Våre retningslinjer

Personvernerklæring

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted, legger inn en bestilling eller på annen måte samhandler med oss.

Denne erklæringen gjelder for kunder og besøkende i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland. Vi overholder EUs personvernforordning (GDPR), UK GDPR og Data Protection Act 2018, den norske personopplysningsloven som implementerer GDPR via EØS-avtalen, og alle gjeldende nasjonale personvernlovgivninger i de nevnte landene.

Hvis det er konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Innholdsfortegnelse

Behandlingsansvarlig
Personopplysninger vi samler inn
Hvordan vi samler inn dine data
Juridisk grunnlag for behandling (GDPR artikkel 6)
Formål med behandling
Datadeling og mottakere
Internasjonale dataoverføringer
Lagring av data
Dine rettigheter
Barns personvern
Informasjonskapsler og lignende teknologier
Datasikkerhet
Markedsføringskommunikasjon
Tredjepartsnettsteder
Endringer i denne personvernerklæringen
Kontaktinformasjon

1. Behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger er:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

For formålene i UK GDPR, EU GDPR og tilsvarende lover i Norge, Danmark, Finland og Nederland, fungerer Småkryp AB som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontaktopplysninger: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, fakturaadresse, leveringsadresse, postnummer, by og land.
Kontoinformasjon: brukernavn, passord (lagret i kryptert form), kontopreferanser og innstillinger.
Transaksjonsdata: bestillingsdetaljer, kjøpte varer, retur, bytte, betalingsbekreftelser og bestillingshistorikk. Kortdetaljer behandles direkte av våre betalingsleverandører og lagres aldri av oss.
Kommunikasjon: meldinger, e-poster og supporthenvendelser du sender til oss.
Nettsted- og enhetsdata: IP-adresse, nettlesertype og versjon, enhetsidentifikatorer, operativsystem, henvisende URL og interaksjonsdata.
Informasjonskapsler og analysedata: som beskrevet i seksjon 11 nedenfor.
Markedsføringspreferanser: status for nyhetsbrevabonnement og samtykkeregistre.

Vi samler ikke bevisst inn spesielle kategorier av data (som helse, etnisitet eller politiske meninger) og ber om at du ikke sender slik informasjon til oss.

3. Hvordan vi samler inn dine data

Vi samler inn personopplysninger:

Direkte fra deg — når du oppretter en konto, legger inn en bestilling, kontakter kundestøtte, abonnerer på nyhetsbrevet vårt, legger igjen en anmeldelse eller på annen måte kommuniserer med oss.
Automatisk — gjennom informasjonskapsler, analyserverktøy og lignende teknologier når du bruker nettstedet vårt.
Fra tredjeparter — inkludert våre betalingsprosessorer, fraktleverandører, svindelforebyggingstjenester og Shopify (vår e-handelsplattform).

4. Lovlig grunnlag for behandling (GDPR artikkel 6)

Vi behandler dine personopplysninger kun der vi har et lovlig grunnlag for det:

BehandlingsaktivitetLovlig grunnlagBehandle og oppfylle bestillingene dineKontraktsmessig nødvendighet (Art. 6(1)(b))Administrere kontoen dinKontraktsmessig nødvendighet (Art. 6(1)(b))Regnskap, MVA, skatt og lovpålagt bokføringJuridisk forpliktelse (Art. 6(1)(c))Markedsførings-e-poster og nyhetsbrevSamtykke (Art. 6(1)(a))Ikke-essensielle informasjonskapsler og analyseSamtykke (Art. 6(1)(a))Svindelforebygging, nettsikkerhet og forbedring av tjenestenBerettigede interesser (Art. 6(1)(f))Svar på juridiske forespørsler og forsvare rettslige kravJuridisk forpliktelse / Berettigede interesser

Der vi baserer oss på berettigede interesser, har vi gjennomført en avveining for å bekrefte at våre interesser ikke overstyres av dine rettigheter og friheter. Du kan be om detaljer om denne vurderingen ved å kontakte oss.

Der vi baserer oss på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført før tilbaketrekningen.

5. Formål med behandling

Vi bruker dine personopplysninger til å:

Behandle og levere bestillingene dine, inkludert retur, bytte og refusjon;
Håndtere betalinger via tredjepartsleverandører;
Gi kundestøtte og svare på henvendelser;
Opprette og vedlikeholde kontoen din;
Sende transaksjonskommunikasjon (ordrebekreftelser, fraktvarsler osv.);
Sende markedsføringskommunikasjon der du har gitt samtykke;
Oppdage, forhindre og undersøke svindel, misbruk og sikkerhetshendelser;
Overholde juridiske, regnskapsmessige, skatte- og regulatoriske forpliktelser;
Analysere og forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre;
Personliggjøre handleopplevelsen din og vise relevante annonser (med samtykke der det kreves).

Vi benytter oss ikke av automatiserte avgjørelser som gir rettslige eller tilsvarende betydningsfulle virkninger for deg i henhold til GDPR artikkel 22.

6. Datadeling og mottakere

Vi deler personopplysninger kun med parter som er nødvendige for å drive virksomheten vår og levere våre tjenester. Alle mottakere er bundet av databeskyttelsesavtaler og handler kun etter våre instruksjoner (unntatt der de er uavhengige behandlingsansvarlige, som angitt nedenfor).

E-handelsplattform

Shopify — vår leverandør av e-handelsplattform, som hoster butikken vår og behandler data på våre vegne. Shopify kan også opptre som en uavhengig behandlingsansvarlig for visse utvidede funksjoner. Se Shopify Consumer Privacy Policy og Shopify Privacy Portal for å utøve rettigheter knyttet til data Shopify behandler.

Betalingsprosessorer (kort- og betalingsdata går direkte til dem — vi ser eller lagrer aldri fullstendige kortopplysninger):

Mollie — Personvernerklæring
Klarna — Personvernerklæring
Billie — Personvernpolicy

Analyse- og annonseringsleverandører (kun der du har samtykket til relevante informasjonskapsler — se seksjon 11 og vår informasjonskapselpolicy):

Google (Google Analytics, Google Ads) — Personvernpolicy
Meta Platforms (Facebook, Instagram) — Personvernpolicy
TikTok — Personvernpolicy

Frakt- og logistikkleverandører (for å levere dine bestillinger):

DHL — Personvernerklæring
PostNord — Personvernpolicy
UPS — Personvernerklæring

Andre tjenesteleverandører — IT- og hosting-leverandører, e-post-/nyhetsbrevplattform, kundestøtteverktøy og tjenester for svindelforebygging.

Juridiske og regulatoriske myndigheter — der det kreves ved lov, rettskjennelse eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.

Virksomhetsoverføringer — ved fusjon, oppkjøp, omstrukturering eller salg av eiendeler kan dine data overføres til den nye enheten.

Vi selger ikke dine personopplysninger.

7. Internasjonale dataoverføringer

Noen av våre tjenesteleverandører (inkludert Shopify, Google, Meta og TikTok) er basert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Storbritannia. Når vi overfører dine data utenfor EØS eller Storbritannia, baserer vi oss på ett av følgende sikkerhetstiltak:

En tilstrekkelighetsbeslutning fra Europakommisjonen eller den britiske regjeringen (inkludert, der det er aktuelt, EU–US Data Privacy Framework og den britiske forlengelsen av denne);
Den europeiske kommisjonens standard kontraktsklausuler (SCC) eller Storbritannias internasjonale datatransferavtale (IDTA) / UK-tillegg;
Supplerende tekniske og organisatoriske tiltak der det er påkrevd.

Du kan be om en kopi av overføringsmekanismen som er brukt på dine data ved å kontakte oss.

8. Databevaring

Vi beholder personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne policyen, eller for å overholde juridiske forpliktelser. Oppbevaringsperioder varierer etter land og datatype:

Ordre-, faktura- og regnskapsdokumenter — oppbevares i den perioden som kreves av gjeldende bokførings- og skatteregler:

Sverige: 7 år (Bokföringslagen)
Tyskland: opptil 10 år (§ 257 HGB; § 147 AO)
Danmark: 5 år (Bogføringsloven)
Norge: 5 år (Bokføringsloven)
Finland: 6 år (Kirjanpitolaki)
Nederland: 7 år (nederlandsk skatte- og handelslov)
Storbritannia: 6 år (HMRC / Companies Act)
Kontoopplysninger — beholdes så lenge kontoen din er aktiv; slettes eller anonymiseres på forespørsel eller etter en rimelig periode med inaktivitet.
Markedsføringsdata — inntil du trekker tilbake samtykke eller melder deg av.
Analyserdata — maksimalt 14 måneder, deretter anonymisert eller slettet.
Kundesupportkommunikasjon — opptil 3 år etter løsning.
Svindel- / sikkerhetslogger — opptil 2 år.

Etter disse periodene slettes eller anonymiseres data sikkert.

9. Dine rettigheter

I henhold til EU GDPR, UK GDPR og tilsvarende nasjonale lover har du følgende rettigheter:

Rett til innsyn — få en kopi av personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting — korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
Rett til sletting ("rett til å bli glemt") — be om sletting der det er tillatt.
Rett til å begrense behandling — under visse omstendigheter.
Rett til å protestere — mot behandling basert på berettigede interesser eller direkte markedsføring.
Rett til dataportabilitet — motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format og overføre det til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å trekke tilbake samtykke — når som helst, der behandlingen er basert på samtykke.
Rett til ikke å være underlagt automatiserte avgjørelser — med juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger (vi utfører ikke slik behandling).
Rett til å klage — til din nasjonale databeskyttelsesmyndighet (se nedenfor).

For å utøve noen av disse rettighetene, send oss en e-post på order@smakryp.com. Vi vil svare innen en måned, med mulighet for forlengelse på to måneder for komplekse forespørsler, slik loven tillater.

Databeskyttelsesmyndigheter

Hvis du mener vi ikke har håndtert dine data riktig, har du rett til å klage til tilsynsmyndigheten i ditt bostedsland:

Sverige — Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Storbritannia — Information Commissioner's Office (ICO)
Tyskland — Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) eller relevant myndighet i delstaten
Danmark — Datatilsynet
Norge — Datatilsynet
Finland — Tietosuojavaltuutetun toimisto
Nederland — Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

En fullstendig liste over tilsynsmyndigheter i EØS er tilgjengelig via European Data Protection Board.

Vi kan måtte verifisere din identitet før vi handler på en forespørsel.

10. Barns personvern

Vårt nettsted og våre tjenester er ment for voksne kunder. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under den digitale samtykkealderen som gjelder i ditt land:

13 år i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Storbritannia
16 år i Tyskland og Nederland

Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten passende foreldresamtykke, vil vi slette dem umiddelbart. Foreldre eller foresatte som mener at deres barn har gitt oss personopplysninger, kan kontakte order@smakryp.com.

11. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drifte nettstedet vårt, huske dine preferanser, analysere trafikk og (med ditt samtykke) levere personlig tilpasset reklame. Kategorier av informasjonskapsler:

Strengt nødvendige informasjonskapsler — kreves for at nettstedet skal fungere (f.eks. handlekurv, utsjekk, sikkerhet). Krever ikke samtykke under GDPR / PECR.
Personalisering-informasjonskapsler — husker dine preferanser (språk, region).
Analyse-informasjonskapsler — hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt.
Markedsførings-/reklame-informasjonskapsler — brukes for å vise relevante annonser på tvers av nettet.

Ikke-essensielle informasjonskapsler settes kun etter at du har gitt samtykke via vår cookie-banner. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst via lenken for cookie-innstillinger i bunnteksten på nettsiden, eller ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din.

En egen Cookie Policy er tilgjengelig på vår nettside med fullstendig liste over informasjonskapsler, deres formål og lagringsperioder.

12. Datasikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger, inkludert:

TLS / HTTPS-kryptering for all datatransmisjon;
Tilgangskontroller og autentisering;
Regelmessige sikkerhetsgjennomganger, oppdateringer og patching;
Opplæring av ansatte i databeskyttelse;
Vurdering av underleverandører og kontraktsmessige sikkerhetstiltak.

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte. Ved et brudd på personopplysninger som sannsynligvis vil medføre risiko for dine rettigheter og friheter, vil vi varsle den kompetente tilsynsmyndigheten innen 72 timer og, der det kreves, varsle berørte personer uten unødig opphold.

13. Markedsføringskommunikasjon

Markedsførings-e-poster og nyhetsbrev sendes kun med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å:

Klikke på avmeldingslenken i en hvilken som helst markedsførings-e-post; eller
Send e-post til order@smakryp.com.

Tilbaketrekking av markedsføringssamtykke påvirker ikke transaksjonskommunikasjon (som ordrebekreftelser) som vi må sende som en del av vår avtale med deg.

14. Tredjeparts nettsteder

Vår nettside kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer før du oppgir personopplysninger.

15. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser, teknologi, juridiske krav eller andre driftsmessige årsaker. Den oppdaterte versjonen vil bli lagt ut på vår nettside med en revidert "Sist oppdatert"-dato. Hvis endringene er vesentlige, vil vi varsle deg via e-post eller gjennom en tydelig melding på nettsiden før de trer i kraft.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen jevnlig.

16. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, og uansett innenfor tidsrammene som kreves av gjeldende lov.

Leverandørkodeks for adferd

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Hos Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") er vi forpliktet til å drive virksomhet på en ansvarlig, etisk og bærekraftig måte. Vi forventer de samme standardene fra alle leverandører, entreprenører, produsenter og forretningspartnere som leverer varer eller tjenester til oss.

Denne leverandørkoden for adferd ("Koden") fastsetter minimumsstandardene vi krever i hele vår leverandørkjede i markedene vi betjener: Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland. Den gjenspeiler vår forpliktelse til internasjonale menneskerettigheter, arbeidsstandarder, miljøansvar, produktsikkerhet og forretningsetikk.

Overholdelse av denne Koden er en forutsetning for å gjøre forretninger med Småkryp AB. Vi ser på våre relasjoner med leverandører som langsiktige partnerskap basert på åpenhet, dialog og kontinuerlig forbedring.

