandarder
Lønn, arbeidstid og fordeler
Arbeidsmiljø og sikkerhet
Produktsikkerhet og kvalitet
Ansvarlig anskaffelse og materialer
Miljøansvar
Anti-korrupsjon og forretningsetikk
Handelsoverholdelse og sanksjoner
Databeskyttelse og konfidensialitet
Klageordning og varsling
Implementering, overvåking og etterlevelse
Uttalelse fra grunnleggeren

1. Formål og forpliktelse

Småkryp AB er forpliktet til å anskaffe produkter som er laget under etiske, sosialt ansvarlige og miljømessig forsvarlige forhold. Som leketøyforhandler erkjenner vi vårt særlige ansvar overfor barn — både de som leker med produktene våre og de som ellers kan bli utsatt for utnyttelse i globale leverandørkjeder.

Vi forventer at alle leverandører overholder denne koden og gjør alt som er rimelig for å implementere disse prinsippene i egen virksomhet og gjennom hele leverandørkjeden.

Denne koden er bygget på prinsippene om åpenhet, dialog og kontinuerlig samarbeid mellom Småkryp AB og dets leverandører.

2. Omfang og anvendelse

Denne koden gjelder for:

Alle leverandører, produsenter, entreprenører, agenter og forretningspartnere som leverer varer eller tjenester til Småkryp AB;
Alle underleverandører og underleverandører engasjert av våre leverandører; og
Alle arbeidere ansatt av disse partene i forbindelse med varer eller tjenester levert til oss.

Leverandører er ansvarlige for å sikre at tilsvarende standarder opprettholdes gjennom hele deres leverandørkjede, inkludert eventuelle anlegg og underleverandører som brukes til å produsere varer solgt til Småkryp AB.

3. Internasjonale standarder og juridisk rammeverk

Alle varer og tjenester levert til Småkryp AB må produseres i samsvar med følgende internasjonale standarder, konvensjoner og rammeverk:

FNs verdenserklæring om menneskerettigheter (1948)
FNs veiledende prinsipper for næringsliv og menneskerettigheter
FN Global Compact — Ti prinsipper
FN-konvensjonen om barnets rettigheter, spesielt artikkel 32
FN-konvensjonen mot korrupsjon
De åtte ILO grunnleggende konvensjoner (nr. 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138, 182)
OECD-retningslinjer for multinasjonale selskaper om ansvarlig forretningspraksis
Parisavtalen om klimaendringer

Leverandører må også overholde alle gjeldende lokale, nasjonale og internasjonale lover og forskrifter i hvert land de opererer i, samt relevant lovgivning i markedene vi betjener, inkludert:

EU: Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD), Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), Forced Labour Regulation, Conflict Minerals Regulation (EU) 2017/821, General Product Safety Regulation (GPSR) (EU) 2023/988, Toy Safety Directive 2009/48/EC, og REACH (EC) 1907/2006.
Tyskland: Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) — Leverandørkjedeaktsomhetsloven.
Storbritannia: Modern Slavery Act 2015, Bribery Act 2010.
Norge: Åpenhetsloven (Transparency Act).
Nederland: Lov om aktsomhetsvurdering ved barnearbeid (Child Labour Due Diligence Act).
Danmark, Finland, Sverige: gjeldende arbeids-, miljø-, forbrukerbeskyttelses- og antikorrupsjonslovgivning.

Der kravene i denne Koden avviker fra gjeldende lov, gjelder den strengeste standarden.

4. Menneskerettigheter og aktsomhet

Leverandører skal støtte og respektere internasjonalt anerkjente menneskerettigheter og må ikke bidra, direkte eller indirekte, til brudd på menneskerettigheter.

Leverandører forventes å gjennomføre menneskerettighetsaktsomhet i tråd med FNs veiledende prinsipper og OECDs retningslinjer, inkludert:

Å identifisere og vurdere faktiske og potensielle menneskerettighetsrisikoer i egen virksomhet og leverandørkjede;
Å iverksette passende tiltak for å forhindre, redusere og utbedre negative konsekvenser;
Å følge opp effektiviteten av disse tiltakene;
Å kommunisere hvordan konsekvenser håndteres;
Å sørge for, eller samarbeide om, legitim utbedring der skade har oppstått.

Leverandører som opererer i eller leverer varer til Tyskland, Norge eller Nederland må sikre at deres prosesser også oppfyller aktsomhetspliktene under henholdsvis LkSG, Åpenhetsloven og den nederlandske Child Labour Due Diligence Act.

5. Arbeidsstandarder

5.1 Barnearbeid (ILO 138, ILO 182; FNs barnekonvensjon art. 32)

Barnearbeid er strengt forbudt.

Ingen arbeidstaker skal være under 15 år (eller 14 der det er tillatt i henhold til ILO 138), eller under den lovbestemte minstealderen for arbeid, avhengig av hva som er høyest.
Unge arbeidstakere (15–18 år) kan kun utføre ikke-farlig arbeid, må ha fullført obligatorisk skolegang, og må beskyttes mot arbeid som forstyrrer skolegangen eller er skadelig for deres helse, sikkerhet eller utvikling.
Hvis barnearbeid blir identifisert, må leverandører handle i barnets beste interesse — inkludert å fjerne barnet fra arbeidsplassen, støtte deres tilbakevending til utdanning, tilby passende utbedring, og varsle Småkryp AB uten forsinkelse.

5.2 Tvangsarbeid (ILO 29, ILO 105)

Alle former for tvangsarbeid, gjeldsslaveri, kontraktsarbeid, menneskehandel eller ufrivillig fengselsarbeid er strengt forbudt.

Ansettelse må være frivillig, og arbeidere må kunne slutte med rimelig varsel.
Arbeidere må ikke kreves å levere depositum, identitetspapirer eller originale dokumenter til arbeidsgiver.
Rekrutteringsgebyrer og relaterte kostnader må betales av arbeidsgiver, ikke arbeideren (ILO "Arbeidsgiver betaler"-prinsippet).
Gjeldsslaveri, tilbakeholdelse av lønn og fysisk eller psykisk bevegelsesbegrensning er forbudt.

5.3 Ikke-diskriminering og trakassering (ILO 100, ILO 111)

Leverandører skal fremme like muligheter og rettferdig behandling for alle arbeidere.

Diskriminering på grunnlag av kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, etnisitet, nasjonalitet, religion eller tro, funksjonshemming, alder, sivilstatus eller familierelasjoner, politisk oppfatning, graviditet, fagforeningsmedlemskap eller andre beskyttede kjennetegn er forbudt.
Trakassering, mobbing og fysisk, psykisk, verbal eller seksuell mishandling er strengt forbudt.
Leverandører skal tilby tilgjengelige mekanismer for arbeidere til å melde diskriminering eller trakassering uten gjengjeldelse.

5.4 Foreningsfrihet og kollektive forhandlinger (ILO 87, ILO 98)

Leverandører skal respektere arbeidernes rettigheter til:

Stifte og slutte seg til fagforeninger etter eget valg;
Delta i kollektive forhandlinger;
Velg arbeidstakerrepresentanter fritt.

Der disse rettighetene er begrenset av lokal lovgivning, må leverandører tilby alternative, parallelle måter for arbeidere å kommunisere med ledelsen og melde bekymringer uten frykt for represalier.

6. Lønn, arbeidstid og fordeler

Lønn må utbetales til rett tid, i sin helhet og direkte til arbeideren.
Lønn må være lik eller overstige lovbestemt minstelønn og tariffavtalte lønninger der det er aktuelt, og bør sikte mot å oppnå en levebrødlønn som dekker grunnleggende behov og gir disponibel inntekt.
Lønnstrekk som en disiplinær reaksjon er forbudt.
Arbeidere må få klar, skriftlig informasjon om lønn, arbeidstimer og fradrag på et språk de forstår.
Overtid må være frivillig, rimelig og kompensert med en tilleggssats i samsvar med lokal lovgivning.
Arbeidstiden må overholde lovbestemte grenser og, unntatt i ekstraordinære tilfeller, ikke overstige 60 timer per uke inkludert overtid.
Arbeidere må få minst én fridag i hver syvdagersperiode.
All lovpålagt permisjon (ferie, helligdager, sykefravær, foreldrepermisjon, sorgpermisjon) må gis i henhold til gjeldende lov.

7. Arbeidsmiljø og sikkerhet (ILO 155, ILO 170)

Leverandører må sørge for et trygt, sunt og hygienisk arbeidsmiljø for alle arbeidere.

Dette inkluderer:

Identifisere, vurdere og minimere arbeidsplassrisiko;
Gi passende opplæring (f.eks. brannsikkerhet, førstehjelp, farlige stoffer, maskiner, manuelt arbeid);
Sørge for nødvendig personlig verneutstyr (PVU) uten kostnad for arbeiderne;
Sikre klare sikkerhetsinstruksjoner og tilgjengelig informasjon på språk arbeiderne forstår;
Sikre rent drikkevann, tilstrekkelig sanitærforhold og hygieniske spiseområder;
Opprettholde trygge forhold i eventuelle arbeiderdormitorier som tilbys.

Beredska p må inkludere:

Tydelig merkede og uhindrede nødutganger;
Funksjonelle brannvarslings- og slukkesystemer;
Regelmessige evakueringsøvelser;
Tilgjengelig førstehjelpsutstyr og opplærte førstehjelpere.

Arbeidere må ha rett til å fjerne seg fra umiddelbar fare uten frykt for represalier.

8. Produktsikkerhet og kvalitet

Som leketøysforhandler legger Småkryp AB særlig vekt på produktsikkerhet. Leverandører av leker og barneprodukter må overholde all gjeldende produktsikkerhetslovgivning i markedene vi betjener, inkludert, men ikke begrenset til:

EUs leketøysikkerhetsdirektiv 2009/48/EF og etterfølgende forskrifter, inkludert kommende EU-leketøysikkerhetsforordning;
EN 71-serien — Europeiske standarder for leketøysikkerhet (mekanisk, brennbarhet, kjemisk, elektrisk osv.);
REACH-forordningen (EF) 1907/2006 og restriksjoner på stoffer med svært høy bekymring (SVHC);
EUs generelle produktsikkerhetsforordning (GPSR) 2023/988;
UKs produktsikkerhetsforskrifter, inkludert Toys (Safety) Regulations 2011;
Krav fra gjeldende nasjonale produktsikkerhetsmyndigheter (f.eks. Sveriges Konsumentverket, Tysklands BAuA, Nederlands NVWA, Norges DSB).

Leverandører må:

Sørg for at produktene er CE-merket (og UKCA-merket der det kreves) og ledsaget av korrekt teknisk dokumentasjon, samsvarserklæringer og alders-/advarselsmerker;
Gi fullstendig og nøyaktig produktkomposisjon, inkludert materialer, belegg, lim og eventuelle problematiske stoffer;
Utføre passende testing av akkrediterte laboratorier og beholde dokumentasjon;
Varsle Småkryp AB umiddelbart om eventuelle sikkerhetsfeil, avvik, tilbakekallinger eller regulatoriske tiltak som påvirker produkter levert til oss;
Samarbeide fullt ut ved tilbakekalling eller korrigerende tiltak.

9. Ansvarlig anskaffelse og materialer

Leverandører må anskaffe råmaterialer på en ansvarlig og åpen måte.

Konfliktmineraler — leverandører som bruker tinn, tantal, wolfram eller gull (3TG) må overholde EUs konfliktmineralforskrift (EU) 2017/821 og gjennomføre aktsomhetsvurderinger i tråd med OECDs veiledning for aktsomhetsvurdering i ansvarlige mineralforsyningskjeder.
Tre og papir — materialer bør komme fra ansvarlig forvaltede skoger, ideelt sertifisert av FSC eller PEFC.
Tekstiler og naturmaterialer (ull, fjær, dun, skinn) — leverandører må sikre etisk anskaffelse og, der det er aktuelt, sertifisering som OEKO-TEX, GOTS eller Responsible Down Standard.
Dyrs velferd — ingen produkter må innebære dyremishandling. Dyreforsøk er forbudt der det ikke kreves ved lov.
Plast og kjemikalier — leverandører må arbeide for å redusere, erstatte eller eliminere farlige stoffer og støtte overgangen til resirkulerte og resirkulerbare materialer.

10. Miljøansvar

Leverandører skal drive på en miljøansvarlig måte og overholde gjeldende miljølovgivning.

Leverandører forventes å:

Identifisere, overvåke og redusere sin miljøpåvirkning (energiforbruk, vannforbruk, utslipp, avløpsvann, avfall);
Redusere ressursforbruk og avfallsgenerering;
Fremme resirkulering og effektiv bruk av materialer og emballasje;
Anvende et livssyklusperspektiv på produkter og tjenester;
Håndtere og kvitte seg med kjemikalier og farlig avfall i samsvar med lovverket;
Arbeide for å redusere klimagassutslipp i tråd med målene i Parisavtalen;
Sette miljøkrav til egne underleverandører.