Innholdsfortegnelse

Formål og forpliktelse
Omfang og anvendelighet
Internasjonale standarder og juridisk rammeverk
Menneskerettigheter og aktsomhetsvurdering
Arbeidsstandarder
Lønn, arbeidstid og fordeler
Arbeidsmiljø og sikkerhet
Produktsikkerhet og kvalitet
Ansvarlig anskaffelse og materialer
Miljøansvar
Anti-korrupsjon og forretningsetikk
Handelsoverholdelse og sanksjoner
Databeskyttelse og konfidensialitet
Klageordning og varsling
Implementering, overvåking og etterlevelse
Uttalelse fra grunnleggeren

1. Formål og forpliktelse

Småkryp AB er forpliktet til å skaffe produkter som er laget under etiske, sosialt ansvarlige og miljømessig forsvarlige forhold. Som leketøyforhandler erkjenner vi vårt særlige ansvar overfor barn — både de som leker med produktene våre og de som ellers kan bli utsatt for utnyttelse i globale leverandørkjeder.

Vi forventer at alle leverandører overholder denne Koden og gjør alt som er rimelig for å implementere disse prinsippene i egen virksomhet og gjennom hele leverandørkjeden.

Denne Koden er bygget på prinsippene om åpenhet, dialog og kontinuerlig samarbeid mellom Småkryp AB og dets leverandører.

2. Omfang og anvendelighet

Denne Koden gjelder for:

Alle leverandører, produsenter, entreprenører, agenter og forretningspartnere som leverer varer eller tjenester til Småkryp AB;
Alle underleverandører og underleverandører engasjert av våre leverandører; og
Alle arbeidere ansatt av disse partene i forbindelse med varer eller tjenester levert til oss.

Leverandører er ansvarlige for å sikre at tilsvarende standarder opprettholdes gjennom hele deres leverandørkjede, inkludert alle fasiliteter og underleverandører som brukes til å produsere varer solgt til Småkryp AB.

3. Internasjonale standarder og juridisk rammeverk

Alle varer og tjenester levert til Småkryp AB må produseres i samsvar med følgende internasjonale standarder, konvensjoner og rammeverk:

FNs verdenserklæring om menneskerettigheter (1948)
FNs veiledende prinsipper for næringsliv og menneskerettigheter
FNs Global Compact — ti prinsipper
FNs konvensjon om barnets rettigheter, særlig artikkel 32
FNs konvensjon mot korrupsjon
De åtte grunnleggende ILO-konvensjonene (nr. 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138, 182)
OECDs retningslinjer for multinasjonale foretak om ansvarlig forretningspraksis
Parisavtalen om klimaendringer

Leverandører må også overholde alle gjeldende lokale, nasjonale og internasjonale lover og forskrifter i hvert land de opererer i, samt relevant lovgivning i markedene vi betjener, inkludert:

EU: Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD), Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), Forced Labour Regulation, Conflict Minerals Regulation (EU) 2017/821, General Product Safety Regulation (GPSR) (EU) 2023/988, Toy Safety Directive 2009/48/EC, og REACH (EC) 1907/2006.
Tyskland: Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) — Supply Chain Due Diligence Act.
Storbritannia: Modern Slavery Act 2015, Bribery Act 2010.
Norge: Åpenhetsloven (Transparency Act).
Nederland: Wet zorgplicht kinderarbeid (Child Labour Due Diligence Act).
Danmark, Finland, Sverige: gjeldende arbeids-, miljø-, forbrukerbeskyttelses- og antikorrupsjonslovgivning.

Der kravene i denne koden avviker fra gjeldende lov, gjelder den strengere standarden.

4. Menneskerettigheter og aktsomhet

Leverandører skal støtte og respektere internasjonalt anerkjente menneskerettigheter og må ikke bidra, verken direkte eller indirekte, til brudd på menneskerettigheter.

Leverandører forventes å gjennomføre menneskerettighetsaktsomhet i tråd med FNs veiledende prinsipper og OECDs retningslinjer, inkludert:

Identifisere og vurdere faktiske og potensielle menneskerettighetsrisikoer i egen virksomhet og leverandørkjede;
Iverksette passende tiltak for å forhindre, redusere og utbedre negative konsekvenser;
Følge opp effektiviteten av disse tiltakene;
Kommunisere hvordan konsekvenser håndteres;
Sikre eller samarbeide om legitim utbedring der skade har oppstått.

Leverandører som opererer i eller leverer varer til Tyskland, Norge eller Nederland må sikre at deres prosesser også oppfyller aktsomhetspliktene under henholdsvis LkSG, Åpenhetsloven og den nederlandske Child Labour Due Diligence Act.

5. Arbeidsstandarder

5.1 Barnearbeid (ILO 138, ILO 182; FNs barnekonvensjon art. 32)

Barnearbeid er strengt forbudt.
Ingen arbeidere skal være under 15 år (eller 14 der ILO 138 tillater det), eller under den lovbestemte minstearbeidsalderen, avhengig av hva som er høyest.
Unge arbeidere (15–18 år) kan kun utføre ikke-farlig arbeid, må ha fullført obligatorisk skolegang, og skal beskyttes mot arbeid som forstyrrer skolegang eller er skadelig for helse, sikkerhet eller utvikling.
Hvis barnearbeid oppdages, må leverandører handle i barnets beste interesse — inkludert å fjerne barnet fra arbeidsplassen, støtte tilbakeføring til skole, gi passende oppfølging og varsle Småkryp AB uten forsinkelse.

5.2 Tvangsarbeid (ILO 29, ILO 105)

Alle former for tvangsarbeid, gjeldsslaveri, kontraktsarbeid, menneskehandel eller ufrivillig fengselsarbeid er strengt forbudt.
Ansettelse må være frivillig, og arbeidere skal kunne slutte med rimelig varsel.
Arbeidere skal ikke kreves å levere depositum, identitetspapirer eller originale dokumenter til arbeidsgiver.
Rekrutteringsgebyrer og relaterte kostnader skal betales av arbeidsgiver, ikke arbeidstakeren (ILO "Arbeidsgiver betaler-prinsippet").
Gjeldsslaveri, tilbakeholdelse av lønn og fysisk eller psykisk bevegelsesfrihetsbegrensning er forbudt.

5.3 Ikke-diskriminering og trakassering (ILO 100, ILO 111)

Leverandører skal fremme like muligheter og rettferdig behandling for alle arbeidere.
Diskriminering på grunnlag av kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering, etnisitet, nasjonalitet, religion eller tro, funksjonshemming, alder, sivil- eller familierelasjon, politisk oppfatning, graviditet, fagforeningsmedlemskap eller andre beskyttede kjennetegn er forbudt.
Trakassering, mobbing og fysisk, psykisk, verbal eller seksuell mishandling er strengt forbudt.
Leverandører skal tilby tilgjengelige mekanismer for arbeidere til å melde diskriminering eller trakassering uten gjengjeldelse.

5.4 Foreningsfrihet og kollektive forhandlinger (ILO 87, ILO 98)

Leverandører skal respektere arbeidstakernes rettigheter til:

Stifte og slutte seg til fagforeninger etter eget valg;
Delta i kollektive forhandlinger;
Velge arbeidstakerrepresentanter fritt.

Der disse rettighetene er begrenset av lokal lovgivning, må leverandører tilby alternative, parallelle måter for arbeidere å kommunisere med ledelsen og melde bekymringer uten frykt for represalier.

6. Lønn, arbeidstid og fordeler

Lønn skal utbetales i tide, i sin helhet, og direkte til arbeidstakeren.
Lønn må minst tilsvare den lovbestemte minstelønnen og eventuelle tariffavtaler, og bør sikte mot å gi en lønn som dekker grunnleggende behov og gir disponibel inntekt.
Lønnsfradrag som disiplinærtiltak er forbudt.
Arbeidere må få klar, skriftlig informasjon om lønn, arbeidstimer og fradrag på et språk de forstår.
Overtid må være frivillig, rimelig og kompenseres med tillegg i henhold til lokal lovgivning.
Arbeidstiden må overholde lovbestemte grenser og, unntatt i ekstraordinære tilfeller, ikke overstige 60 timer per uke inkludert overtid.
Arbeidere må ha minst én fridag i løpet av hver syvdagersperiode.
All lovpålagt permisjon (ferie, offentlige fridager, sykefravær, foreldrepermisjon, sorgpermisjon) må gis i henhold til gjeldende lov.

7. Arbeidsmiljø og sikkerhet (ILO 155, ILO 170)

Leverandører må sørge for et trygt, sunt og hygienisk arbeidsmiljø for alle arbeidere. Dette inkluderer:

Identifisere, vurdere og minimere arbeidsplassrisikoer;
Gi passende opplæring (f.eks. brannsikkerhet, førstehjelp, farlige stoffer, maskiner, manuelt arbeid);
Levere nødvendig personlig verneutstyr (PVU) uten kostnad for arbeiderne;
Sikre klare sikkerhetsinstruksjoner og tilgjengelig informasjon på språk arbeiderne forstår;
Tilgang til rent drikkevann, tilstrekkelig sanitærforhold og hygieniske spiseområder;
Opprettholdelse av trygge forhold i eventuelle arbeidernes sovesaler.

Nødberedskap må inkludere:

Tydelig merkede og uhindrede nødutganger;
Funksjonelle brannvarslings- og slukkesystemer;
Regelmessige evakueringsøvelser;
Tilgjengelig førstehjelpsutstyr og opplærte førstehjelpere.

Arbeidere må ha rett til å fjerne seg fra umiddelbar fare uten frykt for represalier.

8. Produktsikkerhet og kvalitet

Som leketøysforhandler legger Småkryp AB særlig vekt på produktsikkerhet. Leverandører av leker og barneprodukter må overholde all gjeldende produktsikkerhetslovgivning i markedene vi betjener, inkludert, men ikke begrenset til:

EUs leketøysikkerhetsdirektiv 2009/48/EF og etterfølgende forskrifter, inkludert den kommende EU-leketøysikkerhetsforordningen;
EN 71-serien — europeiske standarder for leketøysikkerhet (mekanisk, brennbarhet, kjemisk, elektrisk osv.);
REACH-forordningen (EF) 1907/2006 og restriksjoner på stoffer med svært høy bekymring (SVHC);
EUs generelle produkt-sikkerhetsforordning (GPSR) 2023/988;
UKs produkt-sikkerhetsforskrifter, inkludert Toys (Safety) Regulations 2011;
Gjeldende nasjonale produkt-sikkerhetsmyndigheters krav (f.eks. Sveriges Konsumentverket, Tysklands BAuA, Nederlands NVWA, Norges DSB).

Leverandører må:

Sørg for at produktene er CE-merket (og UKCA-merket der det kreves) og ledsaget av korrekt teknisk dokumentasjon, samsvarserklæringer og alders-/advarselsmerker;
Gi fullstendig og nøyaktig produktkomposisjon, inkludert materialer, belegg, lim og eventuelle bekymringsstoffer;
Utføre passende testing ved akkrediterte laboratorier og beholde dokumentasjon;
Varsle Småkryp AB umiddelbart om eventuelle sikkerhetsfeil, avvik, tilbakekallinger eller regulatoriske tiltak som påvirker produkter levert til oss;
Samarbeide fullt ut ved tilbakekalling eller korrigerende tiltak.

9. Ansvarlig anskaffelse og materialer

Leverandører må anskaffe råmaterialer på en ansvarlig og gjennomsiktig måte.

Konfliktmineraler — leverandører som bruker tinn, tantal, wolfram eller gull (3TG) må overholde EUs konfliktminerforordning (EU) 2017/821 og gjennomføre aktsomhetsvurderinger i tråd med OECDs veiledning for ansvarlige mineralforsyningskjeder.
Tre og papir — materialer bør komme fra ansvarlig forvaltede skoger, ideelt sertifisert av FSC eller PEFC.
Tekstiler og naturmaterialer (ull, fjær, dun, lær) — leverandører må sikre etisk anskaffelse og, der det er aktuelt, sertifisering som OEKO-TEX, GOTS eller Responsible Down Standard.
Dyrs velferd — ingen produkter må innebære dyremishandling. Dyreforsøk er forbudt der det ikke kreves ved lov.
Plast og kjemikalier — leverandører må arbeide for å redusere, erstatte eller eliminere farlige stoffer og støtte overgangen til resirkulerte og resirkulerbare materialer.

10. Miljøansvar

Leverandører skal operere på en miljøansvarlig måte og overholde gjeldende miljølovgivning. Leverandører forventes å:

Identifisere, overvåke og redusere sin miljøpåvirkning (energiforbruk, vannforbruk, utslipp, avløp, avfall);
Redusere ressursforbruk og avfallsgenerering;
Fremme resirkulering og effektiv bruk av materialer og emballasje;
Anvende et livssyklusperspektiv på produkter og tjenester;
Håndtere og kvitte seg med kjemikalier og farlig avfall i henhold til loven;
Arbeide for å redusere klimagassutslipp i samsvar med målene i Parisavtalen;
Sette miljøkrav til egne underleverandører.

Kontinuerlig forbedring av miljøprestasjoner forventes, og leverandører oppfordres til å ta i bruk anerkjente miljøstyringssystemer som ISO 14001.

11. Anti-korrupsjon og forretningsetikk

Leverandører må drive virksomhet med integritet og åpenhet.

Bestikkelser, korrupsjon, tilbakebetalinger og urimelige fordeler er strengt forbudt i alle former, enten direkte eller indirekte, og enten det involverer offentlige tjenestemenn eller private parter.
Leverandører må ikke tilby, be om eller akseptere noen urimelig økonomisk eller annen fordel.
Fasiliteringsbetalinger er forbudt.
Gaver og gjestfrihet må være beskjedne, sjeldne og aldri gis for å påvirke forretningsbeslutninger.
Interessekonflikter — leverandører må opplyse om enhver faktisk eller potensiell interessekonflikt som involverer Småkryp AB-ansatte eller deres pårørende.
Rettferdig konkurranse — leverandører må overholde gjeldende konkurranse- og antitrustlover og må ikke delta i prisfastsettelse, budmanipulering eller markedsdeling.
Nøyaktige registre — leverandører må føre fullstendige, nøyaktige økonomiske registre og må ikke delta i hvitvasking eller skatteunndragelse.

Leverandører må overholde gjeldende antikorrupsjonslovgivning, inkludert UK Bribery Act 2010, FN-konvensjonen mot korrupsjon og tilsvarende nasjonale lover i landene de opererer i.

12. Handelskompatibilitet og sanksjoner

Leverandører må overholde alle gjeldende eksportkontroller, toll- og internasjonale sanksjonslover, inkludert de som administreres av EU, Storbritannia, FN og USA (der det er aktuelt).

Leverandører må ikke skaffe fra, levere til eller på annen måte handle med noen sanksjonert part, regjering eller territorium i strid med gjeldende restriksjoner.

13. Databeskyttelse og konfidensialitet

Leverandører må beskytte alle personopplysninger og konfidensiell informasjon de mottar fra, eller på vegne av, Småkryp AB.

Personopplysninger må behandles i samsvar med EU GDPR, UK GDPR og gjeldende nasjonale personvernlovgivninger.
Leverandører som behandler personopplysninger på vegne av Småkryp AB må inngå en skriftlig databehandleravtale i samsvar med GDPR artikkel 28.
Passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak må være på plass.
Brudd på personopplysninger som påvirker Småkryp ABs data må varsles til oss uten unødig opphold og uansett innen 24 timer etter oppdagelse.

Leverandører må også opprettholde konfidensialitet for kommersiell og teknisk informasjon mottatt fra Småkryp AB og bruke den kun til formålene den ble delt for.

14. Klagemekanisme og varsling

Leverandører må etablere, eller delta i, en effektiv klagemekanisme som lar arbeidere og berørte parter fremme bekymringer — anonymt om ønskelig — uten frykt for gjengjeldelse. Mekanismene bør være:

Tilgjengelig — kjent for arbeidere og tilgjengelig på språk de forstår;
Lovlig, forutsigbar og rettferdig — drevet rettferdig og transparent;
Rettighetskompatibel — i samsvar med internasjonalt anerkjente menneskerettigheter; og
En kilde til kontinuerlig læring — brukt til å identifisere og håndtere systemiske problemer.

Leverandører som opererer innen EU må overholde EU-direktivet om varsling 2019/1937 slik det er implementert i relevant medlemsstat, og i Storbritannia med Public Interest Disclosure Act 1998.

Rapportering til Småkryp AB: hvem som helst — arbeidere, lokalsamfunn, forretningspartnere — kan rapportere bekymringer om potensielle brudd på denne Koden direkte til oss på order@smakryp.com. Rapporter vil bli behandlet konfidensielt, og gjengjeldelse mot de som melder bekymringer i god tro er strengt forbudt.

15. Implementering, overvåking og overholdelse

Leverandører er ansvarlige for å implementere denne Koden i sin virksomhet og gjennom hele sin leverandørkjede. Overholdelse støttes gjennom:

Åpenhet og samarbeid — åpen deling av informasjon om leverandører, underleverandører, produksjonssteder og arbeidsforhold;
Løpende dialog — konstruktiv dialog om identifiserte problemstillinger;
Overvåking og oppfølging — inkludert egenvurderinger, revisjoner (varslede og uanmeldte) og befaringer;
Opplæring — sikre at ledelse og arbeidere er kjent med Koden og deres rettigheter.

Småkryp AB forbeholder seg retten til å be om dokumentasjon, gjennomføre revisjoner (direkte eller via tredjepart) og verifisere overholdelse når som helst.

Brudd på regelverket. Hvis et brudd blir identifisert, forventes det at leverandører iverksetter korrigerende tiltak innen en rimelig og avtalt tidsramme, i forhold til alvorlighetsgraden av problemet. Vi foretrekker en samarbeidsorientert tilnærming med fokus på utbedring og forbedring.

Alvorlige eller gjentatte brudd — eller nektelse av å rette opp — kan føre til suspensjon eller avslutning av forretningsforholdet.

16. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB er vi forpliktet til å drive virksomheten vår med integritet, respekt og ansvar. Hver beslutning vi tar reflekterer vår dedikasjon til etiske praksiser, miljømessig bærekraft og sikkerheten og velværet til våre kunder, ansatte, leverandører og deres arbeidere — og fremfor alt barna som leker med produktene våre.

Å opprettholde disse verdiene er avgjørende for å bevare tilliten som er gitt oss og sikre at selskapet vårt fortsetter å vokse på en ansvarlig måte.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger, Småkryp AB
Dato: 12. juni 2026

Kontakt

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

Nettstedets bruksvilkår

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Disse nettstedets bruksvilkår ("Vilkår") regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet drevet av Småkryp AB ("Småkryp", "vi", "oss", "vår"). Disse vilkårene gjelder for besøkende og brukere i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland, og hvor som helst dette nettstedet er tilgjengelig.

Ved å få tilgang til eller bruke dette nettstedet, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar, vennligst ikke bruk nettstedet.

Disse vilkårene regulerer din bruk av selve nettstedet. Kjøp av produkter reguleres av våre separate salgsbetingelser, som du godtar ved utsjekking. Vår innsamling og bruk av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring og informasjonskapselpolicy.

Innholdsfortegnelse

Firmainformasjon
Omfang og aksept
Kvalifikasjoner
Kjøp og bestillinger
Immaterielle rettigheter
Automatisert tilgang, skraping og AI / TDM-reservasjon
Brukergenerert innhold
Forbudt bruk og oppførsel
Lenker til tredjepart
Nøyaktighet av informasjon og tilgjengelighet av nettstedet
Ansvarsfraskrivelse for garantier
Begrensning av ansvar
Erstatningsansvar
Sikkerhet og misbruk
Suspensjon og oppsigelse
Personvern, informasjonskapsler og databeskyttelse
Forbrukerrettigheter og tvisteløsning
Endringer i disse vilkårene
Gjeldende lov og jurisdiksjon
Diverse
Kontaktinformasjon

1. Firmainformasjon

Dette nettstedet drives av:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org.nr. (svensk foretaksregistreringsnummer): 556773-5815
MVA-nummer: SE556773581501
Registrert hos det svenske Bolagsverket
Representert av: Madeleine Carlsson (Eier og grunnlegger)
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

Denne informasjonen gis i samsvar med EU-direktivet om e-handel 2000/31/EF, den tyske Telemediengesetz / Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) og tilsvarende nasjonale lover som krever identifikasjon av tilbydere av informasjonssamfunnstjenester.

2. Omfang og aksept

Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og kunder av nettstedet. Ved å bla gjennom, registrere en konto, abonnere på vårt nyhetsbrev eller på annen måte bruke nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene.

Hvis du bruker nettstedet på vegne av en virksomhet eller annen juridisk enhet, bekrefter du at du har myndighet til å binde denne enheten til disse vilkårene.

3. Kvalifikasjoner

Du må være minst 16 år gammel for å opprette en konto, abonnere på vårt nyhetsbrev eller på annen måte bruke funksjoner som innebærer behandling av personopplysninger. Mindreårige under denne alderen kan kun bla gjennom nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge.

Kjøp kan kun foretas av personer med rettslig handleevne til å inngå en bindende avtale i henhold til gjeldende lov.

4. Kjøp og bestillinger

Produkter vist på nettstedet er et tilbud om forhandling, ikke et bindende tilbud. En kjøpsavtale inngås først når vi bekrefter aksept av bestillingen skriftlig (vanligvis via e-post). Salgsbetingelsene, inkludert pris, levering, betaling, retur og din lovbestemte angrerett, er angitt i våre separate salgsbetingelser.

Ingenting i disse nettstedets bruksvilkår begrenser eller utelukker dine lovbestemte forbrukerrettigheter, inkludert din angrerett (vanligvis 14 dager i henhold til EU-direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter, endret av direktiv (EU) 2023/2673, og tilsvarende i Storbritannia og Norge) og lovbestemte garantier for defekte varer.

I samsvar med direktiv (EU) 2023/2673 kan forbrukere utøve sin angrerett direkte via vår nettbaserte angrerettfunksjon, tilgjengelig via ordrebekreftelses-e-posten din. Fullstendige detaljer om angreretten og hvordan du bruker den nettbaserte funksjonen finnes i våre salgsbetingelser (seksjon 10).

5. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet — inkludert tekst, produktbeskrivelser, bilder, fotografier, grafikk, logoer, varemerker, layout, design, kildekode og programvare — er eksklusiv eiendom til Småkryp AB, dets lisensgivere eller leverandører, og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett, databaserettigheter og annen immateriell rett.

Du kan se, laste ned og skrive ut innhold for personlig, ikke-kommersiell bruk. Enhver annen bruk — inkludert kopiering, reproduksjon, distribusjon, modifisering, republisering, offentlig visning eller opprettelse av avledede verk — er forbudt uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning, med mindre obligatorisk lov (som tillatte unntak under nasjonal opphavsrettslovgivning) sier noe annet.

Småkryp AB, Småkryp-logoen og eventuelle produktnavn er varemerker eller handelsnavn tilhørende Småkryp AB. Andre varemerker som nevnes på nettstedet tilhører deres respektive eiere.

Uautorisert bruk kan medføre sivilt og strafferettslig ansvar i henhold til gjeldende immaterielle rettigheter.

6. Automatisert tilgang, skraping og AI / TDM-reservasjon

Bruk av automatiserte systemer eller programvare for å få tilgang til, hente ut, kopiere, indeksere eller overvåke innhold eller data fra dette nettstedet er forbudt uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

Verktøy for webskraping, datauttrekk og innsamling av innhold;
Roboter, crawlere, spindlere eller indekseringssystemer (annet enn søkemotorer som opererer i samsvar med vår robots.txt-fil);
Kunstig intelligens, maskinlæring eller treningssystemer for store språkmodeller;
Automatiserte skript eller lignende teknologier.

Reservasjon for tekst- og datamining (TDM). I henhold til artikkel 4(3) i direktiv (EU) 2019/790 (”DSM-direktivet”) og tilsvarende bestemmelse i britisk lov, forbeholder Småkryp AB seg uttrykkelig alle rettigheter knyttet til tekst- og datamining av innholdet på dette nettstedet, inkludert for formål som trening, utvikling, finjustering, evaluering eller annen forbedring av kunstig intelligens eller maskinlæringsmodeller. Denne reservasjonen uttrykkes her og i maskinlesbar form via vår robots.txt, metadata og HTTP-headere der det er aktuelt.

Enhver bruk av innhold fra dette nettstedet til AI/ML-trening uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning er ulovlig og kan føre til rettslige skritt.

7. Brukergenerert innhold

Hvis du sender inn innhold til nettstedet — inkludert anmeldelser, kommentarer, bilder, spørsmål eller tilbakemeldinger ("brukerinnhold") — du:

Gi Småkryp AB en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å bruke, lagre, vise, reprodusere, tilpasse, publisere og distribuere slikt brukerinnhold i forbindelse med drift og markedsføring av vår virksomhet;
Bekrefte at du eier eller har nødvendige rettigheter til innholdet og at det ikke krenker tredjeparts rettigheter;
Samtykke i at ditt brukerinnhold ikke skal være ulovlig, ærekrenkende, obskønt, hatefullt, misvisende, trakasserende eller på annen måte uakseptabelt.

Vi forbeholder oss retten — men er ikke forpliktet — til å gjennomgå, moderere, redigere eller fjerne brukerinnhold. Vi overholder også varslings- og handlingspliktene i EUs Digital Services Act (DSA) forordning (EU) 2022/2065. Hvis du mener innhold på dette nettstedet er ulovlig eller krenker dine rettigheter, vennligst kontakt order@smakryp.com.

Du er fortsatt ansvarlig for ditt brukerinnhold.

8. Forbudt bruk og oppførsel

Du samtykker i å ikke:

Bruke nettstedet til ulovlige formål eller på en måte som bryter disse vilkårene eller gjeldende lov;
Forstyrre eller ødelegge driften, sikkerheten eller integriteten til nettstedet eller tilknyttede nettverk;
Forsøke å få uautorisert tilgang til systemer, data eller kontoer;
Sende inn falsk, unøyaktig eller misvisende informasjon, eller utgi seg for å være en annen person eller enhet;
Delta i svindel, phishing eller andre villedende praksiser;
Omgå sikkerhetstiltak, hastighetsbegrensninger eller tilgangskontroller;
Bruke nettstedet til å distribuere skadelig programvare, virus eller annen skadelig kode;
Bruke nettstedet til å trakassere, true eller krenke andres rettigheter;
Samle inn eller høste personopplysninger om andre brukere.

9. Lenker til tredjepart

Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder eller tjenester drevet av tredjeparter. Disse tilbys kun for bekvemmelighet. Vi støtter ikke, overvåker eller kontrollerer tredjepartsnettsteder, og vi er ikke ansvarlige for deres innhold, personvernpraksis eller vilkår. Tilgang til tredjepartsnettsteder skjer på egen risiko, og du bør gjennomgå deres vilkår og retningslinjer før bruk.

10. Nøyaktighet av informasjon og tilgjengelighet på nettstedet

Vi tar rimelig hensyn for å sikre at informasjon på nettstedet (inkludert produktbeskrivelser, priser og tilgjengelighet) er korrekt og oppdatert. Vi garanterer imidlertid ikke at all informasjon er fullstendig, aktuell eller fri for feil. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, oppdatere informasjon og trekke tilbake eller endre produkter eller innhold når som helst uten forvarsel.

Nettstedet tilbys "som det er" og "som tilgjengelig". Vi garanterer ikke uavbrutt, feilfri eller sikker drift, og vi kan suspendere nettstedet for vedlikehold, oppdateringer eller driftsmessige årsaker.

Ingenting i denne delen påvirker dine lovbestemte rettigheter som forbruker, inkludert rettigheter knyttet til nøyaktigheten av produktinformasjon som inngår i en kjøpsavtale.

11. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, gir Småkryp AB ingen garantier, verken uttrykte eller underforståtte, angående nettstedet eller dets innhold, inkludert garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse.

For forbrukere — ingenting i denne delen utelukker eller begrenser noen garanti eller lovbestemt rett du har som ikke lovlig kan utelukkes, inkludert under EU-direktivet om forbrukerrettigheter, UK Consumer Rights Act 2015, den norske forbrukerkjøpsloven og tilsvarende nasjonale lover.

12. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal Småkryp AB, dets styremedlemmer, ansatte og tilknyttede selskaper ikke holdes ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår i forbindelse med:

Bruk eller manglende evne til å bruke nettstedet;
Feil, utelatelser eller unøyaktigheter i innholdet;
Uautorisert tilgang til eller endring av data;
Enhver tredjeparts handlinger eller tjenester lenket fra nettstedet.

Unntak for forbrukere. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker vårt ansvar for:

Død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet;
Svindel eller bedragersk uriktighet;
Enhver annen ansvarlighet som ikke kan begrenses eller utelukkes under obligatorisk lov i ditt bostedsland (inkludert under UK Consumer Rights Act 2015 §§ 31 og 57, og tilsvarende forbrukerbeskyttelseslover i Sverige, Tyskland, Danmark, Norge, Finland og Nederland).

Dine lovbestemte rettigheter som forbruker påvirkes ikke av disse vilkårene.

13. Erstatningsansvar

Denne delen gjelder kun for bedriftsbrukere, ikke for forbrukere.

Hvis du bruker nettstedet som en bedriftsbruker, godtar du å holde Småkryp AB, dets styremedlemmer, ansatte og tilknyttede selskaper skadesløse for eventuelle krav, skader, forpliktelser, tap eller rimelige utgifter (inkludert advokathonorarer) som oppstår fra ditt brudd på disse vilkårene eller din misbruk av nettstedet.

Denne klausulen gjelder ikke for brukere som opptrer som forbrukere, hvis ansvar er begrenset til det som følger av obligatorisk nasjonal forbrukerbeskyttelseslovgivning.

14. Sikkerhet og misbruk

Vi forbeholder oss retten til å overvåke bruken av nettstedet for å oppdage misbruk, svindel og sikkerhetshendelser, i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende lov. Ethvert forsøk på å kompromittere integriteten, tilgjengeligheten, konfidensialiteten eller sikkerheten til nettstedet kan føre til begrensning av tilgang og, der det er hensiktsmessig, henvisning til kompetente myndigheter.

15. Suspensjon og oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen til nettstedet, eller til en konto, der en bruker bryter disse vilkårene vesentlig, opptrer skadelig, eller der suspensjon er nødvendig for å overholde lov eller beskytte våre legitime interesser.

Vi vil gi rimelig forhåndsvarsel der det er praktisk mulig, unntatt der umiddelbar suspensjon er nødvendig (f.eks. ved svindel, sikkerhetsrisiko eller alvorlig brudd).

Forbrukere beholder retten til å benytte seg av lovbestemte rettsmidler til tross for oppsigelse.

16. Personvern, informasjonskapsler og databeskyttelse

Din bruk av nettstedet er også underlagt vår personvernerklæring og informasjonskapselpolicy, som forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger. Ved å bruke nettstedet godtar du våre databehandlingspraksiser som beskrevet i disse dokumentene. Vi overholder EUs GDPR, Storbritannias GDPR, den norske personopplysningsloven og tilsvarende nasjonale databeskyttelseslover.

17. Forbrukerrettigheter og tvisteløsning

Som forbruker har du viktige lovbestemte rettigheter som ikke kan fraskrives ved disse vilkårene.

Hvis vi ikke kan løse klagen din direkte, kan du henvise saken til det alternative tvisteløsningsorganet (ADR) i ditt land:

Sverige — Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Storbritannia — Chartered Trading Standards Institute (CTSI)
Tyskland — Universalschlichtungsstelle des Bundes. Vi er ikke forpliktet til, og deltar vanligvis ikke, i tvisteløsningsprosesser foran et forbrukervoldgiftsutvalg, men vil opptre i god tro der det kreves.
Danmark — Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet
Norge — Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget
Finland — Kuluttajariitalautakunta og Kuluttajaneuvonta
Nederland — De Geschillencommissie

Du kan også kontakte oss direkte på order@smakryp.com for å løse eventuelle klager.

18. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre tjenester, teknologi, lovgivning eller forretningspraksis. Den nyeste versjonen vil bli publisert på denne siden med en revidert "Sist oppdatert"-dato.

Ved ikke-vesentlige endringer (f.eks. presiseringer, rettelser) utgjør fortsatt bruk av nettsiden aksept av de reviderte vilkårene.

Ved vesentlige endringer vil vi gi rimelig forhåndsvarsel (for eksempel via e-post eller en tydelig melding på nettstedet) før endringene trer i kraft.

19. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene reguleres av svensk lov, uten hensyn til lovkonfliktsprinsipper.

Forbrukerbeskyttelse. Hvis du er en forbruker bosatt i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland eller Nederland, fratar ikke valget av svensk lov deg beskyttelsen som gis av obligatoriske forbrukerbeskyttelsesbestemmelser i loven i ditt vanlige bostedsland (i samsvar med forordning (EF) nr. 593/2008 (Roma I), artikkel 6, og tilsvarende britisk beholdt lov).

Jurisdiksjon. Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene skal være underlagt svensk domstols jurisdiksjon. I samsvar med forordning (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I-omarbeidelse), artiklene 17–19, og tilsvarende britiske og EØS-regler:

En forbruker kan reise sak mot oss enten i svenske domstoler eller i domstolene i sitt eget hjemland; og
Vi kan kun reise sak mot en forbruker i forbrukerens hjemlands domstoler.

For næringsdrivende brukere er tvister underlagt svensk domstols eksklusive jurisdiksjon.

20. Diverse

Delbarhet — hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, forblir de gjenværende bestemmelsene fullt gyldige og gjeldende.
Ingen frafall — vår unnlatelse av å håndheve noen rett under disse vilkårene er ikke et frafall av den retten.
Hele avtalen — disse vilkårene, sammen med våre salgsbetingelser, personvernregler og informasjonskapselpolicy, utgjør hele avtalen mellom deg og Småkryp AB angående din bruk av nettsiden.
Overdragelse — du kan ikke overdra dine rettigheter under disse vilkårene uten vårt samtykke. Vi kan overdra våre rettigheter i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller virksomhetsoverdragelse.
Språk — disse vilkårene er gitt på engelsk. Oversettelser er kun for bekvemmelighet; ved uoverensstemmelse gjelder den engelske versjonen (med mindre obligatorisk lokal lov krever noe annet).

21. Kontaktinformasjon

For spørsmål, klager eller forespørsler angående disse vilkårene eller nettsiden:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

Kvalitets- og produktpolitikk

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Hos Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") står kvalitet og sikkerhet i sentrum for alt vi gjør. Fordi produktene våre er laget for barn — og ofte gis til dem i profesjonelle omgivelser som sykehus, klinikker og offentlige steder — stiller vi oss til noen av de strengeste standardene i leketøyindustrien, og vi forventer det samme av våre leverandører og partnere.

Denne kvalitets- og produktpolitikken beskriver prinsippene, standardene og forpliktelsene som styrer vår innkjøp, samsvar og kundeservice i markedene vi betjener: Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland.

Innholdsfortegnelse

Selskapsoversikt
Våre kunder
Produktkvalitet og sikkerhet
Regulatorisk samsvar
Sertifiseringer og medlemskap
Kjemisk sikkerhet og bekymringsstoffer
Hygiene, smittevern og allergener
Bærekraft og miljøansvar
Leverandørstyring og sporbarhet
Produktikkerhetshendelser og tilbakekallinger
Kontinuerlig forbedring og risikostyring
Kundeservice og B2B-partnerskap
Innkjøp, fakturering og samsvar for profesjonelle kjøpere
Produktansvar og forsikring
Våre forpliktelser
Ansvar og tilgjengelighet
Lovvalg og jurisdiksjon
Uttalelse fra grunnleggeren
Kontaktinformasjon

1. Selskapsoversikt

Småkryp AB er en svensk familiebedrift som spesialiserer seg på små leker, belønninger og giveaways for barn. Våre produkter er nøye utvalgt for å gi øyeblikk av trøst, distraksjon og glede — ofte i situasjoner hvor barn trenger det mest.

Vår ambisjon er å bli den ledende europeiske leverandøren av små leker til profesjonelle kunder som jobber med barn. Vi styres av et enkelt prinsipp: å levere produkter av høy kvalitet, trygge og nøye utvalgte, støttet av pålitelig service som skaper langsiktige forretningsforhold.

2. Våre kunder

Våre hovedkunder er profesjonelle kjøpere over hele Europa som bruker små leker som belønninger, giveaways og trøsteting i sitt daglige arbeid med barn. Dette inkluderer:

Sykehus, barneavdelinger og barneklinikker — til bruk i venteværelser, undersøkelser, prosedyrer og rekonvalesens
Tannklinikker og kjeveortopeder — som belønning og distraksjon etter avtaler for unge pasienter
Lege- og allmennpraksiser, vaksinasjonsklinikker og helsesentre
Frisører og barberere — som belønning for barn som sitter stille under sine første hårklipp
Restauranter, kafeer og hoteller — for å ønske familier velkommen og holde barn underholdt
Grossister, forhandlere og distributører som betjener disse sektorene
Arrangementansvarlige, festplanleggere og bedriftsgavekjøpere
Skoler, barnehager og barnepassere

Vi betjener også individuelle forbrukere som handler via vår nettside for familie-, fest- og gavebruk.

Vi forstår at våre profesjonelle kunder stoler på at vi leverer trygge, alderspassende, hygieniske og konsistente produkter — hver gang, til rett tid. Vår servicemodell gjenspeiler dette: dedikert kontostøtte, bestilling i bulk, faktureringsmuligheter og tilgjengelighet året rundt.

3. Produktkvalitet og sikkerhet

Fordi produktene våre er ment for barn — og ofte brukes i kliniske eller matserveringsmiljøer — er produktsikkerhet ikke til forhandling. Før noe produkt tilbys for salg, sikrer vi at:

De er nøye evaluert i henhold til våre interne kvalitets- og sikkerhetskriterier;
Alle leker er CE-merket (og, der det er aktuelt for det britiske markedet, UKCA-merket);
Produktene overholder EU-lekelektrygghetsdirektivet 2009/48/EF, den kommende EU-lekelektrygghetsforordningen og den relevante EN 71-serien av europeiske leketøysikkerhetsstandarder (mekanisk, brennbarhet, kjemisk, elektrisk);
Produktene oppfyller UK Toys (Safety) Regulations 2011 for produkter som settes på det britiske markedet;
Produktene har passende aldersmerking og advarsler, inkludert advarselen om små deler for 0–3 år der det kreves under EN 71-1 — spesielt viktig i sykehus og kliniske venteværelser som betjener barn i alle aldre;
Produktene overholder EU-forordningen om generell produktsikkerhet (GPSR) (EU) 2023/988.

Vi opprettholder nære relasjoner med våre leverandører — inkludert årlige besøk og løpende dialog — for å sikre konsekvent overholdelse av disse kravene.

4. Regelverksmessig samsvar

Vi overholder all gjeldende produktsikkerhets-, forbrukerbeskyttelses-, merke- og miljølovgivning i alle land hvor vi selger. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

EU-lekelektrygghetsdirektivet 2009/48/EF og etterfølgeren EU-lekelektrygghetsforordningen;
EU-forordningen om generell produktsikkerhet (GPSR) 2023/988;
REACH-forordningen (EF) 1907/2006 — registrering, vurdering, godkjenning og begrensning av kjemikalier;
CLP-forordningen (EF) 1272/2008 — klassifisering, merking og emballering;
EU-batteriforordningen (EU) 2023/1542 — inkludert sikker innkapsling av knappcellebatterier, kritisk i kliniske omgivelser;
EU-forordningen om emballasje og emballasjeavfall (PPWR);
EU WEEE-direktivet 2012/19/EU — for elektriske og elektroniske leker;
UK Toys (Safety) Regulations 2011 og britisk produktsikkerhetslov for det britiske markedet;
Nasjonale myndigheter for produktsikkerhet og markedsovervåking i Tyskland (BAuA), Nederland (NVWA), Danmark (Sikkerhedsstyrelsen), Norge (DSB / Forbrukertilsynet), Finland (Tukes) og Sverige (Konsumentverket / Kemikalieinspektionen).

Der kravene varierer mellom jurisdiksjoner, anvender vi den strengere standarden.

5. Sertifiseringer og medlemskap

Vår virksomhet er sertifisert i henhold til:

ISO 9001 — Kvalitetsstyringssystemer
ISO 14001 — Miljøstyringssystemer

Disse sertifiseringene støtter strukturerte prosesser, kontinuerlig forbedring og konsekvent kvalitetskontroll — og er ofte et krav i offentlige anskaffelser i landene vi betjener.

Vi er også stolte medlemmer av:

Lek & Baby — Sveriges Leksaks- och Babyleverantörer — den svenske leketøys- og babyleverandørforeningen — som sikrer samsvar med gjeldende lovgivning, bransjestandarder og beste praksis innen leketøys- og babyproduktsektoren.

Kopier av sertifikater og medlemsbekreftelser er tilgjengelige på forespørsel for profesjonelle kjøpere til bruk i due diligence og anskaffelser.

6. Kjemisk sikkerhet og stoffer av bekymring

Barn er spesielt sårbare for kjemisk eksponering — og denne risikoen øker i kliniske omgivelser hvor barn kan være syke, immunsvekkede eller ha kjente allergier. Vi:

Krever at alle produkter overholder REACH-restriksjoner, inkludert strenge grenser for ftalater, tungmetaller (bly, kadmium, nikkel), azo-fargestoffer og stoffer med svært høy bekymring (SVHC);
Anvender de kjemiske kravene i EU-leketøysdirektivets vedlegg II del III, som pålegger de strengeste kjemiske grensene for forbruksvarer i Europa;
Overvåker ECHAs kandidatliste over SVHC-stoffer og handler for å erstatte eller eliminere stoffer der det er mulig;
Krever at leverandører leverer testrapporter fra akkrediterte laboratorier som dokumenterer kjemisk samsvar;
Vi utvider aktivt andelen av sortimentet vårt som oppfyller kravene til Giftfri Förskola (den svenske "Giftfrie barnehage"-initiativet) — en frivillig standard som går utover lovpålagte minimumskrav for å redusere barns eksponering for skadelige stoffer.