Kontinuerlig forbedring av miljøprestasjon forventes, og leverandører oppfordres til å ta i bruk anerkjente miljøstyringssystemer som ISO 14001.

11. Antikorrupsjon og forretningsetikk

Leverandører må drive virksomhet med integritet og åpenhet.

Bestikkelser, korrupsjon, kickbacks og urimelige fordeler er strengt forbudt i alle former, enten direkte eller indirekte, og enten det gjelder offentlige tjenestemenn eller private parter.
Leverandører må ikke tilby, be om eller akseptere noen urimelig økonomisk eller annen fordel.
Fasiliteringsbetalinger er forbudt.
Gaver og representasjon må være beskjedne, sjeldne og aldri gis for å påvirke forretningsbeslutninger.
Interessekonflikter — leverandører må opplyse om enhver faktisk eller potensiell interessekonflikt som involverer ansatte i Småkryp AB eller deres familiemedlemmer.
Rettferdig konkurranse — leverandører må overholde gjeldende konkurranse- og antitrustlovgivning og må ikke delta i prisfastsettelse, budmanipulering eller markedsdeling.
Nøyaktige registre — leverandører må føre fullstendige, nøyaktige økonomiske registre og må ikke delta i hvitvasking eller skatteunndragelse.

Leverandører må overholde gjeldende antikorrupsjonslovgivning, inkludert UK Bribery Act 2010, FN-konvensjonen mot korrupsjon og tilsvarende nasjonale lover i landene de opererer i.

12. Handelsregelverk og sanksjoner

Leverandører må overholde alle gjeldende eksportkontroller, toll- og internasjonale sanksjonslover, inkludert de som administreres av EU, Storbritannia, FN og USA (der det er aktuelt).

Leverandører må ikke skaffe fra, levere til eller på annen måte handle med noen sanksjonert part, regjering eller territorium i strid med gjeldende restriksjoner.

13. Databeskyttelse og konfidensialitet

Leverandører må beskytte alle personopplysninger og konfidensiell informasjon de mottar fra, eller på vegne av, Småkryp AB.

Personopplysninger må behandles i samsvar med EU GDPR, UK GDPR og gjeldende nasjonale personvernlovgivninger.
Leverandører som behandler personopplysninger på vegne av Småkryp AB må inngå en skriftlig databehandleravtale i samsvar med GDPR artikkel 28.
Passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak må være på plass.
Brudd på personopplysninger som påvirker Småkryp ABs data må varsles til oss uten unødig opphold og uansett innen 24 timer etter oppdagelse.

Leverandører må også opprettholde konfidensialitet for kommersiell og teknisk informasjon mottatt fra Småkryp AB og bruke den kun til formålene den ble delt for.

14. Klagemekanisme og varsling

Leverandører må etablere, eller delta i, en effektiv klagemekanisme som gjør det mulig for arbeidere og berørte parter å melde bekymringer — anonymt hvis ønskelig — uten frykt for gjengjeldelse.

Mekanismer bør være:

Tilgjengelig — kjent for arbeidere og tilgjengelig på språk de forstår;
Legitim, forutsigbar og rettferdig — drevet på en rettferdig og gjennomsiktig måte;
Rettighetskompatibel — i samsvar med internasjonalt anerkjente menneskerettigheter; og
En kilde til kontinuerlig læring — brukt til å identifisere og håndtere systemiske problemer.

Leverandører som opererer innen EU må overholde EUs varslingsdirektiv 2019/1937 slik det er implementert i relevant medlemsstat, og i Storbritannia med Public Interest Disclosure Act 1998.

Rapportering til Småkryp AB: hvem som helst — arbeidere, lokalsamfunn, forretningspartnere — kan rapportere bekymringer om potensielle brudd på denne Koden direkte til oss på Madde@smakryp.se. Rapporter vil bli behandlet konfidensielt, og gjengjeldelse mot de som melder bekymringer i god tro er strengt forbudt.

15. Implementering, overvåking og overholdelse

Leverandører er ansvarlige for å implementere denne Koden i sin virksomhet og gjennom hele sin leverandørkjede. Overholdelse støttes gjennom:

Åpenhet og samarbeid — åpen deling av informasjon om leverandører, underleverandører, produksjonssteder og arbeidsforhold;
Løpende dialog — konstruktiv dialog om identifiserte problemstillinger;
Overvåking og oppfølging — inkludert egenvurderinger, revisjoner (varslede og uanmeldte) og befaringer;
Opplæring — sikre at ledelse og arbeidere er kjent med Koden og deres rettigheter.

Småkryp AB forbeholder seg retten til å be om dokumentasjon, gjennomføre revisjoner (direkte eller via tredjepart) og verifisere overholdelse når som helst.

Manglende overholdelse. Hvis et brudd blir identifisert, forventes det at leverandører iverksetter korrigerende tiltak innen en rimelig og avtalt tidsramme, i forhold til alvorlighetsgraden av problemet. Vi foretrekker en samarbeidsorientert tilnærming med fokus på utbedring og forbedring.

Alvorlige eller gjentatte brudd — eller nektelse av å rette opp — kan føre til midlertidig stans eller avslutning av forretningsforholdet.

16. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB er vi forpliktet til å drive virksomheten vår med integritet, respekt og ansvar. Hver beslutning vi tar gjenspeiler vår dedikasjon til etiske praksiser, miljømessig bærekraft og sikkerheten og velværet til våre kunder, ansatte, leverandører og deres arbeidere — og fremfor alt barna som leker med produktene våre.

Å opprettholde disse verdiene er avgjørende for å bevare tilliten som er gitt oss og sikre at selskapet vårt fortsetter å vokse på en ansvarlig måte.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger
Småkryp AS

Dato: 23. april 2026

Signert: Madeleine Carlsson

Kontakt

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

Nettstedets bruksvilkår

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Disse nettstedets bruksvilkår ("Vilkår") regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet drevet av Småkryp AB ("Småkryp", "vi", "oss", "vår"). Disse vilkårene gjelder for besøkende og brukere i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland, og hvor som helst dette nettstedet er tilgjengelig.

Ved å få tilgang til eller bruke dette nettstedet, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar, vennligst ikke bruk nettstedet.

Disse vilkårene regulerer din bruk av selve nettstedet. Kjøp av produkter reguleres av våre separate salgsbetingelser, som du godtar ved utsjekking. Vår innsamling og bruk av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring og informasjonskapselpolicy.

Innholdsfortegnelse

Firmaopplysninger
Omfang og aksept
Kvalifikasjoner
Kjøp og bestillinger
Immaterielle rettigheter
Automatisert tilgang, skraping og AI / TDM-forbehold
Brukergenerert innhold
Forbudt bruk og oppførsel
Lenker til tredjepart
Nøyaktighet av informasjon og tilgjengelighet av nettstedet
Ansvarsfraskrivelse for garantier
Begrensning av ansvar
Erstatningsansvar
Sikkerhet og misbruk
Suspensjon og oppsigelse
Personvern, informasjonskapsler og databeskyttelse
Tilgjengelighet
Forbrukerrettigheter og tvisteløsning
Endringer i disse vilkårene
Gjeldende lov og jurisdiksjon
Diverse
Kontaktinformasjon

1. Firmainformasjon

Dette nettstedet drives av:

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org.nr. (svensk foretaksregistreringsnummer): 556773-5815
MVA-nummer: SE556773581501 (vennligst bekreft og korriger hvis det er annerledes)
Registrert hos det svenske Bolagsverket (Bolagsverket)
Representert av: Madeleine Carlsson (Eier og grunnlegger)

E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

Denne informasjonen gis i samsvar med EU-direktivet om e-handel 2000/31/EF, den tyske Telemediengesetz / Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), og tilsvarende nasjonale lover som krever identifikasjon av tilbydere av informasjonssamfunnstjenester.

2. Omfang og aksept

Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og kunder av nettstedet. Ved å bla gjennom, registrere en konto, abonnere på vårt nyhetsbrev eller på annen måte bruke nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene.

Hvis du bruker nettstedet på vegne av en virksomhet eller annen juridisk enhet, bekrefter du at du har myndighet til å binde denne enheten til disse vilkårene.

3. Kvalifikasjoner

Du må være minst 16 år gammel for å opprette en konto, abonnere på vårt nyhetsbrev eller på annen måte bruke funksjoner som innebærer behandling av personopplysninger. Mindreårige under denne alderen kan kun bla gjennom nettstedet under tilsyn av forelder eller verge.

Kjøp kan kun foretas av personer med rettslig handleevne til å inngå en bindende avtale i henhold til gjeldende lov.

4. Kjøp og bestillinger

Produkter vist på nettstedet er en invitasjon til å inngå avtale, ikke et bindende tilbud. En kjøpsavtale inngås først når vi bekrefter aksept av din bestilling skriftlig (vanligvis via e-post). Salgsbetingelsene, inkludert pris, levering, betaling, retur og din lovbestemte angrerett, er angitt i våre separate salgsbetingelser.

Ingenting i disse nettstedets bruksvilkår begrenser eller utelukker dine lovbestemte forbrukerrettigheter, inkludert din angrerett (vanligvis 14 dager i henhold til EU-direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter og tilsvarende i Storbritannia og Norge) og lovbestemte garantier for defekte varer.

5. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet — inkludert tekst, produktbeskrivelser, bilder, fotografier, grafikk, logoer, varemerker, layout, design, kildekode og programvare — er eksklusiv eiendom til Småkryp AB, dets lisensgivere eller leverandører, og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett, databaserettigheter og annen immateriell rett.

Du kan se, laste ned og skrive ut innhold for ditt personlige, ikke-kommersielle bruk kun. Enhver annen bruk — inkludert kopiering, reproduksjon, distribusjon, modifisering, republisering, offentlig visning eller opprettelse av avledede verk — er forbudt uten vår forhåndsskriftlige tillatelse, med mindre obligatorisk lov (som tillatte unntak under nasjonal opphavsrett) sier noe annet.

Småkryp AB, Småkryp-logoen og eventuelle produktnavn er varemerker eller handelsnavn tilhørende Småkryp AB. Andre varemerker som nevnes på nettstedet tilhører deres respektive eiere.

Uautorisert bruk kan medføre sivilt og strafferettslig ansvar i henhold til gjeldende immaterielle rettigheter.

6. Automatisert tilgang, skraping og AI / TDM-reservasjon

Bruk av automatiserte systemer eller programvare for å få tilgang til, hente ut, kopiere, indeksere eller overvåke innhold eller data fra dette nettstedet er forbudt uten vår forhåndsskriftlige tillatelse. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

Verktøy for webskraping, datauttrekk og innsamling av innhold;
Boter, crawlere, spindlere eller indekseringssystemer (annet enn søkemotorer som opererer i samsvar med vår robots.txt-fil);
Systemer for kunstig intelligens, maskinlæring eller trening av store språkmodeller;
Automatiserte skript eller lignende teknologier.

Reservasjon for tekst- og datamining (TDM). I henhold til artikkel 4(3) i direktiv (EU) 2019/790 (\"DSM-direktivet\") og tilsvarende bestemmelse i britisk lov, forbeholder Småkryp AB uttrykkelig alle rettigheter knyttet til tekst- og datamining av innholdet på dette nettstedet, inkludert for formål som trening, utvikling, finjustering, evaluering eller annen forbedring av kunstig intelligens eller maskinlæringsmodeller. Denne reservasjonen uttrykkes her og i maskinlesbar form via vår robots.txt, metadata og HTTP-headere der det er aktuelt.

Enhver bruk av innhold fra dette nettstedet til AI/ML-trening uten vår forhåndsskriftlige tillatelse er ulovlig og kan føre til rettslige skritt.

7. Brukergenerert innhold

Hvis du sender inn innhold til nettstedet — inkludert anmeldelser, kommentarer, bilder, spørsmål eller tilbakemeldinger ("brukerinnhold") — du:

Gi Småkryp AB en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å bruke, lagre, vise, reprodusere, tilpasse, publisere og distribuere slikt brukerinnhold i forbindelse med drift og markedsføring av vår virksomhet;
Bekrefte at du eier eller har nødvendige rettigheter til innholdet og at det ikke krenker tredjeparts rettigheter;
Samtykke i at ditt brukerinnhold ikke skal være ulovlig, ærekrenkende, obskønt, hatefullt, misvisende, trakasserende eller på annen måte uakseptabelt.

Vi forbeholder oss retten — men er ikke forpliktet — til å gjennomgå, moderere, redigere eller fjerne brukerinnhold. Vi overholder også varsel- og tiltakskravene i EU Digital Services Act (DSA) forordning (EU) 2022/2065. Hvis du mener innhold på dette nettstedet er ulovlig eller krenker dine rettigheter, vennligst kontakt Support@smakryp.se.

Du er fortsatt ansvarlig for ditt brukerinnhold.