Gjennom nøye materialvurderinger og gjennomgang av testdokumentasjon sikrer vi at en økende andel av produktene våre oppfyller disse strengere kjemiske sikkerhetskriteriene, og vi jobber mot å tilpasse hele produktsortimentet vårt til dem over tid.

Dokumentasjon på forespørsel. Sykehus, tannklinikker og andre profesjonelle kjøpere kan be om samsvarserklæringer, testrapporter og materialdatasikkerhetsoppsummeringer for alle produkter i vårt sortiment.

7. Hygiene, smittevern og allergener

Mange av kundene våre opererer i miljøer hvor hygiene og smittevern er avgjørende. Vi tar dette i betraktning i hvordan vi velger, pakker og dokumenterer produktene våre.

Hygiene og rengjørbarhet. Der det er relevant, gir vi informasjon om hvorvidt produktene er:

Kan tørkes av / rengjøres med standard desinfeksjonsmidler brukt i kliniske miljøer;
Engangsbruk (for miljøer hvor gjenbruk ikke er hensiktsmessig);
Individuelt innpakket, noe mange klinikker krever av hygieniske årsaker;
Egnet for rengjøring i henhold til nasjonale retningslinjer for infeksjonskontroll.

Lateks. En betydelig andel barn og mange helsearbeidere har lateksallergi. Vi identifiserer tydelig produkter som inneholder naturgummilateks og tilbyr et økende utvalg lateksfrie alternativer for medisinske og tannlegekunder.

Allergener. Vi selger ikke produkter ment for konsum. For varer som ligner eller etterligner mat (f.eks. lukt-og-skrap-leker, lekemat), oppgir vi kjent allergeninnhold (f.eks. nøtter, gluten, melkeprodukter i duftkomponenter).

Alderstilpasning i blandede aldersgrupper. Venterom på sykehus og klinikker betjener barn i alle aldre. Vi hjelper profesjonelle kjøpere med å velge sortiment som passer for blandede aldersgrupper og tydelig merke produkter med små deler, kvelningsfare eller andre aldersbegrensede egenskaper.

8. Bærekraft og miljøansvar

Vi er forpliktet til å redusere vårt miljøavtrykk og støtte en mer bærekraftig leketøyindustri. Dette innebærer:

Ansvarlige materialer — prioritere FSC- eller PEFC-sertifisert tre, resirkulert plast og giftfrie materialer der det er tilgjengelig;
Emballasje — redusere unødvendig emballasje, bruke resirkulerbare og resirkulerte materialer, og designe emballasje i tråd med EUs emballasje- og emballasjeavfallsforordning;
Klimafotavtrykk — samarbeide med leverandører og logistikkpartnere for å redusere utslipp;
Avfall og gjenvinning — oppfylle våre forpliktelser under nasjonale ordninger for emballasjeinnsamling (f.eks. FTI i Sverige, Der Grüne Punkt i Tyskland, Stichting Afvalfonds i Nederland);
Livssyklustankegang — vurdering av holdbarhet, reparerbarhet og slutten av livssyklusen for vårt sortiment.

Kontinuerlig forbedring av miljøprestasjon forventes — både fra oss og våre leverandører.

Profesjonelle kjøpere etterspør i økende grad bærekrafts dokumentasjon for egen rapportering under EUs direktiv for selskapers bærekraftsrapportering (CSRD). Vi er forpliktet til å levere slik dokumentasjon på forespørsel og, der det er mulig, delta i leverandørers bærekvurderinger gjennom plattformer som EcoVadis og Sedex.

9. Leverandørstyring og sporbarhet

Vi samarbeider tett med en utvalgt gruppe leverandører for å sikre åpenhet, ansvarlighet og konsekvent kvalitet. Vi:

Sett klare leverandørkrav gjennom vår leverandørkodeks;
Krev dokumentert bevis på samsvarstesting, inkludert EN 71-rapporter, REACH-samsvar og samsvarserklæringer;
Oppretthold full sporbarhet av produkter gjennom hele leverandørkjeden, i tråd med GPSR-kravet om å identifisere økonomiske aktører oppstrøms og nedstrøms;
Gjennomfør regelmessige evalueringer og revisjoner — inkludert varslede og uanmeldte besøk på stedet — av leverandørens ytelse og etterlevelse;
Forvent at leverandører opprettholder tilsvarende standarder gjennom hele sin egen leverandørkjede og underleverandører.

10. Produktsikkerhetshendelser og tilbakekallinger

Til tross for grundige forhåndskontroller kan det av og til oppstå problemer. Hvis et produkt viser seg å utgjøre en sikkerhetsrisiko:

Vi stopper salget umiddelbart og fjerner produktet fra vår nettside;
Vi varsler relevante nasjonale markedstilsynsmyndigheter som krevd av GPSR (artikkel 14) og leketøysikkerhetsdirektivet;
Vi rapporterer hendelser gjennom EUs Safety Gate (RAPEX) hurtigvarslingssystem og Storbritannias OPSS Product Safety Database der det er aktuelt;
Vi kontakter berørte kunder direkte — spesielt viktig for våre profesjonelle kunder, som kan ha distribuert produktet til mange barn;
Vi gir klar, skriftlig kommunikasjon som profesjonelle kjøpere kan videreformidle til pasienter, klienter og familier;
Vi gir klare instruksjoner for retur, refusjon eller erstatning;
Vi gjennomfører en rotårsaksanalyse sammen med leverandøren og iverksetter korrigerende og forebyggende tiltak for å sikre at problemet ikke oppstår igjen.

Rapporter en bekymring. Hvis du har en sikkerhetsbekymring angående noen av våre produkter, vennligst kontakt oss umiddelbart på order@smakryp.com eller +46 (0)733-248424. Vi tar alle rapporter på alvor.

11. Kontinuerlig forbedring og risikostyring

Vi er forpliktet til kontinuerlig forbedring av våre prosesser, produkter og tjenester. Dette inkluderer:

Overvåke kvalitetsytelse og kundetilbakemeldinger gjennom KPI-er og gjennomganger;
Identifisere og redusere risiko knyttet til produktsikkerhet, kjemisk innhold, leveringskontinuitet og levering;
Iverksette korrigerende og forebyggende tiltak når problemer identifiseres;
Lære av hendelser — inkludert kundeklager, leverandørrevisjoner og regulatoriske funn;
Å holde seg oppdatert på lovgivningsendringer og bransjens beste praksis i våre markeder.

12. Kundeservice og B2B-partnerskap

Vi behandler hver profesjonell kjøper som en langsiktig partner. Vår servicemodell inkluderer:

Dedikert kontostøtte — en navngitt kontakt for faste profesjonelle kunder;
Stordriftsbestillinger og volumprising — tilpasset størrelsen på din organisasjon;
Rammeavtaler — for sykehus, helseselskaper, hotellkjeder og andre kjøpere med flere lokasjoner;
Produktutvelgelse — hjelp til å velge alders- og miljøtilpassede sortimenter (f.eks. skreddersydde utvalg for barneavdelinger vs. tannlegepraksiser vs. hotellklubber for barn);
Tilpassede merkevarealternativer — for kvalifiserte bestillinger, der det er relevant;
Tilgjengelighet året rundt — pålitelig lagerplanlegging og leveringsvinduer;
Flerspråklig støtte — på engelsk, svensk og språkene i våre markeder der det er mulig.

Vi verdsetter kundetilbakemeldinger og bruker dem aktivt til å forbedre vårt sortiment, service og prosesser.

13. Anskaffelser, fakturering og overholdelse for profesjonelle kjøpere

Vi forstår at profesjonelle kjøpere — spesielt i offentlig sektor — har spesifikke krav til anskaffelser, fakturering og overholdelse.

Fakturering. Vi utsteder fakturaer som oppfyller kravene i hvert marked vi betjener, inkludert:

Korrekt håndtering av merverdiavgift — omvendt avgiftsplikt for B2B-salg innen EU med gyldige MVA-numre, britisk MVA-håndtering etter Brexit, lokal MVA der det er aktuelt;
E-fakturering / PEPPOL — vi kan utstede elektroniske fakturaer via PEPPOL for offentlige kunder i land hvor dette er obligatorisk (Sverige, Danmark, Norge, Finland, og i økende grad Tyskland og Nederland);
Referanser til innkjøpsordrer og tilpassede fakturafelt på forespørsel;
Betalingsbetingelser — standard og forhandlede betingelser for kvalifiserte kunder.

Anskaffelsesoverholdelse. For offentlige kjøpere underlagt EU-direktiv 2014/24/EU om offentlige anskaffelser (og tilsvarende britiske regler), kan vi tilby:

Skattebevis og registreringsbevis;
Forsikringsbevis;
ISO 9001- og ISO 14001-sertifikater;
Leverandørens etiske retningslinjer og bærekraftsdokumentasjon;
Referanser fra sammenlignbare kunder;
Erklæringer om overholdelse av sanksjoner, antikorrupsjon og arbeidsrett.

Databeskyttelse for B2B-kjøpere. Vi håndterer profesjonelle kjøperdata i samsvar med vår personvernerklæring, EU og UK GDPR, samt gjeldende nasjonale lover. Vi inngår databehandleravtaler der det kreves.

14. Produktansvar og forsikring

Småkryp AB har produktansvarsforsikring som er tilpasset virksomhetens art og omfang. Forsikringsbevis er tilgjengelig på forespørsel for profesjonelle kjøpere til due diligence og innkjøpsformål.

Ved produktrelaterte hendelser reguleres vårt ansvar av EUs produktansvarsdirektiv (og det kommende reviderte produktansvarsdirektivet (EU) 2024/2853) samt tilsvarende nasjonal lov i landet der produktet markedsføres.

15. Våre forpliktelser

Vi forplikter oss til:

Bygge langsiktige, positive kundeforhold;
Sette kunden i sentrum for alle beslutninger;
Strebe etter null feil i produkter og tjenesteleveranser;
Handle med ærlighet, profesjonalitet og integritet;
Overholde vår etiske retningslinje gjennom hele leverandørkjeden;
Opprettholde et kunnskapsrikt, dedikert og fleksibelt team;
Kontinuerlig forbedring av våre prosesser og drift;
Åpenhet — å være ærlige med kundene våre om produktene, deres opprinnelse og våre praksiser.

16. Ansvar og tilgjengelighet

Våre kunder kan stole på at vi leverer riktige produkter til rett tid, støttet av høy faglig kompetanse og service. Vi er tilgjengelige hele året og klare til å hjelpe når som helst.

17. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Denne policyen og driften av Småkryp AB reguleres av svensk lov.

Vi overholder all gjeldende lovgivning og regulatoriske krav fra EU, EØS og Storbritannia i markedene vi betjener. Der nasjonale krav er strengere enn EUs minimumsstandarder (som ofte er tilfelle i Tyskland, Nederland og de nordiske landene for kjemisk sikkerhet og forbrukerbeskyttelse), følger vi den strengere standarden.

18. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB betyr hver interaksjon noe. Enten det er et barn som får en liten leke etter et vanskelig sykehusbesøk, en tannlegetime eller sin første hårklipp — de øyeblikkene betyr noe. Vi ønsker å gjøre hvert øyeblikk til en positiv opplevelse, gjennom kvalitet, pålitelighet og ekte omsorg.

Fremfor alt husker vi at produktene våre er laget for barn. Det er både vårt privilegium og vårt ansvar.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger, Småkryp AB
Dato: 12. juni 2026

19. Kontaktinformasjon

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org.nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

For B2B- og innkjøpshenvendelser, vennligst kontakt oss direkte — vi hjelper gjerne med dokumentasjon, referanser og skreddersydde tilbud for sykehus, klinikker og andre profesjonelle kjøpere.

Salgsbetingelser

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av produkter fra Småkryp AB ("Småkryp", "vi", "oss", "vår") gjennom vår nettside og direkte B2B-bestillinger. De gjelder for kunder i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland.

Vi selger til både private forbrukere (B2C) og bedriftskunder (B2B). Noen vilkår varierer avhengig av hvilken kategori du tilhører — disse er tydelig merket. Der et vilkår ikke er merket, gjelder det for begge.

Ved å legge inn en bestilling hos oss bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse salgsbetingelsene.

Innholdsfortegnelse

Firmainformasjon
Omfang og gyldighet
Bestillinger og kontraktsinngåelse
Priser, valuta og merverdiavgift
Betalingsbetingelser
Eiendomsforbehold (B2B)
Levering og frakt
Leveringsforsinkelser og force majeure
Risiko og eierskifte
Angrerett (kun for forbrukere)
Returer og refusjoner
Lovpålagt garanti og reklamasjoner
Produkttrygghet og tilbakekallinger
Ansvarsbegrensning
Databeskyttelse
Tvisteløsning
Lovvalg og jurisdiksjon
Endringer i disse vilkårene
Språk og diverse
Uttalelse fra grunnleggeren
Kontaktinformasjon

1. Firmainformasjon

Småkryp AB
Org.nr. (svensk foretaksregistrering): 556773-5815
MVA-nummer: SE556773581501
Registrert hos det svenske foretaksregisteret (Bolagsverket)

Postadresse:
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige

Lager / Returadresse:
Koriandervägen 9
296 41 Åhus, Sverige

E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

2. Omfang og gyldighet

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp fra Småkryp AB, med mindre en separat skriftlig avtale er inngått mellom Småkryp og en bedriftskunde (i så fall gjelder den skriftlige avtalen).

Vilkår for bruk av nettsiden, personvernerklæring og informasjonskapselpolicy gjelder også og er innlemmet ved henvisning.