8. Forbudt bruk og oppførsel

Du samtykker i å ikke:

Bruke nettstedet til noe ulovlig formål eller på en måte som bryter disse vilkårene eller gjeldende lov;
Forstyrre eller hindre driften, sikkerheten eller integriteten til nettstedet eller tilknyttede nettverk;
Forsøke å få uautorisert tilgang til systemer, data eller kontoer;
Sende inn falsk, unøyaktig eller misvisende informasjon, eller utgi seg for å være en annen person eller enhet;
Delta i bedragersk aktivitet, phishing eller andre villedende praksiser;
Omgå sikkerhetstiltak, hastighetsbegrensninger eller tilgangskontroller;
Bruke nettstedet til å distribuere skadelig programvare, virus eller annen skadelig kode;
Bruke nettstedet til å trakassere, true eller krenke andres rettigheter;
Samle inn eller høste personopplysninger om andre brukere.

9. Tredjepartslenker

Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder eller tjenester drevet av tredjeparter. Disse tilbys kun for bekvemmelighet. Vi støtter ikke, overvåker eller kontrollerer tredjepartsnettsteder, og vi er ikke ansvarlige for deres innhold, personvernpraksis eller vilkår. Tilgang til tredjepartsnettsteder skjer på egen risiko, og du bør gjennomgå deres vilkår og retningslinjer før bruk.

10. Nøyaktighet av informasjon og tilgjengelighet på nettstedet

Vi tar rimelig hensyn for å sikre at informasjon på nettstedet (inkludert produktbeskrivelser, priser og tilgjengelighet) er korrekt og oppdatert. Vi garanterer imidlertid ikke at all informasjon er fullstendig, aktuell eller feilfri. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, oppdatere informasjon og trekke tilbake eller endre produkter eller innhold når som helst uten forvarsel.

Nettstedet tilbys "som det er" og "som tilgjengelig". Vi garanterer ikke uavbrutt, feilfri eller sikker drift, og vi kan suspendere nettstedet for vedlikehold, oppdateringer eller driftsmessige årsaker.

Ingenting i denne seksjonen påvirker dine lovbestemte rettigheter som forbruker, inkludert rettigheter knyttet til nøyaktigheten av produktinformasjon som inngår i en kjøpsavtale.

11. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, gir Småkryp AB ingen garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, angående nettstedet eller dets innhold, inkludert garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse.

For forbrukere — ingenting i denne seksjonen utelukker eller begrenser noen garanti eller lovbestemt rett du har som ikke lovlig kan utelukkes, inkludert under EU-direktivet om forbrukerrettigheter, UK Consumer Rights Act 2015, den norske forbrukerkjøpsloven og tilsvarende nasjonale lover.

12. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal Småkryp AB, dets styremedlemmer, ansatte og tilknyttede selskaper ikke holdes ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår i forbindelse med:

Bruk eller manglende evne til å bruke nettstedet;
Feil, utelatelser eller unøyaktigheter i innholdet;
Uautorisert tilgang til eller endring av data;
Enhver tredjeparts handlinger eller tjenester lenket fra nettstedet.

Forbrukerunntak. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker vårt ansvar for:

Død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet;
Bedrageri eller uriktig fremstilling;
Annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes under obligatorisk lov i ditt bostedsland (inkludert under UK Consumer Rights Act 2015 §§ 31 og 57, og tilsvarende forbrukerbeskyttelseslover i Sverige, Tyskland, Danmark, Norge, Finland og Nederland).

Dine lovbestemte rettigheter som forbruker påvirkes ikke av disse vilkårene.

13. Erstatning

Denne seksjonen gjelder kun for bedriftsbrukere, ikke forbrukere.

Hvis du bruker nettstedet som bedriftsbruker, samtykker du i å holde Småkryp AB, dets styremedlemmer, ansatte og tilknyttede selskaper skadesløse for eventuelle krav, skader, ansvar, tap eller rimelige utgifter (inkludert advokathonorarer) som oppstår fra ditt brudd på disse vilkårene eller ditt misbruk av nettstedet.

Denne klausulen gjelder ikke for brukere som opptrer som forbrukere, hvis ansvar er begrenset til det som følger av obligatorisk nasjonal forbrukerbeskyttelseslovgivning.

14. Sikkerhet og misbruk

Vi forbeholder oss retten til å overvåke bruken av nettstedet for å oppdage misbruk, svindel og sikkerhetshendelser, i samsvar med vår Personvernerklæring og gjeldende lov. Ethvert forsøk på å kompromittere integriteten, tilgjengeligheten, konfidensialiteten eller sikkerheten til nettstedet kan føre til begrensning av tilgang og, der det er hensiktsmessig, henvisning til kompetente myndigheter.

15. Suspensjon og oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen til nettstedet, eller til en konto, der en bruker bryter disse vilkårene vesentlig, opptrer skadelig, eller der suspensjon er nødvendig for å overholde lov eller beskytte våre legitime interesser.

Vi vil gi rimelig forhåndsvarsel der det er praktisk mulig, unntatt der umiddelbar suspensjon er nødvendig (f.eks. ved svindel, sikkerhetsrisiko eller alvorlig brudd).

Forbrukere beholder retten til å benytte seg av lovbestemte rettsmidler til tross for oppsigelse.

16. Personvern, informasjonskapsler og databeskyttelse

Din bruk av nettstedet er også underlagt vår Personvernerklæring og Cookiepolicy, som forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger. Ved å bruke nettstedet godtar du våre databehandlingspraksiser som beskrevet i disse dokumentene. Vi overholder EU GDPR, UK GDPR, den norske personopplysningsloven og tilsvarende nasjonale personvernlovgivninger.

17. Tilgjengelighet

Småkryp AB er forpliktet til å gjøre dette nettstedet tilgjengelig for alle brukere i samsvar med European Accessibility Act (Direktiv (EU) 2019/882), WCAG 2.1 nivå AA og EN 301 549.

Hvis du opplever tilgjengelighetsbarrierer på nettstedet, vennligst kontakt Support@smakryp.se og vi vil arbeide for å løse saken.

18. Forbrukerrettigheter og tvisteløsning

Som forbruker har du viktige lovfestede rettigheter som ikke kan fraskrives ved disse vilkårene.

18.1 Nettbasert tvisteløsning (ODR)

Den europeiske kommisjonen driver en nettbasert tvisteløsningsplattform, tilgjengelig på:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

EU-forbrukere kan bruke denne plattformen for å løse tvister med nettforhandlere utenfor retten. Du kan også kontakte oss på Support@smakryp.se for å løse enhver klage direkte.

18.2 Nasjonale alternative tvisteløsningsorganer (ADR)

Hvis vi ikke kan løse klagen din, kan du henvende deg til følgende nasjonale organer:

Sverige — Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Storbritannia — Chartered Trading Standards Institute (CTSI)
Tyskland — Universalschlichtungsstelle des Bundes. Vi er ikke forpliktet til, og deltar vanligvis ikke, i tvisteløsningsprosesser foran et forbrukervoldgiftsutvalg, men vil opptre i god tro der det kreves.
Danmark — Senter for klagebehandling / Forbrugerklagenævnet
Norge — Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget
Finland — Kuluttajariitalautakunta og Kuluttajaneuvonta
Nederland — Tvisteløsningsnemnda

19. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen for å reflektere endringer i våre tjenester, teknologi, lov eller forretningspraksis. Den nyeste versjonen vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato.

Ved ikke-vesentlige endringer (f.eks. presiseringer, rettelser) utgjør fortsatt bruk av nettstedet aksept av de reviderte vilkårene.

Ved vesentlige endringer vil vi gi rimelig forhåndsvarsel (for eksempel via e-post eller en tydelig melding på nettstedet) før endringene trer i kraft.

20. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene reguleres av lovene i Sverige, uten hensyn til prinsipper om lovkonflikter.

Forbrukerbeskyttelse. Hvis du er en forbruker bosatt i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland eller Nederland, fratar ikke valget av svensk lov deg beskyttelsen som gis av obligatoriske forbrukerbeskyttelsesbestemmelser i loven i ditt vanlige bostedsland (i samsvar med forordning (EF) nr. 593/2008 (Roma I), artikkel 6, og tilsvarende britisk beholdt lov).

Jurisdiksjon. Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt svensk domstols jurisdiksjon. I samsvar med forordning (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I-omgjøring), artiklene 17–19, og tilsvarende britiske og EØS-regler:

En forbruker kan reise sak mot oss enten i svenske domstoler eller i domstolene i sitt eget bostedsland; og
Vi kan kun reise sak mot en forbruker i forbrukerens bostedslands domstoler.

For næringsdrivende gjelder tvister under svensk domstols eksklusive jurisdiksjon.

21. Diverse

Delbarhet — hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, forblir de gjenværende bestemmelsene fullt gyldige og gjeldende.
Ingen frafall — vår unnlatelse av å håndheve noen rett under disse vilkårene er ikke et frafall av den retten.
Hele avtalen — disse vilkårene, sammen med våre salgsbetingelser, personvernregler og informasjonskapselpolicy, utgjør hele avtalen mellom deg og Småkryp AB angående din bruk av nettstedet.
Overdragelse — du kan ikke overdra dine rettigheter under disse vilkårene uten vårt samtykke. Vi kan overdra våre rettigheter i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller virksomhetsoverdragelse.
Språk — disse vilkårene er tilgjengelige på engelsk. Oversettelser er kun for bekvemmelighet; ved uoverensstemmelse gjelder den engelske versjonen (med mindre obligatorisk lokal lov krever noe annet).

22. Kontaktinformasjon

For spørsmål, klager eller forespørsler angående disse vilkårene eller nettstedet:

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

Kvalitets- og produktpolitikk

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Hos Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") er kvalitet og sikkerhet kjernen i alt vi gjør. Fordi produktene våre er laget for barn — og ofte gis til dem i profesjonelle omgivelser som sykehus, klinikker og offentlige steder — stiller vi oss til noen av de strengeste standardene i leketøyindustrien, og vi forventer det samme fra våre leverandører og partnere.

Denne kvalitets- og produktpolitikken beskriver prinsippene, standardene og forpliktelsene som styrer vår innkjøp, samsvar og kundeservice i markedene vi betjener: Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland.

Innholdsfortegnelse

Firmaoversikt
Våre kunder
Produktkvalitet og sikkerhet
Regulatorisk samsvar
Sertifiseringer og medlemskap
Kjemisk sikkerhet og problematiske stoffer
Hygiene, smittevern og allergener
Bærekraft og miljøansvar
Leverandørstyring og sporbarhet
Produktikkerhetshendelser og tilbakekallinger
Kontinuerlig forbedring og risikostyring
Kundeservice og B2B-partnerskap
Innkjøp, fakturering og samsvar for profesjonelle kjøpere
Produktansvar og forsikring
Våre forpliktelser
Ansvar og tilgjengelighet
Gjeldende lov og jurisdiksjon
Uttalelse fra grunnleggeren
Kontaktinformasjon

1. Selskapsoversikt

Småkryp AB er en svensk familiebedrift som spesialiserer seg på små leker, belønninger og giveaways for barn. Våre produkter er nøye utvalgt for å gi øyeblikk av trøst, avledning og glede — ofte i situasjoner hvor barn trenger det mest.

Vår ambisjon er å bli den ledende europeiske leverandøren av små leker til profesjonelle kunder som jobber med barn. Vi styres av et enkelt prinsipp: å levere produkter av høy kvalitet, trygge og gjennomtenkt utvalgte, støttet av pålitelig service som skaper langsiktige forretningsforbindelser.

2. Våre kunder

Våre hovedkunder er profesjonelle kjøpere over hele Europa som bruker små leker som belønninger, giveaways og trøsteting i sitt daglige arbeid med barn. Dette inkluderer:

Sykehus, barneavdelinger og barnesykehus — til bruk i venteværelser, undersøkelser, prosedyrer og rekonvalesens
Tannklinikker og kjeveortopeder — som belønning og avledning etter avtaler for unge pasienter
Lege- og allmennpraksiser, vaksinasjonsklinikker og helsesentre
Frisører og barberere — som belønning for barn som sitter stille under sine første hårklipp
Restauranter, kafeer og hoteller — for å ønske familier velkommen og holde barn underholdt
Grossister, forhandlere og distributører som betjener disse sektorene
Arrangementarrangører, festplanleggere og bedriftsgavekjøpere
Skoler, barnehager og barnepassleverandører

Vi betjener også individuelle forbrukere som handler gjennom vår nettside for familie-, fest- og gavebruk.

Vi forstår at våre profesjonelle kunder stoler på at vi leverer sikre, alderspassende, hygieniske og konsistente produkter — hver gang, til rett tid. Vår servicemodell gjenspeiler dette: dedikert kontostøtte, bestilling i bulk, faktureringsmuligheter og tilgjengelighet året rundt.

3. Produktkvalitet og sikkerhet

Fordi produktene våre er ment for barn — og ofte brukes i kliniske eller matserveringsmiljøer — er produktsikkerhet ikke til forhandling.