3. Bestillinger og kontraktsinngåelse

Produkter vist på vår nettside er en invitasjon til å inngå avtale og utgjør ikke et bindende tilbud. En bestilling blir en bindende kontrakt først når vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post.

Hvis du legger inn en bestilling ved en feil, vennligst kontakt oss umiddelbart på order@smakryp.com. Vi vil gjøre vårt beste for å kansellere eller endre den før utsendelse, men kan ikke garantere dette.

Vi kan nekte eller kansellere en bestilling, for eksempel i tilfeller av:

Feilprising eller åpenbare tekniske feil på vår nettside;
Mistenkt misbruk, svindel eller brudd på disse vilkårene;
Utestående ubetalte fakturaer;
Manglende godkjenning i vår kredittvurdering (for B2B fakturakjøp);
Produkter som ikke er tilgjengelige til tross for lagerindikasjoner.

Hvis et produkt ikke er tilgjengelig til tross for at det er oppført som på lager, vil vi informere deg. Der det er mulig, kan produktet settes på restordre. Du har rett til å kansellere en restordre når som helst før utsendelse.

4. Priser, valuta og merverdiavgift

Alle priser vises i valutaen valgt på vår nettside — vanligvis svenske kroner (SEK), euro (EUR) eller britiske pund (GBP) — avhengig av din plassering.

Håndtering av MVA:

Private forbrukere i EU — gjeldende MVA er inkludert i den viste prisen i henhold til bestemmelsesland (under EUs One-Stop Shop (OSS)-ordning).
Private forbrukere i Sverige — svensk MVA (for tiden 25 %) gjelder.
Private forbrukere i Storbritannia — britisk MVA pålegges der det er relevant, i henhold til HMRC-regler for utenlandske selgere.
Private forbrukere i Norge — håndteres via VOEC-ordningen (MVA på netthandel).
Bedriftskunder med gyldig EU-MVA-nummer utenfor Sverige — salg skjer vanligvis under omvendt avgiftsplikt; ingen svensk MVA belastes. Gyldig MVA-nummer må oppgis i kassen eller ved bestilling.
Svenske B2B-kunder — svensk MVA gjelder på vanlig måte.

Vi forbeholder oss retten til å justere priser på grunn av endringer i MVA, leverandørkostnader, valutakurser eller andre forhold utenfor vår kontroll. Slike justeringer vil aldri påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.

5. Betalingsbetingelser

5.1 Private forbrukere (B2C)

Private forbrukere betaler ved kjøpstidspunktet med betalingsmetodene som tilbys i kassen — vanligvis inkludert store debet- og kredittkort (Visa, Mastercard, Maestro), Klarna og lokale betalingsmetoder som passer kundens land.

Vi tilbyr ikke fakturabetaling til private forbrukere.

Bestillinger behandles når betaling er vellykket autorisert. Der Klarna eller lignende "kjøp nå, betal senere"-tjenester tilbys i kassen, er disse betalingene underlagt Klarnas egne vilkår og kredittvurdering.

5.2 Bedriftskunder (B2B)

Bedriftskunder har tilgang til et bredere utvalg av betalingsmetoder, inkludert:

Alle betalingsmetoder som tilbys private forbrukere (kort, Klarna, lokale metoder);
Faktura via Billie — tilgjengelig i flere europeiske markeder, underlagt Billies egne kredittvurdering og vilkår;
Direktefakturering fra Småkryp — tilgjengelig kun for svenske bedriftskunder (se seksjon 5.3).

5.3 Direktefakturering — Kun svenske B2B-kunder

Som en tjeneste til våre svenske profesjonelle kunder (sykehus, klinikker, tannlegepraksiser og andre bedriftskjøpere registrert i Sverige) tilbyr vi:

Direktefakturering fra Småkryp AB;
30 dagers betalingsbetingelser fra fakturadato (netto 30);
Forsendelse av varer før betaling, underlagt kredittvurdering og godkjenning.

Vilkår:

Tilgjengelig kun for bedrifter registrert i Sverige med gyldig svensk organisasjonsnummer;
Tilbys etter Småkryps eget skjønn, basert på kredittverdighet, bestillingshistorikk og intern risikovurdering;
Småkryp forbeholder seg retten til å trekke tilbake direktefakturering når som helst og kreve betaling med kort, Klarna eller Billie for enhver bestilling;
Eiendomsforbehold gjelder for alle varer levert på faktura (se seksjon 6);
Førstekundekunder kan bli bedt om å forhåndsbetale sin første bestilling før direkte fakturering tilbys.

Bedriftskunder utenfor Sverige er velkomne til å søke om fakturabetaling via Billie, som tilbyr B2B-fakturabetaling i flere europeiske markeder, underlagt Billies egne vilkår og kredittvurdering.

5.4 Forsinket betaling

Hvis betaling ikke mottas innen forfallsdato, forbeholder vi oss retten til å:

Krev lovbestemt forsinkelsesrente i henhold til gjeldende nasjonal lov som implementerer EUs direktiv om forsinket betaling 2011/7/EU. Dette er vanligvis 8 prosentpoeng over relevant sentralbankrente for B2B-transaksjoner;
Krev inn påminnelsesgebyrer og inndrivelseskostnader i henhold til gjeldende lov (f.eks. i Sverige, opptil 60 SEK per påminnelse og 450 SEK i inndrivelseskostnader under Inkassolagen og Räntelagen);
Stans videre leveranser eller trekk tilbake kredittvilkår;
Overfør gjelden til et inkassobyrå.

For offentlige kjøpere håndteres betalingsbetingelser og forsinkelsesrenter i henhold til de spesifikke reglene for offentlige myndigheter under EUs direktiv om forsinket betaling (maksimalt 30 dager, unntaksvis opptil 60 dager med begrunnelse).

6. Eiendomsforbehold (B2B)

For alle bedriftskunder, og spesielt for svenske B2B-kunder som kjøper på faktura under seksjon 5.3:

Eierskapet til varene forblir hos Småkryp AB inntil hele kjøpesummen (inkludert MVA, renter og eventuelle inndrivelseskostnader) er fullt betalt.
Inntil betaling er mottatt, holder kunden varene i forvaring på våre vegne (svensk: äganderättsförbehåll; tysk: Eigentumsvorbehalt; nederlandsk: eigendomsvoorbehoud).
Kunden kan videreselge varene i vanlig forretningsdrift, men må holde dem identifiserbare og forsikret inntil de er betalt.
Ved insolvens, konkurs eller alvorlig brudd på betalingsforpliktelser forbeholder Småkryp seg retten til å kreve tilbake varene.

Denne klausulen er håndhevbar under svensk lov (Lösöreköplagen og Konsumentkreditlagen for den tilsvarende forbrukerversjonen) og lovene i de andre markedene vi betjener.

7. Levering og frakt

7.1 Leveringstider

Standard leveringstider varierer etter destinasjon:

Sverige: vanligvis 2–4 virkedager
Danmark, Finland, Norge: vanligvis 3–6 virkedager
Tyskland, Nederland: vanligvis 4–7 virkedager
Storbritannia: vanligvis 5–8 virkedager (avhengig av tollklarering)

Leveringstider er veiledende og kan være lengre i perioder med stor pågang, høytider eller på grunn av forhold utenfor vår kontroll.

7.2 Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes ved utsjekking basert på destinasjon, vekt og servicenivå. Grenseverdier for gratis frakt kan gjelde — disse vises tydelig ved utsjekking.

7.3 Transportører

Vi sender med ulike transportører avhengig av destinasjon, inkludert:

PostNord (primært Sverige, Danmark, Norge, Finland)
DHL (Tyskland, Nederland, Storbritannia og andre steder)
UPS (internasjonalt og ekspress)
Andre regionale transportører etter behov

7.4 Toll og importavgifter

For leveranser til Storbritannia og Norge (utenfor EUs tollunion) kan importavgifter og tilleggskostnader påløpe avhengig av bestillingsverdi og gjeldende terskler. Vi håndterer merverdiavgift via UK VAT- og norske VOEC-ordninger for kvalifiserte lavverdipakker; over disse tersklene kan tollavgifter bli belastet separat av transportør eller myndigheter ved levering.

Informasjon om gjeldende terskler og avgifter gis ved utsjekk der det er mulig.

8. Leveringsforsinkelser og force majeure

Ved forsinket levering vil vi informere kunden så snart som rimelig mulig.

For forbrukere: hvis leveringen er betydelig forsinket og vi ikke kan levere innen en rimelig tilleggsfrist satt av deg, har du rett til å kansellere bestillingen og få full refusjon, i samsvar med EU-direktivet om forbrukerrettigheter og tilsvarende britisk og norsk lov.

Force majeure. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse forårsaket av forhold utenfor vår rimelige kontroll, inkludert leverandørsvikt, transport- og logistikkforstyrrelser, arbeidskonflikter, naturkatastrofer, pandemier, myndighetstiltak, cyberangrep eller andre force majeure-hendelser. Dette påvirker ikke forbrukerens rett til å kansellere og få refusjon ved vesentlig forsinkelse.

Forsvunne forsendelser. Ved sjeldne tilfeller av forsvunnet forsendelse vil vi ordne erstatning eller full refusjon.

9. Risiko og eierskifte

For forbrukere: risikoen for tap eller skade på varene går over til deg når du (eller en tredjepart angitt av deg, annet enn transportøren) tar fysisk besittelse av varene — i samsvar med EU-direktivet om forbrukerrettigheter artikkel 20 og tilsvarende britisk og norsk lov.

For bedriftskunder: risikoen går over når varene overleveres til transportøren, med mindre annet er avtalt (standard EXW / FCA-vilkår gjelder). Eiendomsretten forblir hos Småkryp til full betaling er mottatt (se seksjon 6).

10. Angrerett (kun for forbrukere)

Denne seksjonen gjelder kun for forbrukere — ikke for bedriftskunder.

Som forbruker har du rett til å angre på et fjernsalg innen 14 dager uten å oppgi noen grunn, i henhold til:

EU-direktivet om forbrukerrettigheter 2011/83/EU, endret ved direktiv (EU) 2023/2673 — gjelder i Tyskland, Danmark, Finland, Nederland, Sverige;
UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013;
Norsk Angrerettloven.

10.1 Angrefrist

14-dagersperioden starter fra den dagen du, eller en tredjepart (annet enn transportøren) utpekt av deg, tar fysisk besittelse av varene. For bestillinger med flere varer levert separat, starter perioden når den siste varen mottas.

10.2 Elektronisk angrerettfunksjon

I samsvar med direktiv (EU) 2023/2673 og implementeringen i svensk lov (Distansavtalslagen SFS 2005:59), tilbyr vi en elektronisk angrerettfunksjon på vår nettside. Du kan få tilgang til denne funksjonen ved å klikke på "Angre kontrakt" i ordrebekreftelses-e-posten. Funksjonen guider deg gjennom en to-trinns prosess: (1) bekreft hvilken bestilling du ønsker å angre, og (2) send inn din angrerklæring. Du vil umiddelbart motta en e-postbekreftelse etter innsending som bekrefter at din angring er mottatt og dato og tidspunkt for registreringen.

Angreretten er inkludert i ordrebekreftelses-e-posten for hver bestilling, er tilgjengelig gjennom hele 14-dagers angrerettperiode, og fungerer både for konto- og gjestekunder.

10.3 Hvordan utøve angreretten — alternative metoder

Du kan også utøve angreretten ved å sende en klar skriftlig erklæring til order@smakryp.com før 14-dagersperioden utløper. Du kan bruke EUs standard angrerettskjema, men det er ikke påkrevd. Bruk av den elektroniske angreretten (seksjon 10.2) er den raskeste metoden og gir automatisk bekreftelse.

10.4 Virkninger av angring

Hvis du angrer, vil vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert standard leveringskostnader, uten unødig opphold og uansett innen 14 dager etter at vi er informert om din beslutning.

Refusjoner gjøres med samme betalingsmetode som du brukte ved det opprinnelige kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at de er sendt, avhengig av hva som skjer først.

10.5 Returbetingelser

Du må returnere varene uten unødig opphold og uansett innen 14 dager etter at du har informert oss om ditt ønske om å angre.
Varene må returneres i original stand og emballasje, ubrukt, med eventuelle merkelapper eller forseglinger intakte.
Du er ansvarlig for kostnadene ved å returnere varene med mindre vi uttrykkelig har avtalt noe annet.
Du er ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varene som følge av håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Returer sendt som etterkrav (COD) vil ikke bli akseptert.

Vennligst kontakt oss før du returnerer varer for å få instruksjoner om retur.

10.6 Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

Varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller tydelig personlig tilpasset;
Forseglede varer som ikke er egnet for retur av helse- eller hygienemessige årsaker og som er blitt åpnet etter levering;
Varer som etter sin natur er uatskillelig blandet med andre varer etter levering.

10.7 Bedriftskunder (B2B)

Bedriftskunder har ikke lovfestet angrerett. Returer fra B2B-kunder godtas kun der dette er uttrykkelig avtalt skriftlig med Småkryp, etter vårt skjønn.

11. Returer og refusjoner

Returadresse (alle returer, B2C og B2B):

Småkryp AB — Returer
Koriandervägen 9
296 41 Åhus
Sverige

Vennligst kontakt oss før du sender en retur slik at vi kan gi instruksjoner og, der det er aktuelt, en returreferanse.

Refusjoner behandles når de returnerte varene er mottatt og inspisert. I samsvar med forbrukerlovgivningen utstedes refusjoner til forbrukere innen 14 dager etter at vi har mottatt de returnerte varene eller bevis på utsendelse, avhengig av hva som kommer først.

12. Lovpålagt garanti og reklamasjoner

Forbrukere har rett til full beskyttelse av den lovbestemte garantien for samsvar under:

EU-direktiv (EU) 2019/771 om salg av varer — implementert nasjonalt;
UK Consumer Rights Act 2015 (Del 1, Kapittel 2);
Norsk Forbrukerkjøpslov.