Før noe produkt tilbys for salg, sikrer vi at:

Det har blitt nøye vurdert mot våre interne kvalitets- og sikkerhetskriterier;
Alle leker er CE-merket (og, der det er aktuelt for det britiske markedet, UKCA-merket);
Produkter overholder EU-leketøysikkerhetsdirektiv 2009/48/EF, den kommende EU-leketøysikkerhetsforordning, og relevante EN 71-serier av europeiske leketøysikkerhetsstandarder (mekaniske, brennbarhet, kjemiske, elektriske);
Produkter oppfyller UK Toys (Safety) Regulations 2011 for produkter som settes på det britiske markedet;
Produkter har passende aldersmerking og advarsler, inkludert 0–3-års advarsel om små deler der det kreves under EN 71-1 — spesielt viktig i sykehus og kliniske venteområder som betjener barn i alle aldre;
Produkter overholder EUs generelle produktsikkerhetsforordning (GPSR) (EU) 2023/988.

Vi opprettholder nære relasjoner med våre leverandører — inkludert årlige besøk og løpende dialog — for å sikre konsekvent overholdelse av disse kravene.

4. Regelverksoverholdelse

Vi overholder all gjeldende produktsikkerhets-, forbrukerbeskyttelses-, merke- og miljølovgivning i hvert land hvor vi selger. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

EU-leketøysikkerhetsdirektiv 2009/48/EF og etterfølgeren EU-leketøysikkerhetsforordning;
EUs generelle produktsikkerhetsforordning (GPSR) 2023/988;
REACH-forordningen (EF) 1907/2006 — registrering, vurdering, godkjenning og begrensning av kjemikalier;
CLP-forordningen (EF) 1272/2008 — klassifisering, merking og emballering;
EU-batteriforordningen (EU) 2023/1542 — inkludert sikker innkapsling av knappcellebatterier, kritisk i kliniske miljøer;
EU-forordningen om emballasje og emballasjeavfall (PPWR);
EU WEEE-direktiv 2012/19/EU — for elektriske og elektroniske leker;
UK Toys (Safety) Regulations 2011 og britisk produktsikkerhetslov for det britiske markedet;
Nasjonale produkt- og markedstilsynsmyndigheter i Tyskland (BAuA), Nederland (NVWA), Danmark (Sikkerhedsstyrelsen), Norge (DSB / Forbrukertilsynet), Finland (Tukes) og Sverige (Konsumentverket / Kemikalieinspektionen).

Der kravene varierer mellom jurisdiksjoner, anvender vi den strengere standarden.

5. Sertifiseringer og medlemskap

Vår virksomhet er sertifisert i henhold til:

ISO 9001 — Kvalitetsstyringssystemer
ISO 14001 — Miljøstyringssystemer

Disse sertifiseringene støtter strukturerte prosesser, kontinuerlig forbedring og konsekvent kvalitetskontroll — og er ofte en forutsetning i offentlige anskaffelser i landene vi betjener.

Vi er også stolte medlemmer av:

Lek & Baby — Sveriges Leksaks- och Babyleverantörer — den svenske leketøys- og babyleverandørforeningen — sikrer samsvar med gjeldende lovgivning, bransjestandarder og beste praksis i leketøys- og babyproduktsektoren.

Kopier av sertifikater og medlemsbekreftelser er tilgjengelige på forespørsel for profesjonelle kjøpere til due diligence og anskaffelsesformål.

6. Kjemisk sikkerhet og stoffer av bekymring

Barn er spesielt sårbare for kjemisk eksponering — og denne risikoen øker i kliniske omgivelser hvor barn kan være syke, immunsvekkede eller ha kjente allergier.

Vi:

Krever at alle produkter overholder REACH-restriksjoner, inkludert strenge grenser for ftalater, tungmetaller (bly, kadmium, nikkel), azo-fargestoffer og stoffer med svært høy bekymring (SVHCs);
Anvender de kjemiske kravene i EU-leketøysikkerhetsdirektivets vedlegg II del III, som pålegger de strengeste kjemiske grensene for forbruksvarer i Europa;
Overvåker ECHA Candidate List of SVHCs og handler for å erstatte eller eliminere stoffer der det er mulig;
Krever at leverandører leverer testrapporter fra akkrediterte laboratorier som dokumenterer kjemisk samsvar;
Utvider aktivt andelen av vårt sortiment som oppfyller kravene til Giftfri Förskola (den svenske "Giftfri Barnehage"-initiativet) — en frivillig standard som går utover lovpålagte minimumskrav for å redusere barns eksponering for skadelige stoffer.

Gjennom nøye materialvurderinger og gjennomgang av testdokumentasjon sikrer vi at en økende andel av produktene våre oppfyller strengere kjemiske sikkerhetskriterier, og vi jobber mot å tilpasse hele produktsortimentet vårt til disse over tid.

Dokumentasjon på forespørsel. Sykehus, tannklinikker og andre profesjonelle kjøpere kan be om samsvarserklæringer, testrapporter og materialdatasikkerhetssammendrag for alle produkter i vårt sortiment.

7. Hygiene, smittevern og allergener

Mange av våre kunder opererer i miljøer hvor hygiene og smittevern er avgjørende. Vi tar dette i betraktning i hvordan vi velger, pakker og dokumenterer produktene våre.

Hygiene og rengjørbarhet. Der det er relevant, gir vi informasjon om hvorvidt produkter er:

Tørkbar / rengjørbar med standard desinfeksjonsmidler brukt i kliniske miljøer;
Engangsbruk (for miljøer hvor gjenbruk ikke er hensiktsmessig);
Individuelt innpakket, noe mange klinikker krever av hygieniske årsaker;
Egnet for rengjøring i henhold til nasjonale retningslinjer for smittevern.

Lateks. En betydelig andel barn, og mange helsearbeidere, har lateksallergi. Vi identifiserer tydelig produkter som inneholder naturlig gummilateks og tilbyr et økende utvalg av lateksfrie alternativer for medisinske og tannlegekunder.

Allergener. Vi selger ikke produkter ment for konsum. For varer som ligner eller etterligner mat (f.eks. lukt-og-klø-leker, lekemat), oppgir vi kjent allergeninnhold (f.eks. nøtter, gluten, melkeprodukter i duftkomponenter).

Alderstilpasning i blandede aldersgrupper. Sykehus- og klinikkventrom betjener barn i alle aldre. Vi hjelper profesjonelle kjøpere med å velge sortiment som passer for blandede aldersgrupper og tydelig merke produkter med små deler, kvelningsfare eller andre aldersbegrensede egenskaper.

8. Bærekraft og miljøansvar

Vi er forpliktet til å redusere vårt miljøavtrykk og støtte en mer bærekraftig leketøyindustri. Dette betyr:

Ansvarlige materialer — prioritere FSC- eller PEFC-sertifisert tre, resirkulert plast og giftfrie materialer der det er tilgjengelig;
Emballasje — redusere unødvendig emballasje, bruke resirkulerbare og resirkulerte materialer, og designe emballasje i tråd med EUs emballasje- og emballasjeavfallsforordning;
Karbonavtrykk — samarbeider med leverandører og logistikkpartnere for å redusere utslipp;
Avfall og resirkulering — oppfyller våre forpliktelser under nasjonale ordninger for emballasjeinnsamling (f.eks. FTI i Sverige, Der Grüne Punkt i Tyskland, Stichting Afvalfonds i Nederland);
Livssyklustankegang — vurdering av holdbarhet, reparerbarhet og slutten av levetiden for hele vårt sortiment.

Kontinuerlig forbedring av miljøprestasjon forventes — både fra oss og fra våre leverandører.

Profesjonelle kjøpere etterspør i økende grad bærekraftsdokumentasjon for egen rapportering under EUs Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Vi er forpliktet til å levere slik dokumentasjon på forespørsel og, der det er mulig, delta i leverandørvurderinger av bærekraft gjennom plattformer som EcoVadis og Sedex.

9. Leverandørstyring og sporbarhet

Vi samarbeider tett med en utvalgt gruppe leverandører for å sikre åpenhet, ansvarlighet og jevn kvalitet.

Vi:

Sett klare leverandørkrav gjennom vår Leverandørkodeks;
Krev dokumenterte bevis på etterlevelsestesting, inkludert EN 71-rapporter, REACH-etterlevelse og samsvarserklæringer;
Oppretthold full sporbarhet av produkter gjennom hele leverandørkjeden, i tråd med GPSR-kravet om å identifisere økonomiske aktører oppstrøms og nedstrøms;
Gjennomfør regelmessige evalueringer og revisjoner — inkludert annonserte og uanmeldte befaringer — av leverandørens ytelse og etterlevelse;
Forvent at leverandører opprettholder tilsvarende standarder gjennom egne leverandørkjeder og underleverandører.

10. Produktsikkerhetshendelser og tilbakekallinger

Til tross for grundige forhåndskontroller kan det av og til oppstå problemer. Hvis et produkt viser seg å utgjøre en sikkerhetsrisiko:

Vi stopper salget umiddelbart og fjerner produktet fra vår nettside;
Vi varsler de relevante nasjonale markedstilsynsmyndighetene som krevd av GPSR (artikkel 14) og leketøysikkerhetsdirektivet;
Vi rapporterer hendelser gjennom EUs Safety Gate (RAPEX) hurtigvarslingssystem og Storbritannias OPSS Product Safety Database der det er relevant;
Vi kontakter berørte kunder direkte — spesielt viktig for våre profesjonelle kunder, som kan ha distribuert produktet til mange barn;
Vi gir klar, skriftlig kommunikasjon som profesjonelle kjøpere kan videreformidle til pasienter, klienter og familier;
Vi utsteder klare instruksjoner for retur, refusjon eller erstatning;
Vi gjennomfører en rotårsaksanalyse sammen med leverandøren og iverksetter korrigerende og forebyggende tiltak for å sikre at problemet ikke oppstår igjen.

Rapporter en bekymring. Hvis du har en sikkerhetsbekymring knyttet til noen av våre produkter, vennligst kontakt oss umiddelbart på Madde@smakryp.se eller +46 (0)733-248424. Vi tar alle rapporter på alvor.

11. Kontinuerlig forbedring og risikostyring

Vi er forpliktet til kontinuerlig å forbedre våre prosesser, produkter og tjenester. Dette inkluderer:

Overvåke kvalitetsytelse og kundetilbakemeldinger gjennom KPI-er og evalueringer;
Identifisere og redusere risiko knyttet til produktsikkerhet, kjemisk innhold, leveringskontinuitet og levering;
Implementere korrigerende og forebyggende tiltak når problemer oppdages;
Lære av hendelser — inkludert kundeklager, leverandørrevisjoner og regulatoriske funn;
Å holde seg oppdatert på lovgivningsendringer og bransjens beste praksis i våre markeder.

12. Kundeservice og B2B-partnerskap

Vi behandler hver profesjonell innkjøper som en langsiktig partner. Vår servicemodell inkluderer:

Dedikert kontostøtte — en navngitt kontakt for faste profesjonelle kunder;
Stordriftsbestillinger og volumpriser — tilpasset størrelsen på din organisasjon;
Rammeavtaler — for sykehus, helseklynger, hotellkjeder og andre kjøpere med flere lokasjoner;
Produktutvelgelse — hjelp til å velge alders- og miljøtilpassede sortimenter (f.eks. skreddersydde utvalg for barneavdelinger vs. tannklinikker vs. hotellbarneklubber);
Tilpassede merkevarealternativer — for kvalifiserte bestillinger, der det er relevant;
Tilgjengelighet hele året — pålitelig lagerplanlegging og leveringsvinduer;
Flerspråklig støtte — på engelsk, svensk og språkene i våre markeder der det er mulig.

Vi verdsetter kundetilbakemeldinger og bruker dem aktivt til å forbedre vårt sortiment, service og prosesser.

13. Anskaffelser, fakturering og overholdelse for profesjonelle innkjøpere

Vi forstår at profesjonelle innkjøpere — spesielt i offentlig sektor — har spesifikke krav til anskaffelser, fakturering og overholdelse.

Fakturering. Vi utsteder fakturaer som oppfyller kravene i hvert marked vi betjener, inkludert:

Korrekt MVA-håndtering — omvendt avgiftsplikt for B2B-salg innen EU med gyldige MVA-numre, britisk MVA-håndtering etter Brexit, lokal MVA der det er aktuelt;
E-faktura / PEPPOL — vi kan utstede elektroniske fakturaer via PEPPOL for offentlige kunder i land hvor dette er obligatorisk (Sverige, Danmark, Norge, Finland, og i økende grad Tyskland og Nederland);
Referanser til innkjøpsordrer og tilpassede fakturafelt på forespørsel;
Betalingsbetingelser — standard og forhandlede betingelser for kvalifiserte kunder.

Anskaffelsesoverholdelse. For offentlige innkjøpere underlagt EU-direktiv om offentlige anskaffelser 2014/24/EU (og tilsvarende britiske regler), kan vi tilby:

Skattebevis og registreringsbevis;
Forsikringsbevis;
ISO 9001- og ISO 14001-sertifikater;
Leverandørens etiske retningslinjer og bærekraftsdokumentasjon;
Referanser fra sammenlignbare kunder;
Erklæringer om overholdelse av sanksjoner, antikorrupsjon og arbeidsrett.

Databeskyttelse for B2B-kjøpere. Vi håndterer data om profesjonelle kjøpere i samsvar med vår personvernerklæring, EU- og UK-GDPR, og gjeldende nasjonale lover. Vi inngår databehandleravtaler der det kreves.

14. Produktansvar og forsikring

Småkryp AB har produktansvarsforsikring som er tilpasset virksomhetens art og omfang. Forsikringsbevis er tilgjengelig på forespørsel for profesjonelle kjøpere til bruk ved due diligence og innkjøp.

Ved produktrelaterte hendelser reguleres vårt ansvar av EU-direktivet om produktansvar (og det kommende reviderte produktansvarsdirektivet (EU) 2024/2853) og tilsvarende nasjonal lovgivning i landet der produktet markedsføres.

15. Våre forpliktelser

Vi forplikter oss til:

Bygge langsiktige, positive kundeforhold;
Sette kunden i sentrum for alle beslutninger;
Strebe etter null feil i produkter og tjenesteleveranser;
Handle med ærlighet, profesjonalitet og integritet;
Overholde vår etiske retningslinje gjennom hele leverandørkjeden;
Opprettholde et kunnskapsrikt, dedikert og fleksibelt team;
Kontinuerlig forbedring av våre prosesser og drift;
Åpenhet — å være åpne med kundene våre om produktene, deres opprinnelse og våre praksiser.

16. Ansvar og tilgjengelighet

Kundene våre kan stole på at vi leverer riktige produkter til rett tid, støttet av høy kompetanse og service.

Vi er tilgjengelige hele året og klare til å hjelpe når som helst.

17. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Denne policyen og driften av Småkryp AB reguleres av lovene i Sverige.

Vi overholder all gjeldende EU-, EØS- og Storbritannia-lovgivning og regulatoriske krav i markedene vi betjener. Der nasjonale krav er strengere enn EUs minimumsstandarder (som ofte er tilfelle i Tyskland, Nederland og de nordiske landene for kjemisk sikkerhet og forbrukerbeskyttelse), følger vi den strengere standarden.

18. Grunnleggerens uttalelse

Hos Småkryp AB betyr hver interaksjon noe. Enten det er et barn som får en liten leke etter et vanskelig sykehusbesøk, en tannlegetime eller sin første hårklipp — de øyeblikkene betyr noe. Vi ønsker å gjøre hvert øyeblikk til en positiv opplevelse, gjennom kvalitet, pålitelighet og ekte omsorg.

Fremfor alt husker vi at produktene våre er laget for barn. Det er både vårt privilegium og vårt ansvar.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger
Småkryp AS

Dato: 23. april 2026

Signert: Madeleine Carlsson

19. Kontaktinformasjon

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

For B2B- og innkjøpshenvendelser, vennligst kontakt oss direkte — vi hjelper gjerne med dokumentasjon, referanser og skreddersydde tilbud til sykehus, klinikker og andre profesjonelle kjøpere.

Salgsbetingelser

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av produkter fra Småkryp AB ("Småkryp", "vi", "oss", "vår") gjennom vår nettside og direkte B2B-bestillinger. De gjelder for kunder i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland.

Vi selger til både private forbrukere (B2C) og bedriftskunder (B2B). Noen vilkår varierer avhengig av hvilken kategori du tilhører — disse er tydelig merket. Der et vilkår ikke er merket, gjelder det for begge.

Ved å legge inn en ordre hos oss bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse salgsbetingelsene.

Innholdsfortegnelse

Firmaopplysninger
Omfang og anvendelse
Ordrer og kontraktsinngåelse
Priser, valuta og MVA
Betalingsbetingelser
Eiendomsforbehold (B2B)
Levering og frakt
Leveringsforsinkelser og force majeure
Risiko og eiendomsrettsovergang
Angrerett (kun for forbrukere)
Returer og refusjoner
Lovpålagt garanti og reklamasjoner
Produkttrygghets-tilbakekallinger
Begrensning av ansvar
Databeskyttelse
Tvisteløsning
Gjeldende lov og jurisdiksjon
Endringer i disse vilkårene
Språk og diverse
Uttalelse fra grunnleggeren
Kontaktinformasjon

1. Firmainformasjon

Småkryp AS
Org.nr. (svensk foretaksregistrering): 556773-5815
MVA-nummer: SE556773581501 (vennligst bekreft og korriger hvis det er annerledes)
Registrert hos det svenske Bolagsverket (Bolagsverket)

Postadresse:
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige

Lager / Returadresse:
Koriandervägen 9
296 41 Åhus, Sverige

E-post: Madde@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

2. Omfang og anvendelse

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp fra Småkryp AB, med mindre en separat skriftlig avtale er inngått mellom Småkryp og en bedriftskunde (i så fall gjelder den skriftlige avtalen).

Våre Nettsidevilkår, Personvernerklæring og Cookie-policy gjelder også og er innlemmet ved henvisning.

3. Ordrer og kontraktsinngåelse

Produkter vist på vår nettside er en invitasjon til forhandling og utgjør ikke et bindende tilbud. En ordre blir en bindende kontrakt først når vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post.

Hvis du legger inn en ordre ved en feil, vennligst kontakt oss umiddelbart på Support@smakryp.se. Vi vil gjøre vårt beste for å kansellere eller endre den før utsendelse, men kan ikke garantere dette.

Vi kan avvise eller kansellere en ordre, for eksempel i tilfeller av:

Feilprising eller åpenbare tekniske feil på vår nettside;
Mistenkt misbruk, svindel eller brudd på disse vilkårene;
Utestående ubetalte fakturaer;
Manglende godkjenning i vår kredittvurdering (for B2B fakturaordrer);
Produkter som ikke er tilgjengelige til tross for lagerindikasjoner.

Hvis et produkt ikke er tilgjengelig til tross for at det er oppført som på lager, vil vi informere deg. Der det er mulig, kan produktet settes på etterbestilling. Du har rett til å kansellere en etterbestilt ordre når som helst før utsendelse.

4. Priser, valuta og MVA

Alle priser vises i valutaen valgt på vår nettside — vanligvis svenske kroner (SEK), euro (EUR) eller britiske pund (GBP) — avhengig av din plassering.

MVA-håndtering:

Private forbrukere i EU — gjeldende MVA er inkludert i den viste prisen i henhold til bestemmelsesland (under EU One-Stop Shop (OSS)-ordningen).
Private forbrukere i Sverige — svensk MVA (for tiden 25%) gjelder.
Private forbrukere i Storbritannia — britisk MVA pålegges der det er relevant, i samsvar med HMRC-regler for utenlandske selgere.
Private forbrukere i Norge — håndteres via VOEC (MVA på netthandel)-ordningen.
Bedriftskunder med gyldig EU-MVA-nummer utenfor Sverige — salg skjer vanligvis under omvendt avgiftsplikt; ingen svensk MVA belastes. Gyldig MVA-nummer må oppgis ved kassen eller ved bestilling.
Svenske B2B-kunder — svensk MVA gjelder på vanlig måte.

Vi forbeholder oss retten til å justere priser på grunn av endringer i MVA, leverandørkostnader, valutakurser eller andre forhold utenfor vår kontroll. Slike justeringer vil aldri påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.

5. Betalingsbetingelser

5.1 Private forbrukere (B2C)

Private forbrukere betaler ved kjøpstidspunktet med betalingsmetodene som tilbys i kassen — vanligvis inkludert store debet- og kredittkort (Visa, Mastercard, Maestro), Klarna og lokale betalingsmetoder som passer kundens land.

Vi tilbyr ikke fakturabetaling til private forbrukere.

Bestillinger behandles når betaling er vellykket autorisert. Der Klarna eller lignende "kjøp nå, betal senere"-tjenester tilbys i kassen, er disse betalingene underlagt Klarnas egne vilkår og kredittvurdering.

5.2 Bedriftskunder (B2B)

Bedriftskunder har tilgang til et bredere utvalg av betalingsmetoder, inkludert:

Alle betalingsmetoder som tilbys private forbrukere (kort, Klarna, lokale metoder);
Faktura via Billie — tilgjengelig i flere europeiske markeder, underlagt Billies egne kredittvurderinger og vilkår;
Direkte fakturering fra Småkryp — tilgjengelig kun for svenske bedriftskunder (se seksjon 5.3).

5.3 Direkte fakturering — Kun svenske B2B-kunder

Som en tjeneste til våre svenske profesjonelle kunder (sykehus, klinikker, tannlegepraksiser og andre bedriftskjøpere registrert i Sverige) tilbyr vi:

Direkte fakturering fra Småkryp AB;
30 dagers betalingsbetingelser fra fakturadato (netto 30);
Forsendelse av varer før betaling, underlagt kredittvurdering og godkjenning.

Betingelser:

Tilgjengelig kun for bedrifter registrert i Sverige med gyldig svensk organisasjonsnummer;
Tilbys etter Småkryps eget skjønn, basert på kredittverdighet, bestillingshistorikk og intern risikovurdering;
Småkryp forbeholder seg retten til å trekke tilbake direkte fakturering når som helst og kreve betaling med kort, Klarna eller Billie for enhver bestilling;
Eiendomsforbehold gjelder for alle varer levert på faktura (se seksjon 6);
Førstekundekunder kan bli bedt om å forhåndsbetale sin første bestilling før direkte fakturering tilbys.

Bedriftskunder utenfor Sverige er velkomne til å søke om fakturabetaling via Billie, som tilbyr B2B-fakturabetaling i flere europeiske markeder, underlagt Billies egne vilkår og kredittvurdering.

5.4 Forsinket betaling

Hvis betaling ikke mottas innen forfallsdato, forbeholder vi oss retten til å:

Krev lovbestemt forsinkelsesrente i henhold til gjeldende nasjonal lov som implementerer EUs direktiv om forsinket betaling 2011/7/EU. Dette er vanligvis 8 prosentpoeng over relevant sentralbankrente for B2B-transaksjoner;
Krev purregebyrer og inndrivelseskostnader i henhold til gjeldende lov (f.eks. i Sverige, opptil 60 SEK per purring og 450 SEK i inndrivelseskostnader under Inkassolagen og Räntelagen);
Stans videre leveranser eller trekk tilbake kredittbetingelser;
Overfør gjelden til et inkassobyrå.

For offentlige kjøpere håndteres betalingsbetingelser og forsinkelsesrenter i samsvar med de spesifikke reglene for offentlige myndigheter under EUs direktiv om forsinket betaling (maksimalt 30 dager, unntaksvis opptil 60 dager med begrunnelse).

6. Eiendomsforbehold (B2B)

For alle bedriftskunder, og spesielt for svenske B2B-kunder som kjøper på faktura under seksjon 5.3:

Eierskapet til varene forblir hos Småkryp AB inntil hele kjøpesummen (inkludert MVA, renter og eventuelle inndrivelseskostnader) er fullt betalt.
Inntil betaling er mottatt, holder kunden varene i forvaring på våre vegne (svensk: eigendomsförbehåll; tysk: Eigentumsvorbehalt; nederlandsk: eigendomsvoorbehoud).
Kunden kan videreselge varene i vanlig forretningsdrift, men må holde dem identifiserbare og forsikret inntil de er betalt.
Ved insolvens, konkurs eller alvorlig brudd på betalingsforpliktelser forbeholder Småkryp seg retten til å kreve tilbake varene.

Denne klausulen er håndhevbar under svensk lov (Lösöreköplagen og Konsumentkreditlagen for den tilsvarende forbrukerversjonen) og lovene i de andre markedene vi betjener.

7. Levering og frakt

7.1 Leveringstider

Standard leveringstider varierer etter destinasjon:

Sverige: vanligvis 2–4 virkedager
Danmark, Finland, Norge: vanligvis 3–6 virkedager
Tyskland, Nederland: vanligvis 4–7 virkedager
Storbritannia: vanligvis 5–8 virkedager (avhengig av tollbehandling)

Leveringstider er veiledende og kan være lengre i høysesonger, ferier eller på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll.

7.2 Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes ved utsjekk basert på destinasjon, vekt og servicenivå. Gratis frakt-terskler kan gjelde — disse vises tydelig ved utsjekk.

7.3 Transportører

Vi sender med en rekke transportører avhengig av destinasjon, inkludert:

PostNord (primært Sverige, Danmark, Norge, Finland)
DHL (Tyskland, Nederland, Storbritannia og andre steder)
UPS (internasjonal og ekspress)
Andre regionale transportører etter behov

7.4 Toll og importavgifter

For leveranser til Storbritannia og Norge (utenfor EUs tollunion) kan importavgifter og tilleggskostnader påløpe avhengig av bestillingsverdi og gjeldende terskler. Vi håndterer MVA via UK VAT- og norske VOEC-ordninger for kvalifiserte lavverdipakker; over disse tersklene kan tollavgifter bli belastet separat av transportør eller myndigheter ved levering.

Informasjon om gjeldende terskler og avgifter gis ved utsjekk der det er mulig.