Dette betyr at hvis et produkt er defekt, ikke som beskrevet, eller ikke egnet for sitt tiltenkte formål, har du rett — som et minimum — til:

Reparasjon eller erstatning av produktet, kostnadsfritt; eller
En forholdsmessig prisreduksjon eller full refusjon hvis reparasjon eller erstatning ikke er mulig eller hensiktsmessig.

12.1 Reklamasjonsfrister

Tyskland, Nederland, Danmark, Finland: 2 år fra levering.
Sverige: 3 år fra levering under Konsumentköplagen.
Norge: 2 år fra levering, utvidet til 5 år for produkter ment for vesentlig lengre bruk under Forbrukerkjøpsloven § 27.
Storbritannia: 6 år fra levering (5 år i Skottland) for å fremme krav under Consumer Rights Act 2015.

For å sende inn en reklamasjon, kontakt oss på order@smakryp.com og beskriv produktet, ordrenummeret og feilen. Vennligst behold kjøpsbevis. Dersom mulig, hjelper bilder av feilen oss med å behandle reklamasjoner raskt.

Reklamasjoner må gjøres innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget, i samsvar med gjeldende lov.

12.2 Bedriftskunder (B2B)

For bedriftskunder reguleres lovpålagt garanti av den svenske kjøpsloven (Köplagen) eller tilsvarende gjeldende lov. Bedriftskunder må inspisere varene ved mottak og varsle Småkryp om synlige feil eller mangler innen 7 virkedager etter levering. Skjulte feil må rapporteres innen rimelig tid etter oppdagelse og senest 2 år etter levering.

Ingenting i denne seksjonen begrenser forbrukerrettigheter.

13. Produktsikkerhets tilbakekallinger

Hvis et produkt vi har solgt viser seg å utgjøre en sikkerhetsrisiko, vil vi handle i samsvar med vår Kvalitets- og Produktpolicy og EUs generelle produktsikkerhetsforordning (EU) 2023/988:

Vi vil stoppe salget umiddelbart;
Vi vil varsle berørte kunder direkte ved bruk av våre ordredokumenter;
Vi vil tilby full refusjon, erstatning eller reparasjon, og dekke rimelige kostnader (inkludert returporto) der det er hensiktsmessig;
Vi vil rapportere hendelsen gjennom EU Safety Gate og/eller UK OPSS Product Safety Database etter behov.

Vennligst kontakt oss umiddelbart på order@smakryp.com eller +46 (0)733-248424 hvis du har en sikkerhetsbekymring vedrørende et produkt.

14. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal Småkryp AB ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår ved bruk av våre produkter eller tjenester, inkludert tap av fortjeneste, tap av virksomhet eller tap av data.

Forbrukerunntak. Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker vårt ansvar for:

Død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet;
Svindel eller bedragersk feilaktig fremstilling;
Defekte produkter under EUs produktansvarsdirektiv (revidert) og tilsvarende nasjonal lov;
Annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes under obligatorisk forbrukerlovgivning i ditt bostedsland.

For bedriftskunder er vår samlede ansvar for ethvert krav knyttet til levering av varer begrenset til prisen betalt for de aktuelle varene, unntatt der slik begrensning ikke er tillatt ved lov.

15. Databeskyttelse

Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring, EUs GDPR, Storbritannias GDPR og gjeldende nasjonale databeskyttelseslover. Personopplysninger deles med tredjeparter kun der det er nødvendig for å oppfylle bestillingen din (f.eks. betalingsleverandører, fraktfirmaer) eller der det kreves ved lov.

16. Tvisteløsning

Vi håper du aldri får grunn til å klage, men hvis du gjør det, vennligst kontakt oss først på order@smakryp.com — vi vil alltid forsøke å løse saker direkte og rettferdig.

Hvis vi ikke kan løse klagen din direkte, kan du henvise saken til alternativ tvisteløsningsinstans (ADR) i ditt land:

Sverige — Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Storbritannia — Chartered Trading Standards Institute (CTSI)
Tyskland — Universalschlichtungsstelle des Bundes (vi er ikke forpliktet til, og deltar vanligvis ikke i forbrukervoldgiftsnemnder, men vil opptre i god tro der det kreves)
Danmark — Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet
Norge — Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget
Finland — Kuluttajariitalautakunta og Kuluttajaneuvonta
Nederland — De Geschillencommissie

17. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene reguleres av svensk lov, uten hensyn til prinsipper om lovkonflikter.

Forbrukerbeskyttelse. Hvis du er forbruker bosatt i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland eller Nederland, fratar ikke valget av svensk lov deg beskyttelsen som gis av tvingende forbrukerbeskyttelsesbestemmelser i loven i ditt vanlige bostedsland, i samsvar med forordning (EF) nr. 593/2008 (Roma I), artikkel 6.

Jurisdiksjon. I samsvar med forordning (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I-omgjøring), artiklene 17–19:

En forbruker kan reise sak mot oss enten i svenske domstoler eller i domstolene i sitt eget hjemland;
Vi kan kun reise sak mot en forbruker i forbrukerens hjemlands domstoler.

For bedriftskunder er tvister underlagt svensk domstols eksklusive jurisdiksjon, med Kristianstad tingrett som første instans.

18. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse salgsbetingelsene fra tid til annen. Den versjonen som gjelder ved tidspunktet for din bestilling, er den som gjelder for den bestillingen.

Den nyeste versjonen publiseres alltid på vår nettside med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato. Vesentlige endringer som påvirker eksisterende kunder løpende (f.eks. svenske B2B-faktureringskunder med åpen konto) vil bli varslet på e-post med rimelig forhåndsvarsel.

19. Språk og diverse

Språk — disse vilkårene er gitt på engelsk. Oversettelser til andre språk er kun for bekvemmelighet; ved uoverensstemmelse gjelder den engelske versjonen, med mindre tvingende lokal lov krever noe annet.
Delbarhet — hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses som ulovlig eller ikke håndhevbar, forblir de gjenværende bestemmelsene fullt gyldige.
Ingen frafall — vår unnlatelse av å håndheve en rett er ikke et frafall av den retten.
Overdragelse — du kan ikke overdra dine rettigheter under disse vilkårene uten vårt samtykke. Vi kan overdra våre i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller virksomhetsoverdragelse.

20. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB mener vi at klare og rettferdige vilkår er grunnlaget for et sterkt forhold til våre kunder og partnere. Disse salgsbetingelsene er utformet for å sikre åpenhet, pålitelighet og en enkel opplevelse for alle vi samarbeider med.

Vi er forpliktet til å drive vår virksomhet med integritet og i full overensstemmelse med gjeldende lover — slik at du kan handle med tillit.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger, Småkryp AB
Dato: 12. juni 2026

21. Kontaktinformasjon

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

For B2B- og innkjøpshenvendelser, vennligst kontakt oss direkte.

Miljøpolitikk

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Hos Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") tar vi delt ansvar for miljøet og jobber aktivt mot en bærekraftig, langsiktig fremtid. Gjennom vårt miljøengasjement ønsker vi å bidra til et samfunn hvor fremtidige generasjoner kan oppleve og nyte ren luft, rent vann, sunn biologisk mangfold og et blomstrende naturlig miljø.

Denne miljøpolitikken gjelder for all vår virksomhet i markedene vi betjener: Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland. Den er forankret i internasjonale miljørammeverk, gjeldende EU- og nasjonal lovgivning, og våre egne verdier som en liten familiebedrift som selger produkter for barn.

Innholdsfortegnelse

Vår forpliktelse
Miljøstyringstilnærming
Juridisk samsvar og internasjonale rammeverk
Klima og karbon
Materialer, kjemikalier og produktdesign
Emballasje og utvidet produsentansvar
Avfall, sirkularitet og ressurseffektivitet
Transport og logistikk
Leverandør- og forsyningskjedeansvar
Lokal miljøengasjement
Omfang og delt ansvar
Miljømål og tiltak
Kontinuerlig forbedring og overvåking
Tilgjengelighet og kommunikasjon
Uttalelse fra grunnleggeren
Kontaktinformasjon

1. Vår forpliktelse

Vi mener at det å drive en virksomhet som selger til og for barn, medfører et spesielt ansvar for å beskytte verden de barna skal arve. Vi er forpliktet til:

Redusere vår miljøpåvirkning i hele vår virksomhet, produkter og forsyningskjede;
Beskytte miljøet og forhindre forurensning i alt vi gjør;
Bruke ressurser effektivt og omfavne sirkulære praksiser der det er mulig;
Støtte overgangen til en lavkarbon- og lavavfallsøkonomi;
Være åpne med våre kunder, ansatte, leverandører og partnere om vår miljøprestasjon.

Miljøansvar er ikke et tillegg for oss — det er en forutsetning for å drive virksomhet.

2. Miljøstyringstilnærming

Vår miljøstyring er strukturert rundt prinsippene for:

ISO 9001 — Kvalitetsstyringssystemer;
ISO 14001 — Miljøstyringssystemer.

Disse standardene støtter en strukturert, langsiktig tilnærming med sterkt fokus på kontinuerlig forbedring. De gjør det mulig for oss å:

Identifisere, overvåke og redusere miljømessige risikoer;
Sette målbare miljømål;
Utvikle våre prosesser på en ansvarlig og bærekraftig måte;
Gjennomgå og korriger våre praksiser når resultatene ikke er tilfredsstillende.

Vi er også medlemmer av den svenske leke- og babybransjeforeningen, Lek & Baby, som støtter samsvar med gjeldende miljølovgivning, bransjestandarder og beste praksis i leketøyssektoren.

3. Lovmessig etterlevelse og internasjonale rammeverk

Vi overholder — og går der det er mulig utover — gjeldende miljølovgivning i alle land vi opererer i. Vårt miljøarbeid styres av:

Internasjonale rammeverk:

Parisavtalen om klimaendringer;
FNs bærekraftsmål (SDG), spesielt mål 12 (Ansvarlig forbruk og produksjon), 13 (Klima), 14 (Liv under vann) og 15 (Liv på land);
FNs Global Compact miljøprinsipper;
OECD-retningslinjene for multinasjonale selskaper.

EU-lovgivning:

REACH-forordning (EF) 1907/2006 og ECHAs kandidatliste over SVHC-stoffer;
EU-leketøysikkerhetsdirektiv 2009/48/EF og etterfølgende forordning;
EU-forordning om emballasje og emballasjeavfall (PPWR);
EU-rammedirektiv for avfall 2008/98/EF;
EU-batteriforordning (EU) 2023/1542;
EU WEEE-direktiv 2012/19/EU;
EU-forordning om avskoging (EUDR) (EU) 2023/1115 — for relevante råvarer inkludert tre og gummi;
Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR);
Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) og Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD), der det er aktuelt.

Nasjonalt:

Svensk miljøkodeks (Miljöbalken) og produktrelevant lovgivning inkludert det svenske kjemikalietilsynet (Kemikalieinspektionen);
Britisk miljølov, inkludert Environment Act 2021 og UK REACH;
Lik nasjonal miljølovgivning i Tyskland, Danmark, Norge, Finland og Nederland.

Vi anvender et livssyklusperspektiv i våre beslutninger — fra materialvalg og produksjon, gjennom emballasje, transport og bruk, til avhending.

4. Klima og karbon

Vi erkjenner at klimaendringer er en av vår tids største utfordringer, og at alle virksomheter har en rolle i å redusere klimagassutslipp.

Våre klimaforpliktelser:

Å måle våre klimagassutslipp innenfor Scope 1 (direkte), Scope 2 (kjøpt energi) og — gradvis — Scope 3 (verdikjede), i samsvar med GHG-protokollen;
Å redusere utslipp i våre egne operasjoner gjennom energieffektivitet, fornybar elektrisitet og ansvarlig tjenestereise;
Å samarbeide med leverandører og logistikkpartnere for å redusere utslipp i hele vår forsyningskjede;
Å tilpasse oss målene i Parisavtalen — å begrense global oppvarming til godt under 2 °C, og å arbeide for å begrense den til 1,5 °C;
Å være åpen med kunder, spesielt profesjonelle kjøpere som er underlagt egen CSRD-rapportering, om vårt karbonavtrykk der vi kan måle det.

Vi erkjenner at som en liten importør og forhandler ligger en betydelig andel av våre utslipp hos våre leverandører og transportpartnere. Vår tilnærming handler derfor like mye om påvirkning og partnerskap som om direkte handling.

5. Materialer, kjemikalier og produktdesign

Vi søker å minimere miljø- og helsepåvirkningen av produktene vi selger.

Materialer. Vi prioriterer:

Sertifisert trevirke — hentet fra ansvarlig forvaltede skoger, ideelt sertifisert av FSC eller PEFC;
Resirkulerte og resirkulerbare plastmaterialer, der kvalitet og sikkerhet tillater det;
Tekstiler fra kilder som OEKO-TEX, GOTS eller Responsible Down Standard der det er aktuelt;
Produkter kompatible med EUDR der råvarer med avskogingsrisiko er involvert.

Kjemikalier. Vi overholder kjemikaliesikkerhetskravene i REACH, EUs leketøysikkerhetsdirektiv (Vedlegg II Del III) og ECHAs kandidatliste. Vi øker andelen av vårt sortiment som oppfyller de strengere kravene i Giftfri Förskola ("Giftfri barnehage"), som går utover lovpålagte minimum for å redusere barns eksponering for skadelige stoffer.

Produktdesign. Vi jobber for å tilby produkter som er:

Holdbar — designet for å vare;
Reparerbar eller delvis utskiftbar, der det er praktisk;
Resirkulerbar eller trygt avfallshåndterbar ved slutten av levetiden.

Vi forbereder oss på kravene i EUs digitale produktpass under økodesignforordningen for bærekraftige produkter (ESPR) når den rulles ut til leketøyssektoren.

6. Emballasje og utvidet produsentansvar

Vi minimerer emballasjen til det som er nødvendig for å beskytte produktet og barnet som skal bruke det.

Våre emballasjeprinsipper:

Bruke resirkulerte og resirkulerbare materialer der det er mulig;
Unngå unødvendig plast og komposittmaterialer som ikke lett kan resirkuleres;
Samsvare med EUs emballasje- og emballasjeavfallsforordning (PPWR);
Gi tydelig resirkuleringsinformasjon til kundene.