8. Leveringsforsinkelser og force majeure

Hvis leveringen blir forsinket, vil vi informere kunden så snart det er rimelig mulig.

For forbrukere: hvis leveringen er betydelig forsinket og vi ikke kan levere innen en rimelig tilleggstid satt av deg, har du rett til å kansellere bestillingen og få full refusjon, i samsvar med EUs forbrukerrettighetsdirektiv og tilsvarende britisk og norsk lov.

Force majeure. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svikt forårsaket av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert leverandørsvikt, transport- og logistikkforstyrrelser, arbeidskonflikter, naturkatastrofer, pandemier, myndighetstiltak, cyberangrep eller andre force majeure-hendelser. Dette påvirker ikke forbrukerens rett til å kansellere og få refusjon ved vesentlig forsinkelse.

Forsvunne forsendelser. I det sjeldne tilfellet at en forsendelse forsvinner, vil vi ordne med erstatning eller full refusjon.

9. Risiko og eierskifte

For forbrukere: risiko for tap eller skade på varene går over til deg når du (eller en tredjepart angitt av deg, annet enn transportøren) tar fysisk besittelse av varene — i samsvar med EUs forbrukerrettighetsdirektiv artikkel 20 og tilsvarende britisk og norsk lov.

For bedriftskunder: risikoen går over når varene overleveres til transportøren, med mindre annet er avtalt (standard EXW / FCA-vilkår gjelder). Eiendomsretten forblir hos Småkryp inntil full betaling er mottatt (se seksjon 6).

10. Angrerett (kun for forbrukere)

Denne seksjonen gjelder kun for forbrukere — ikke for bedriftskunder.

Som forbruker har du rett til å angre på fjernsalg innen 14 dager uten å oppgi noen grunn, i henhold til:

EU-direktiv om forbrukerrettigheter 2011/83/EU — gjelder i Tyskland, Danmark, Finland, Nederland, Sverige;
UK-forbrukerkontrakter (informasjon, avbestilling og tilleggskostnader) forskrift 2013;
Norsk angrerettlov.

10.1 Angrefrist

14-dagersperioden starter fra den dagen du, eller en tredjepart (annet enn transportøren) som du har angitt, tar fysisk besittelse av varene. For bestillinger med flere varer levert separat, starter perioden når den siste varen mottas.

10.2 Hvordan utøve angreretten

For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning med en klar erklæring (f.eks. via e-post) til Support@smakryp.se før 14-dagersfristen utløper. Du kan bruke EUs standard angrerettskjema, men det er ikke obligatorisk.

10.3 Virkninger av angring

Hvis du angrer, vil vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert standard leveringskostnader, uten unødig opphold og uansett innen 14 dager etter at vi er informert om din beslutning.

Refusjoner gjøres med samme betalingsmetode som du brukte ved det opprinnelige kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at de er sendt, avhengig av hva som inntreffer først.

10.4 Returbetingelser

Du må returnere varene uten unødig opphold og uansett innen 14 dager etter at du har informert oss om ditt ønske om å angre.
Varene må returneres i sin opprinnelige tilstand og emballasje, ubrukt, med eventuelle merkelapper eller forseglinger intakte.
Du er ansvarlig for kostnadene ved retur av varene med mindre vi uttrykkelig har avtalt noe annet.
Du er ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Returer sendt mot postoppkrav (COD) vil ikke bli akseptert.
Vennligst kontakt oss før du returnerer noen varer for å få instruksjoner om retur.

10.5 Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

Varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personlig tilpasset;
Forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helse eller hygiene og som er blitt åpnet etter levering;
Varer som etter levering, på grunn av sin natur, er uløselig blandet med andre varer.

10.6 Bedriftskunder (B2B)

Bedriftskunder har ikke lovfestet angrerett. Returer fra B2B-kunder godtas kun der dette er uttrykkelig avtalt skriftlig med Småkryp, etter vårt skjønn.

11. Returer og refusjoner

Returadresse (alle returer, B2C og B2B):

Småkryp AB — Returer
Koriandervägen 9
296 41 Åhus
Sverige

Vennligst kontakt oss før du sender noen retur slik at vi kan gi instruksjoner og, der det er aktuelt, et returreferansenummer.

Refusjoner behandles når returnerte varer er mottatt og inspisert. I henhold til forbrukerlovgivning utbetales refusjoner til forbruker innen 14 dager etter at vi har mottatt de returnerte varene eller bevis på utsendelse, avhengig av hva som kommer først.

12. Lovpålagt garanti og reklamasjoner

Forbrukere har full beskyttelse av lovpålagt garanti for samsvar under:

EU-direktiv (EU) 2019/771 om salg av varer — implementert nasjonalt;
UK Consumer Rights Act 2015 (Del 1, Kapittel 2);
Norsk Forbrukerkjøpslov.

Dette betyr at hvis et produkt er defekt, ikke som beskrevet eller ikke egnet for sitt tiltenkte formål, har du rett — som et minimum — til:

Reparasjon eller erstatning av produktet, kostnadsfritt; eller
En forholdsmessig prisavslag eller full refusjon hvis reparasjon eller erstatning ikke er mulig eller hensiktsmessig.

12.1 Reklamasjonsfrister

Tyskland, Nederland, Danmark, Finland: 2 år fra levering.
Sverige: 3 år fra levering under Konsumentköplagen.
Norge: 2 år fra levering, utvidet til 5 år for produkter ment for vesentlig lengre bruk under Forbrukerkjøpsloven § 27.
Storbritannia: 6 år fra levering (5 år i Skottland) for å fremme krav under Consumer Rights Act 2015.

For å reklamere, kontakt oss på Madde@smakryp.se med beskrivelse av produktet, ordrenummer og feilens art. Vennligst behold kjøpsbevis. Bilder av feilen hjelper oss med å behandle reklamasjoner raskt der det er mulig.

Reklamasjoner må gjøres innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget, i samsvar med gjeldende lov.

12.2 Bedriftskunder (B2B)

For bedriftskunder reguleres lovpålagt garanti av den svenske kjøpsloven (Köplagen) eller tilsvarende gjeldende lov. Bedriftskunder må undersøke varene ved mottak og varsle Småkryp om eventuelle synlige feil eller mangler innen 7 virkedager etter levering. Skjulte feil må meldes innen rimelig tid etter oppdagelse og senest 2 år etter levering.

Ingenting i denne seksjonen begrenser forbrukerrettigheter.

13. Tilbakekalling av produkter for sikkerhet

Hvis et produkt vi har solgt viser seg å utgjøre en sikkerhetsrisiko, vil vi handle i samsvar med vår Kvalitets- og produktpolicy og EUs generelle produkt sikkerhetsforordning (EU) 2023/988:

Vi vil stoppe salget umiddelbart;
Vi vil varsle berørte kunder direkte ved bruk av våre ordredokumenter;
Vi vil tilby full refusjon, erstatning eller reparasjon, og refundere rimelige kostnader (inkludert returporto) der det er hensiktsmessig;
Vi vil rapportere hendelsen gjennom EU Safety Gate og/eller den britiske OPSS Product Safety Database etter behov.

Vennligst kontakt oss umiddelbart på Support@smakryp.se eller +46 (0)733-248424 hvis du har en sikkerhetsbekymring om et produkt.

14. Ansvarsbegrensning

I den grad gjeldende lov tillater det, skal Småkryp AB ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår ved bruk av våre produkter eller tjenester, inkludert tap av fortjeneste, tap av virksomhet eller tap av data.

Forbrukerunntak. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker vårt ansvar for:

Død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet;
Bedrageri eller uriktig fremstilling;
Defekte produkter under EUs produktansvarsdirektiv (som revidert) og tilsvarende nasjonal lovgivning;
Annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes under obligatorisk forbrukerlovgivning i ditt bostedsland.

For bedriftskunder er vår totale samlede ansvar for ethvert krav som oppstår i forbindelse med levering av varer begrenset til prisen betalt for de aktuelle varene, unntatt der slik begrensning ikke er tillatt ved lov.

15. Databeskyttelse

Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring, EU GDPR, UK GDPR og gjeldende nasjonale personvernlovgivning. Personopplysninger deles med tredjeparter kun der det er nødvendig for å oppfylle bestillingen din (f.eks. betalingsleverandører, fraktfirmaer) eller der det kreves ved lov.

16. Tvisteløsning

Vi håper du aldri får grunn til å klage, men hvis du gjør det, vennligst kontakt oss først på Support@smakryp.se — vi vil alltid prøve å løse saker direkte og rettferdig.

16.1 Nettbasert tvisteløsning (ODR) — EU-forbrukere

Europakommisjonen tilbyr en nettbasert tvisteløsningsplattform:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

16.2 Nasjonale alternative tvisteløsningsorganer (ADR)

Hvis vi ikke kan løse klagen din direkte, kan du henvise saken til:

Sverige — Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Storbritannia — Chartered Trading Standards Institute (CTSI)
Tyskland — Universalschlichtungsstelle des Bundes (vi er ikke forpliktet til, og deltar vanligvis ikke i forbrukervoldgiftsnemndens prosesser, men vil delta i god tro der det kreves)
Danmark — Senter for klagebehandling / Forbrugerklagenævnet
Norge — Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget
Finland — Kuluttajariitalautakunta og Kuluttajaneuvonta
Nederland — Tvisteløsningsnemnda

17. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene reguleres av lovene i Sverige, uten hensyn til prinsipper om lovkonflikter.

Forbrukerbeskyttelse. Hvis du er en forbruker bosatt i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland eller Nederland, fratar ikke valget av svensk lov deg beskyttelsen som gis av tvingende forbrukerbeskyttelsesbestemmelser i loven i ditt vanlige bostedsland, i samsvar med forordning (EF) nr. 593/2008 (Roma I), artikkel 6.

Jurisdiksjon. I samsvar med forordning (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I Revidert), artiklene 17–19:

En forbruker kan reise sak mot oss enten i svenske domstoler eller i domstolene i sitt eget bostedsland;
Vi kan kun reise sak mot en forbruker i forbrukerens bostedslands domstoler.

For bedriftskunder er tvister underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til svenske domstoler, med Kristianstad tingrett (Kristianstads tingsrätt) som første instans.

18. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse salgsbetingelsene fra tid til annen. Den versjonen som gjelder ved tidspunktet for din bestilling, er den som gjelder for den bestillingen.

Den nyeste versjonen publiseres alltid på vår nettside med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato. Vesentlige endringer som påvirker eksisterende kunder løpende (f.eks. svenske B2B-faktura kunder med åpen konto) vil bli varslet via e-post med rimelig forhåndsvarsel.

19. Språk og diverse

Språk — disse vilkårene er gitt på engelsk. Oversettelser til andre språk er kun for bekvemmelighet; ved uoverensstemmelse gjelder den engelske versjonen, med mindre tvingende lokal lov krever noe annet.
Delbarhet — hvis noen bestemmelse i disse vilkårene finnes å være ulovlig eller ikke håndhevbar, forblir de gjenværende bestemmelsene fullt gyldige.
Ingen frafall — vår unnlatelse av å håndheve en rett er ikke et frafall av den retten.
Overdragelse — du kan ikke overdra dine rettigheter under disse vilkårene uten vårt samtykke. Vi kan overdra våre rettigheter i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller virksomhetsoverdragelse.

20. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB mener vi at klare og rettferdige vilkår er grunnlaget for et sterkt forhold til våre kunder og partnere. Disse salgsbetingelsene er utformet for å sikre åpenhet, pålitelighet og en enkel opplevelse for alle vi samarbeider med.

Vi er forpliktet til å drive vår virksomhet med integritet og i full overensstemmelse med gjeldende lover — slik at du kan handle med tillit.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger
Småkryp AS

Dato: 23. april 2026
Signert: Madeleine Carlsson

21. Kontaktinformasjon

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

For B2B- og innkjøpshenvendelser, vennligst kontakt oss direkte.

Miljøpolitikk

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Hos Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") tar vi et felles ansvar for miljøet og jobber aktivt mot en bærekraftig, langsiktig fremtid. Gjennom vårt miljøengasjement ønsker vi å bidra til et samfunn hvor fremtidige generasjoner kan oppleve og nyte ren luft, rent vann, sunn biologisk mangfold og et blomstrende naturlig miljø.

Denne miljøpolitikken gjelder for all vår virksomhet i markedene vi betjener: Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland. Den er basert på internasjonale miljørammer, gjeldende EU- og nasjonal lovgivning, og våre egne verdier som en liten familiebedrift som selger produkter for barn.

Innholdsfortegnelse

Vår forpliktelse
Miljøstyringstilnærming
Lovmessig etterlevelse og internasjonale rammeverk
Klima og karbon
Materialer, kjemikalier og produktdesign
Emballasje og utvidet produsentansvar
Avfall, sirkularitet og ressurseffektivitet
Transport og logistikk
Leverandør- og leverandørkjedeansvar
Lokal miljøengasjement
Omfang og delt ansvar
Miljømål og tiltak
Kontinuerlig forbedring og overvåking
Tilgjengelighet og kommunikasjon
Uttalelse fra grunnleggeren
Kontaktinformasjon

1. Vår forpliktelse

Vi mener at det å drive en virksomhet som selger til og for barn medfører et spesielt ansvar for å beskytte verden de barna skal arve. Vi er forpliktet til:

Redusere vår miljøpåvirkning i hele vår virksomhet, produkter og leverandørkjede;
Beskyttelse av miljøet og forebygging av forurensning i alt vi gjør;
Bruke ressurser effektivt og omfavne sirkulære praksiser der det er mulig;
Støtte overgangen til en lavkarbon- og lavavfallsøkonomi;
Å være transparente med våre kunder, ansatte, leverandører og partnere om vår miljøprestasjon.

Miljøansvar er ikke et tillegg for oss — det er en forutsetning for å drive virksomhet.

2. Miljøstyringstilnærming

Vår miljøstyring er strukturert rundt prinsippene for:

ISO 9001 — Kvalitetsstyringssystemer;
ISO 14001 — Miljøstyringssystemer.

Disse standardene støtter en strukturert, langsiktig tilnærming med sterkt fokus på kontinuerlig forbedring. De gjør oss i stand til å:

Identifisere, overvåke og redusere miljømessige risikoer;
Sette målbare miljømål;
Utvikle våre prosesser på en ansvarlig og bærekraftig måte;
Gjennomgå og korrigere våre praksiser når resultatene ikke er tilfredsstillende.

Vi er også medlemmer av den svenske leke- og babybransjeforeningen, Lek & Baby, som støtter samsvar med gjeldende miljølovgivning, bransjestandarder og beste praksis i leketøyssektoren.

3. Lovmessig etterlevelse og internasjonale rammeverk

Vi overholder — og der det er mulig går utover — gjeldende miljølovgivning i hvert land vi opererer i. Vårt miljøarbeid styres av:

Internasjonale rammeverk:

Parisavtalen om klimaendringer;
FNs bærekraftsmål (SDG-er), spesielt mål 12 (Ansvarlig forbruk og produksjon), 13 (Klimatiltak), 14 (Livet under vann) og 15 (Livet på land);
FNs Global Compact miljøprinsipper;
OECD-retningslinjer for flernasjonale selskaper.

EU-lovgivning:

REACH-forordningen (EF) 1907/2006 og ECHA sin kandidatliste over SVHC-stoffer;
EUs leketøysikkerhetsdirektiv 2009/48/EF og etterfølgende forordning;
EU-forordningen om emballasje og emballasjeavfall (PPWR);
EU-rammedirektiv for avfall 2008/98/EF;
EU-batteriforordning (EU) 2023/1542;
EU-direktiv om EE-avfall 2012/19/EU;
EUs avskogingsforordning (EUDR) (EU) 2023/1115 — for relevante råvarer inkludert tre og gummi;
Ecodesign-forordningen for bærekraftige produkter (ESPR);
Direktivet om rapportering om bærekraft i selskaper (CSRD) og Direktivet om bærekraftig aktsomhet i selskaper (CSDDD), der det er aktuelt.

Nasjonalt:

Svensk miljøkodeks (Miljöbalken) og produktrelevant lovgivning inkludert Kemikalieinspektionen;
Britisk miljølovgivning, inkludert Environment Act 2021 og UK REACH;
Tilsvarende nasjonal miljølovgivning i Tyskland, Danmark, Norge, Finland og Nederland.

Vi anvender et livssyklusperspektiv i vår beslutningstaking — fra materialvalg og produksjon, gjennom emballasje, transport og bruk, til slutten av livssyklusen.

4. Klima og karbon

Vi erkjenner at klimaendringer er en av de mest avgjørende utfordringene i vår tid, og at alle virksomheter har en rolle i å redusere klimagassutslipp.

Våre klimaforpliktelser:

Å måle våre klimagassutslipp på tvers av Scope 1 (direkte), Scope 2 (kjøpt energi) og — gradvis — Scope 3 (verdikjede), i samsvar med GHG-protokollen;
Å redusere utslipp i vår egen virksomhet gjennom energieffektivitet, fornybar elektrisitet og ansvarlige forretningsreiser;
Å samarbeide med leverandører og logistikkpartnere for å redusere utslipp i hele vår forsyningskjede;
Å tilpasse oss målene i Parisavtalen — å begrense global oppvarming til godt under 2 °C, og å arbeide for å begrense den til 1,5 °C;
For å være gjennomsiktige med kunder, spesielt profesjonelle kjøpere som er underlagt egen CSRD-rapportering, om vårt karbonavtrykk der vi kan måle det.

Vi erkjenner at som en liten importør og forhandler ligger en betydelig andel av våre utslipp hos våre leverandører og transportpartnere. Vår tilnærming handler derfor like mye om innflytelse og partnerskap som om direkte handling.

5. Materialer, kjemikalier og produktdesign

Vi søker å minimere miljø- og helsepåvirkningen av produktene vi selger.

Materialer. Vi prioriterer:

Sertifisert trevirke — hentet fra ansvarlig forvaltede skoger, ideelt sertifisert av FSC eller PEFC;
Resirkulerte og resirkulerbare plastmaterialer, der kvalitet og sikkerhet tillater det;
Tekstiler fra kilder som OEKO-TEX, GOTS eller Responsible Down Standard der det er aktuelt;
Produkter kompatible med EUDR der det er involvert råvarer med avskogingsrisiko.

Kjemikalier. Vi overholder kjemikaliesikkerhetskravene i REACH, EUs leketøysdirektiv (Vedlegg II Del III) og ECHAs kandidatliste. Vi øker andelen av vårt sortiment som oppfyller de strengere kravene i Giftfri Förskola ("Giftfri barnehage"), som går utover lovpålagte minimum for å redusere barns eksponering for skadelige stoffer.

Produktdesign. Vi jobber for å tilby produkter som er:

Holdbar — designet for å vare;
Reparerbar eller delvis utskiftbar, der det er praktisk;
Resirkulerbar eller trygt avfallshåndterbar ved slutten av levetiden.

Vi forbereder oss på kravene i EUs digitale produktpass under økodesignforordningen for bærekraftige produkter (ESPR) når den rulles ut til leketøyssektoren.

6. Emballasje og utvidet produsentansvar

Vi minimerer emballasjen til det som er nødvendig for å beskytte produktet og barnet som skal bruke det.

Våre emballasjeprinsipper:

Bruke resirkulerte og resirkulerbare materialer der det er mulig;
Unngå unødvendig plast og komposittmaterialer som ikke lett kan resirkuleres;
Samsvare med EUs emballasje- og emballasjeavfallsforordning (PPWR);
Gi tydelig informasjon om resirkulering til kundene.

Utvidet produsentansvar (EPR). Som et selskap som plasserer emballasje på markedet i flere europeiske land, registrerer vi oss hos, rapporterer til og betaler avgifter til de gjeldende nasjonale produsentansvarsordningene, inkludert (men ikke begrenset til):

Sverige — Näringslivets Producentansvar (NPA) / FTI;
Tyskland — ZSVR / LUCID Packaging Register og lisensiering via et dualt system (f.eks. Der Grüne Punkt);
Nederland — Stichting Afvalfonds Verpakkingen;
Danmark — Dansk Retursystem / Dansk Producentansvar;
Norge — Grønt Punkt Norge;
Finland — Suomen Pakkauskierrätys RINKI;
Storbritannia — UK Extended Producer Responsibility for packaging (pEPR).

For produkter som inneholder batterier eller elektriske komponenter, registrerer vi oss også i de nasjonale batteri- og EE-avfallssystemene i hvert marked.

7. Avfall, sirkularitet og ressursutnyttelse

Vi har som mål å operere så nær en sirkulær modell som vår størrelse og sektor tillater:

Redusere avfall ved kilden — bestille nøyaktig, minimere overpakking og unngå unødvendig utskrift;
Gjenbruke — kartonger, fyllmaterialer og paller i våre operasjoner der det er trygt og hensiktsmessig;
Gjenvinne — sortere avfallsstrømmer (papir, papp, plast, metall, elektronikk, farlig avfall) i henhold til lokale avfallshåndteringsregler;
Håndtere avfall ansvarlig — av farlig eller regulert avfall gjennom autoriserte kanaler;
Måle og overvåke avfallsmengder og gjenvinningsgrader over tid.

Vi anvender avfallshierarkiet (forebygging → gjenbruk → gjenvinning → energiutnyttelse → deponering) som angitt i EUs rammedirektiv for avfall.

8. Transport og logistikk

En betydelig del av vårt miljøavtrykk kommer fra vareflyt — fra leverandør til lager, og fra vårt lager til kunder i syv land.

Vi jobber for å redusere transportens påvirkning ved å:

Optimalisere forsendelser — konsolidere bestillinger, fylle containere og pakker effektivt, unngå unødvendige ekspressleveranser der standardfrakt dekker kundens behov;
Velge transportører og tjenester med lavere miljøpåvirkning der det finnes alternativer, inkludert transportørstyrte elektriske eller biodrivstoffdrevne leveringsflåter i byområder;
Samarbeide med transportører som har troverdige klimaforpliktelser, inkludert PostNord, DHL og UPS;
Minimere tjenestereiser og erstatte dem med videokonferanser der det er effektivt;
Planlegge leverandørbesøk effektivt for å redusere utslipp per tur.

9. Leverandør- og forsyningskjedeansvar

Miljøansvar starter lenge før et produkt når oss. Vi samarbeider tett med våre leverandører for å sikre at miljøhensyn integreres gjennom hele leverandørkjeden.

Vi:

Kreve at leverandører overholder vår Leverandørkodeks, inkludert dens miljøbestemmelser;
Oppmuntre leverandører til å ta i bruk anerkjente miljøstyringssystemer som ISO 14001;
Sette forventninger til ansvarlige materialvalg og kjemisk samsvar;
Støtte kontinuerlig forbedring i leverandørers miljøprestasjon;
Gjennomføre regelmessige evalueringer, revisjoner og dialog for å verifisere fremgang;
Gradvis engasjere leverandører i klimarapportering og reduksjon, i tråd med nye CSRD- og CSDDD-krav i Europa.

Der en leverandør ikke kan eller vil møte våre miljøforventninger, samarbeider vi med dem for å definere en korrigerende handlingsplan — og som siste utvei avslutter vi forholdet.

10. Lokal miljøengasjement

Vi mener at miljøtiltak begynner nær hjemmet.

Småkryp AB har inngått en lokal miljøavtale med Kristianstad kommune (Lokalt Miljøavtal), og forplikter seg til bærekraftige og ansvarlige miljøpraksiser på regionalt nivå.

Gjennom dette samarbeidet:

Styrke våre miljøinnsats;
Sikre at våre rutiner og beslutninger bidrar til lokale bærekraftsmål;
Samsvare våre operasjoner med kommunale miljømål;
Støtte den bredere overgangen i vårt lokalsamfunn mot bærekraft.

Denne avtalen utgjør en viktig del av vår langsiktige forpliktelse til å redusere miljøpåvirkning og støtte bærekraftig regional utvikling.

11. Omfang og delt ansvar

Miljøansvar kan ikke hvile på én enkelt gruppe. Vårt arbeid er basert på aktiv deltakelse fra:

Ansatte — som tar daglige beslutninger som påvirker vårt miljøavtrykk, og som vi støtter med opplæring, informasjon og klare forventninger;
Kunder — inkludert både private forbrukere og profesjonelle kjøpere, hvis valg former etterspørselen etter mer bærekraftige produkter;
Leverandører og forretningspartnere — som er essensielle for å redusere påvirkningen oppstrøms;
Transportører og logistikkleverandører — som frakter varene våre over syv land;
Lokale myndigheter, bransjeorganisasjoner og sivilsamfunn — hvis standarder, veiledning og kontroll vi ønsker velkommen.

Vi mener at samarbeid på tvers av alle interessenter er avgjørende for å oppnå langsiktig bærekraftig utvikling.

12. Miljømål og tiltak

Vi oppnår våre miljøforpliktelser gjennom konkrete, praktiske tiltak:

Overholde all gjeldende miljølovgivning i hvert land vi betjener;
Opprettholde ISO 9001 og ISO 14001-sertifisering;
Opprettholde medlemskap i relevante bransjeorganisasjoner (Lek & Baby) og delta i regulatoriske oppdateringer;
Kreve at våre leverandører overholder vår etiske retningslinjer;
Utvikle ansattes kompetanse for å støtte miljøansvar;
Sikre at forretningsreiser og transport utføres så effektivt som mulig, med miljøpåvirkning i tankene;
Arbeide for å begrense produkter som kan være skadelige for mennesker eller miljøet;
Redusere avfall og øke andelen materialer som gjenbrukes eller resirkuleres;
Fremme effektiv bruk av energi og materialer i hele vår virksomhet;
Registrering hos og rapportering til gjeldende produsentansvarsordninger i hvert av våre markeder;
Kontinuerlig forbedring av våre styringssystemer og driftsprosesser.

Målbare mål. Vi jobber mot spesifikke miljøprestasjonsmål — inkludert energibruk, avfall, gjenvinningsgrader og leverandørengasjement — som gjennomgås årlig og oppdateres etter hvert som vi modnes. Nåværende mål og fremdrift er tilgjengelig på forespørsel for profesjonelle kjøpere til due diligence-formål.

13. Kontinuerlig forbedring og overvåking

Vi er forpliktet til kontinuerlig forbedring av vår miljøprestasjon. Dette inkluderer:

Overvåking av miljømål, resultater og nye risikoer;
Gjennomgang og oppdatering av våre prosesser, retningslinjer og mål regelmessig;
Revisjon av våre operasjoner og leverandører i forhold til våre miljøkrav;
Implementering av korrigerende og forebyggende tiltak der ytelsen ikke er tilfredsstillende;
Læring fra hendelser, kundetilbakemeldinger og regulatoriske utviklinger;
Rapportering av fremdrift til ledelsen og, der det er hensiktsmessig, eksternt.

14. Tilgjengelighet og kommunikasjon

Vi kommuniserer våre miljøforpliktelser åpent. Denne policyen er:

Publisert på vår nettside og tilgjengelig for kunder, leverandører og allmennheten;
Delt med ansatte og integrert i onboarding og opplæring;
Tilgjengelig på forespørsel i mer detaljert form (inkludert støttedokumentasjon, sertifikater og måloppnåelse) til profesjonelle kjøpere som gjennomfører due diligence eller bærekraftsrapportering.

Forespørsler om denne policyen eller vår miljøprestasjon er velkomne på Support@smakryp.se.

15. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB mener vi at ansvarlige miljøpraksiser er en integrert del av å drive en bærekraftig og pålitelig virksomhet. Hver beslutning vi tar styres av vårt engasjement for kvalitet, ansvar og langsiktig påvirkning — ikke bare for dagens kunder, men for barna som skal leke med produktene våre og for verden de vil vokse opp i.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger
Småkryp AS

Dato: 23. april 2026
Signert: Madeleine Carlsson

16. Kontaktinformasjon

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

Informasjonskapselpolicy

Småkryp AS

Sist oppdatert: 23. april 2026

Denne informasjonskapselpolicyen forklarer hvordan Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på vårt nettsted. Den gjelder for besøkende og kunder i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland.

Denne informasjonskapselpolicyen bør leses sammen med vår Personvernerklæring, som forklarer hvordan vi behandler personopplysninger mer generelt.

Innholdsfortegnelse

Hva er informasjonskapsler?
Juridisk grunnlag for bruk av informasjonskapsler
Kategorier av informasjonskapsler vi bruker
Spesifikke informasjonskapsler på vårt nettsted
Tredjeparts-informasjonskapsler
Hvordan administrere dine informasjonskapselinnstillinger
Nettleserkontroller
Ikke spor-signaler
Endringer i denne informasjonskapselpolicyen
Kontaktinformasjon

1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller telefon) når du besøker et nettsted. De gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din, huske dine preferanser og forbedre opplevelsen din.

I tillegg til informasjonskapsler kan vi og våre tjenesteleverandører bruke lignende teknologier som:

Pixler (små gjennomsiktige bilder brukt for å spore aktivitet);
Lokal lagring (brukes av nettleseren din for å lagre informasjon);
Software Development Kits (SDKs) (kode i mobil- eller innebygde applikasjoner);
Tags og skript (brukes av analyse- og annonseverktøy).

Gjennom denne policyen bruker vi begrepet "informasjonskapsler" for å dekke alle disse teknologiene.

Informasjonskapsler kan være:

Førsteparts-informasjonskapsler — satt direkte av vårt nettsted;
Tredjeparts-informasjonskapsler — satt av andre tjenester (som Shopify, Google eller Meta) hvis teknologi vi bruker;
Økt-informasjonskapsler — slettes når du lukker nettleseren;
Vedvarende informasjonskapsler — forblir på enheten din i en bestemt periode eller til du sletter dem.

2. Juridisk grunnlag for bruk av informasjonskapsler

Vår bruk av informasjonskapsler reguleres av:

EU ePrivacy-direktiv 2002/58/EC som implementert i hvert EU/EØS-medlemsland;
UKs personvern- og elektroniske kommunikasjonsforskrifter 2003 (PECR);
EU GDPR og UK GDPR for alle personopplysninger behandlet gjennom informasjonskapsler;
Ekvivalente nasjonale lover i Norge (Ekomloven), Sveits og andre steder.

Under disse reglene:

Strengt nødvendige informasjonskapsler kan settes uten ditt samtykke, da de er essensielle for at nettstedet skal fungere;
Alle andre informasjonskapsler — inkludert analyse-, funksjonelle og markedsføringskapsler — krever ditt forhåndsgitte, informerte og frivillige samtykke før de settes.

Vi innhenter ditt samtykke gjennom vår banner for informasjonskapsler, som vises når du først besøker nettstedet vårt. Du kan trekke tilbake eller endre samtykket ditt når som helst (se Seksjon 6).

3. Kategorier av informasjonskapsler vi bruker

Vi bruker informasjonskapsler i fire brede kategorier:

3.1 Strengt nødvendige informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er essensielle for at nettstedet vårt skal fungere og kan ikke slås av. De muliggjør kjernefunksjoner som:

Logge inn på kontoen din;
Legge til varer i handlekurven og gå gjennom kassen;
Opprettholde sesjonssikkerhet;
Huske dine valg for informasjonskapsler;
Beskytte mot svindel og misbruk.

Ingen samtykke kreves for disse informasjonskapslene. Uten dem vil deler av nettstedet ikke fungere.

3.2 Funksjonelle informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene hjelper nettstedet å huske dine preferanser og tilbyr forbedret funksjonalitet, slik som:

Språk- og landvalg;
Valutavisning;
Nylig viste produkter;
Live chat-funksjoner.

Funksjonelle kapsler krever ditt samtykke.

3.3 Analyse- og ytelseskapsler

Disse informasjonskapslene hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre det. De kan samle inn informasjon som:

Hvilke sider som er mest besøkt;
Hvor lenge besøkende bruker på hver side;
Hvor besøkende kommer fra (f.eks. søkemotorer, sosiale medier, direkte);
Hvordan besøkende navigerer gjennom nettstedet;
Tekniske ytelsesdata (f.eks. lastetider for sider, feil).

Disse dataene er vanligvis aggregert og anonymisert der det er mulig. Analysekapsler krever ditt samtykke.

3.4 Markedsførings- og reklamekapsler

Disse informasjonskapslene brukes til å:

Måle effektiviteten av markedsføringskampanjene våre;
Vis relevant reklame på nettstedet vårt og på andre nettsteder og plattformer;
Begrense hvor ofte du ser den samme annonsen;
Spor konverteringer (f.eks. om en annonse førte til et kjøp);
Bygge interessebaserte målgrupper for retargeting.

Markedsføringskapsler krever ditt samtykke og settes ofte av tredjepart (se Seksjon 5).

4. Spesifikke informasjonskapsler på nettstedet vårt

De eksakte informasjonskapslene på nettstedet vårt avhenger av hvilke funksjoner og tredjepartstjenester som er aktive til enhver tid. Nedenfor er en representativ liste over informasjonskapsler vi vanligvis bruker. Vår banner for informasjonskapsler gjenspeiler alltid den gjeldende, oppdaterte listen.

4.1 Strengt nødvendige (Shopify og utsjekk)

Cookie nameProviderPurposeDuration_shopify_sShopifyBrukersesjonsidentifikatorSession_shopify_yShopifyUnik brukeridentifikator1 årcart, cart_ts, cart_verShopifyHandlekurvinnhold og status2 ukersecure_customer_sigShopifyKundepåloggingssesjon20 år_secure_session_idShopifySikker sesjonshåndtering24 timerstorefront_digestShopifyPassordbeskyttet tilgang til butikkfront2 årtracked_start_checkoutShopifySporing av igangsetting av utsjekk1 timecheckout_token, checkoutShopifyUtsjekkingsprosess4 ukerconsent_preferencesShopifyDine valg for informasjonskapselsamtykke1 år

4.2 Analyse

Cookie nameProviderPurposeDuration_shopify_sa_pShopify AnalyseMarkedsføring / analyseattributt30 min_shopify_sa_tShopify AnalyseMarkedsføring / analyseattributt30 min_ga, _ga_*Google AnalyticsBesøksanalyse2 år_gidGoogle AnalyticsBesøksanalyse24 timer_gatGoogle AnalyticsBegrensning av forespørselsrate1 minutt

4.3 Markedsføring / Reklame

Cookie nameProviderPurposeDuration_fbpMeta (Facebook)Reklame og retargeting3 månederfrMeta (Facebook)Reklamelevering3 måneder_tt_enable_cookie, _ttpTikTokReklame og retargeting13 månederIDEGoogle DoubleClickAnnonsemålretting13 månedertest_cookieGoogle DoubleClickSjekker støtte for informasjonskapsler15 minutter

Listen ovenfor er veiledende. De spesifikke informasjonskapslene som er aktive på nettstedet vårt til enhver tid kan variere basert på appene og tjenestene vi bruker.

5. Tredjeparts informasjonskapsler

Noen informasjonskapsler på nettstedet vårt settes av tredjepartsleverandører som vi bruker tjenester fra. Disse tredjepartene kan behandle data om deg i henhold til sine egne personvernregler. Vanlige tredjepartsleverandører inkluderer:

E-handelsplattform:

Shopify — vår e-handelsplattform. Se Shopifys personvernregler og Shopifys informasjonskapselpolicy.

Betalingsleverandører:

Analyse:

Google Analytics personvernregler og Google Analytics valgfri avmelding

Markedsføring og reklame:

Fraktleverandører (der sporingsintegrasjoner gjelder):

Vi kontrollerer ikke disse tredjepartenes informasjonskapsler og oppfordrer deg til å gjennomgå deres personvern- og informasjonskapselpolicyer.

6. Hvordan administrere dine preferanser for informasjonskapsler

6.1 Banner for samtykke til informasjonskapsler

Når du besøker nettstedet vårt for første gang, vises en banner for samtykke til informasjonskapsler som lar deg:

Godta alle informasjonskapsler (Godkänn);
Avvis ikke-essensielle informasjonskapsler (Avslå);
Administrer innstillinger (Hantera inställningar) — for å godta eller avvise informasjonskapsler etter kategori.

Valget ditt blir registrert og respektert ved fremtidige besøk.

6.2 Endre dine preferanser

Du kan endre dine preferanser for informasjonskapsler når som helst ved å:

Åpne informasjonskapselinnstillingene via "Innstillinger for informasjonskapsler" eller "Preferanser for informasjonskapsler"-lenken i bunnteksten på nettstedet vårt; eller
Sletting av informasjonskapsler i nettleseren din, noe som vil få banneret til å vises igjen ved ditt neste besøk.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før tilbaketrekningen.

7. Nettleserkontroller

Du kan også kontrollere informasjonskapsler direkte via nettleserinnstillingene dine. De fleste nettlesere lar deg:

Se og slett informasjonskapsler;
Blokker tredjeparts informasjonskapsler;
Blokker alle informasjonskapsler fra bestemte nettsteder;
Blokker alle informasjonskapsler;
Slett alle informasjonskapsler når du lukker nettleseren.

Vær oppmerksom på at blokkering av strengt nødvendige informasjonskapsler kan hindre deler av nettstedet vårt i å fungere korrekt.

Veiledning for vanlige nettlesere:

For mobile nettlesere, sjekk hjelpedokumentasjonen for enheten din.

8. Do Not Track-signaler

Noen nettlesere sender et "Do Not Track" (DNT)-signal til nettsteder. Det finnes for øyeblikket ingen bransjestandard for hvordan man skal svare på DNT-signaler, og de fases ut til fordel for EUs Global Privacy Control (GPC)-signal.

Vi respekterer samtykkevalg til informasjonskapsler gjort via vår banner. Der det er teknisk mulig, respekterer vi også GPC-signaler som et uttrykk for å reservere seg.

9. Endringer i denne informasjonskapselpolicyen

Vi kan oppdatere denne informasjonskapselpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser, informasjonskapslene vi bruker, teknologi eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil bli publisert på vår nettside med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato.

Ved vesentlige endringer vil vi be om samtykke på nytt via informasjonskapselbanneren.

10. Kontaktinformasjon

For spørsmål om denne informasjonskapselpolicyen eller vår bruk av informasjonskapsler:

Småkryp AS
Skalbaggeveien 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: Support@smakryp.se
Telefon: +46 (0)733-248424

For spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger mer generelt, se vår Personvernerklæring.

Småkryp AB

Skalbaggevägen 11296 33 Åhus,

Sverige Org. nr. 556773-5815

Direktør: Madeleine Carlsson

MVA: SE556773581501

E-post: Support@smakryp.se

Telefon: +46 (0)733-248424