Utvidet produsentansvar (EPR). Som et selskap som setter emballasje på markedet i flere europeiske land, registrerer vi oss hos, rapporterer til og betaler avgifter til de aktuelle nasjonale produsentansvarsordningene, inkludert (men ikke begrenset til):

Sverige — Näringslivets Producentansvar (NPA) / FTI;
Tyskland — ZSVR / LUCID Packaging Register og lisensiering via et dualt system (f.eks. Der Grüne Punkt);
Nederland — Stichting Afvalfonds Verpakkingen;
Danmark — Dansk Retursystem / Dansk Producentansvar;
Norge — Grønt Punkt Norge;
Finland — Suomen Pakkauskierrätys RINKI;
Storbritannia — UK Extended Producer Responsibility for packaging (pEPR).

For produkter som inneholder batterier eller elektriske komponenter, registrerer vi oss også i de nasjonale batteri- og EE-avfallssystemene i hvert marked.

7. Avfall, sirkularitet og ressursutnyttelse

Vi har som mål å operere så nær en sirkulær modell som vår størrelse og sektor tillater:

Reduserer avfall ved kilden — bestiller nøyaktig, minimerer overpakking og unngår unødvendig utskrift;
Gjenbruker — kartonger, fyllmaterialer og paller i våre operasjoner der det er trygt og hensiktsmessig;
Resirkulerer — sorterer avfallsstrømmer (papir, papp, plast, metall, elektronikk, farlig avfall) i henhold til lokale avfallshåndteringsregler;
Håndterer ansvarlig — farlig eller regulert avfall gjennom autoriserte kanaler;
Måler og overvåker avfallsmengder og resirkuleringsrater over tid.

Vi anvender avfallshierarkiet (forebygging → gjenbruk → resirkulering → energiutnyttelse → deponering) som fastsatt i EUs rammedirektiv for avfall.

8. Transport og logistikk

En betydelig del av vårt miljøavtrykk kommer fra varetransport — fra leverandør til lager, og fra vårt lager til kunder i syv land. Vi jobber for å redusere transportens påvirkning ved å:

Optimaliserer forsendelser — konsoliderer bestillinger, fyller containere og pakker effektivt, unngår unødvendige ekspressleveranser der standard frakt dekker kundens behov;
Velger transportører og tjenester med lavere miljøpåvirkning der det finnes alternativer, inkludert transportører med elektriske eller biodrivstoffdrevne leveringsflåter i byområder;
Samarbeider med transportører som har troverdige klimaforpliktelser, inkludert PostNord, DHL og UPS;
Minimerer forretningsreiser og erstatter dem med videokonferanser der det er effektivt;
Planlegger leverandørbesøk effektivt for å redusere utslipp per tur.

9. Leverandør- og forsyningskjedeansvar

Miljøansvar starter lenge før et produkt når oss. Vi samarbeider tett med våre leverandører for å sikre at miljøhensyn integreres gjennom hele forsyningskjeden. Vi:

Kreve at leverandører overholder vår leverandørkodeks, inkludert dens miljøbestemmelser;
Oppmuntre leverandører til å ta i bruk anerkjente miljøstyringssystemer som ISO 14001;
Sett forventninger til ansvarlige materialvalg og kjemisk samsvar;
Støtte kontinuerlig forbedring i leverandørers miljøprestasjoner;
Gjennomføre regelmessige evalueringer, revisjoner og dialog for å verifisere fremgang;
Gradvis engasjere leverandører i klimarapportering og reduksjon, i tråd med nye CSRD- og CSDDD-krav i Europa.

Der en leverandør ikke kan eller vil møte våre miljøforventninger, samarbeider vi med dem for å definere en korrigerende handlingsplan — og som siste utvei avslutter vi forholdet.

10. Lokalt miljøengasjement

Vi mener at miljøtiltak begynner nær hjemmet.

Småkryp AB har inngått en lokal miljøavtale med Kristianstad kommune (Lokalt Miljöavtal), og forplikter seg til bærekraftig og ansvarlig miljøpraksis på regionalt nivå. Gjennom dette samarbeidet:

Styrke våre miljøinnsatser;
Sikre at våre rutiner og beslutninger bidrar til lokale bærekraftsmål;
Samsvare våre operasjoner med kommunale miljømål;
Støtte den bredere overgangen i vårt lokalsamfunn mot bærekraft.

Denne avtalen utgjør en viktig del av vår langsiktige forpliktelse til å redusere miljøpåvirkning og støtte bærekraftig regional utvikling.

11. Omfang og delt ansvar

Miljøansvar kan ikke hvile på én enkelt gruppe. Vårt arbeid er basert på aktiv deltakelse fra:

Ansatte — som tar daglige beslutninger som påvirker vårt miljøavtrykk, og som vi støtter med opplæring, informasjon og klare forventninger;
Kunder — inkludert både private forbrukere og profesjonelle kjøpere, hvis valg former etterspørselen etter mer bærekraftige produkter;
Leverandører og forretningspartnere — som er essensielle for å redusere påvirkningen oppstrøms;
Transportører og logistikkleverandører — som frakter varene våre over syv land;
Lokale myndigheter, bransjeorganer og sivilsamfunn — hvis standarder, veiledning og tilsyn vi ønsker velkommen.

Vi mener at samarbeid på tvers av alle interessenter er avgjørende for å oppnå langsiktig bærekraftig utvikling.

12. Miljømål og tiltak

Vi oppnår våre miljøforpliktelser gjennom konkrete, praktiske tiltak:

Overholde all gjeldende miljølovgivning i hvert land vi betjener;
Opprettholde ISO 9001 og ISO 14001 ledelsessystemer;
Opprettholde medlemskap i relevante bransjeorganisasjoner (Lek & Baby) og delta i regelverksoppdateringer;
Kreve at våre leverandører overholder vår etiske retningslinjer;
Utvikle ansattes kompetanse for å støtte miljøansvar;
Sikre at forretningsreiser og transport utføres så effektivt som mulig, med miljøpåvirkning i tankene;
Arbeide for å begrense produkter som kan være skadelige for mennesker eller miljøet;
Redusere avfall og øke andelen materialer som gjenbrukes eller resirkuleres;
Fremme effektiv bruk av energi og materialer i hele vår virksomhet;
Registrering hos og rapportering til gjeldende produsentansvarsordninger i hvert av våre markeder;
Kontinuerlig forbedring av våre styringssystemer og driftsprosesser.

Målbare mål. Vi jobber mot spesifikke miljøprestasjonsmål — inkludert energibruk, avfall, gjenvinningsgrader og leverandørengasjement — som gjennomgås årlig og oppdateres etter hvert som vi modnes. Nåværende mål og fremgang er tilgjengelig på forespørsel for profesjonelle kjøpere til due diligence-formål.

13. Kontinuerlig forbedring og overvåking

Vi er forpliktet til kontinuerlig forbedring av vår miljøprestasjon. Dette inkluderer:

Overvåking av miljømål, resultater og nye risikoer;
Gjennomgang og oppdatering av våre prosesser, policyer og mål regelmessig;
Revisjon av våre operasjoner og leverandører i forhold til våre miljøkrav;
Implementering av korrigerende og forebyggende tiltak der prestasjonen ikke er tilfredsstillende;
Læring fra hendelser, kundetilbakemeldinger og regulatoriske utviklinger;
Rapportering av fremgang til ledelsen og, der det er hensiktsmessig, eksternt.

14. Tilgjengelighet og kommunikasjon

Vi kommuniserer våre miljøforpliktelser åpent. Denne policyen er:

Publisert på vår nettside og tilgjengelig for kunder, leverandører og allmennheten;
Delt med ansatte og integrert i onboarding og opplæring;
Tilgjengelig på forespørsel i mer detaljert form (inkludert støttedokumentasjon, sertifikater og måloppnåelse) til profesjonelle kjøpere som gjennomfører due diligence eller bærekraftsrapportering.

Forespørsler om denne policyen eller vår miljøprestasjon er velkomne på order@smakryp.com.

15. Uttalelse fra grunnleggeren

Hos Småkryp AB mener vi at ansvarlige miljøpraksiser er en integrert del av å drive en bærekraftig og pålitelig virksomhet. Hver beslutning vi tar styres av vårt engasjement for kvalitet, ansvar og langsiktig påvirkning — ikke bare for dagens kunder, men for barna som skal leke med produktene våre og for verden de vil vokse opp i.

Madeleine Carlsson
Eier og grunnlegger, Småkryp AB
Dato: 12. juni 2026

16. Kontaktinformasjon

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

Informasjonskapselpolicy

Småkryp AB

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Denne informasjonskapselpolicyen forklarer hvordan Småkryp AB ("vi", "vår", "oss") bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på vårt nettsted. Den gjelder for besøkende og kunder i Storbritannia, Tyskland, Danmark, Norge, Finland, Sverige og Nederland.

Denne informasjonskapselpolicyen bør leses sammen med vår personvernerklæring, som forklarer hvordan vi behandler personopplysninger mer generelt.

Innholdsfortegnelse

Hva er informasjonskapsler?
Juridisk grunnlag for bruk av informasjonskapsler
Kategorier av informasjonskapsler vi bruker
Spesifikke informasjonskapsler på vårt nettsted
Tredjeparts-informasjonskapsler
Hvordan administrere dine informasjonskapselpreferanser
Nettleserkontroller
Do Not Track og globale personvernkontrollsignaler
Endringer i denne informasjonskapselpolicyen
Kontaktinformasjon

1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller telefon) når du besøker et nettsted. De gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din, huske dine preferanser og forbedre opplevelsen din.

I tillegg til informasjonskapsler kan vi og våre tjenesteleverandører bruke lignende teknologier som:

Piksler (små gjennomsiktige bilder brukt for å spore aktivitet);
Lokal lagring (brukt av nettleseren din til å lagre informasjon);
Software Development Kits (SDKs) (kode i mobil- eller innebygde applikasjoner);
Tags og skript (brukt av analyse- og annonseverktøy).

Gjennom denne policyen bruker vi begrepet "informasjonskapsler" for å dekke alle disse teknologiene.

Informasjonskapsler kan være:

Førsteparts-informasjonskapsler — satt direkte av vårt nettsted;
Tredjeparts-informasjonskapsler — satt av andre tjenester (som Shopify, Google eller Meta) hvis teknologi vi bruker;
Økt-informasjonskapsler — slettes når du lukker nettleseren;
Vedvarende informasjonskapsler — forblir på enheten din i en bestemt periode eller til du sletter dem.

2. Juridisk grunnlag for bruk av informasjonskapsler

Vår bruk av informasjonskapsler reguleres av:

EU ePrivacy-direktiv 2002/58/EF som implementert i hvert EU/EØS-medlemsland;
UK Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR);
EU GDPR og UK GDPR for all personlig data som behandles gjennom informasjonskapsler;
Ekvivalente nasjonale lover, inkludert Norges ekomlov.

Under disse reglene:

Strengt nødvendige informasjonskapsler kan settes uten ditt samtykke, da de er essensielle for at nettstedet skal fungere;
Alle andre informasjonskapsler — inkludert analyse-, personaliserings- og markedsføringskapsler — krever ditt forhåndsgitte, informerte og frivillige samtykke før de settes.

Vi innhenter ditt samtykke gjennom vår informasjonskapsel-samtykkebanner, som vises når du først besøker nettstedet vårt. Du kan trekke tilbake eller endre ditt samtykke når som helst (se Seksjon 6).

3. Kategorier av informasjonskapsler vi bruker

Vår informasjonskapsel-banner grupperer informasjonskapsler i følgende kategorier. (Etikettene nedenfor samsvarer med kategoriene vist i vår samtykkebanner.)

3.1 Nødvendige (strengt nødvendige) informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene er essensielle for at nettstedet vårt skal fungere og kan ikke slås av. De muliggjør kjernefunksjoner som:

Logge inn på kontoen din;
Legge til varer i handlekurven og gå gjennom kassen;
Opprettholde sesjonssikkerhet;
Huske dine valg for informasjonskapselsamtykke;
Beskytte mot svindel og misbruk.

Det kreves ikke samtykke for disse informasjonskapslene. Uten dem vil deler av nettstedet ikke fungere.

3.2 Personliggjøringsinformasjonskapsler

Disse informasjonskapslene lagrer detaljer om handlingene dine for å huske dine preferanser og personliggjøre ditt neste besøk, slik som:

Språk- og landvalg;
Valutavisning;
Nylig viste produkter;
Live chat-funksjoner.

Personliggjøringsinformasjonskapsler krever ditt samtykke.

3.3 Analyseinformasjonskapsler

Disse informasjonskapslene hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre det. De kan samle inn informasjon som:

Hvilke sider som er mest besøkt;
Hvor lenge besøkende bruker på hver side;
Hvor besøkende kommer fra (f.eks. søkemotorer, sosiale medier, direkte);
Hvordan besøkende navigerer gjennom nettstedet;
Tekniske ytelsesdata (f.eks. lastetider for sider, feil).

Disse dataene er vanligvis aggregert og anonymisert der det er mulig. Analyseinformasjonskapsler krever ditt samtykke.

3.4 Markedsførings- og reklameinformasjonskapsler

Disse informasjonskapslene brukes av oss og våre partnere (inkludert Shopify) til å:

Måle effektiviteten av våre markedsføringskampanjer;
Vis relevant reklame på nettstedet vårt og på andre nettsteder og plattformer;
Begrense hvor ofte du ser den samme annonsen;
Spor konverteringer (f.eks. om en annonse førte til et kjøp);
Bygge interessebaserte målgrupper for retargeting.

Markedsføringsinformasjonskapsler krever ditt samtykke og settes ofte av tredjepart (se Seksjon 5).

4. Spesifikke informasjonskapsler på nettstedet vårt

De nøyaktige informasjonskapslene på nettstedet vårt avhenger av hvilke funksjoner og tredjepartstjenester som er aktive til enhver tid. Nedenfor er en representativ liste over informasjonskapsler vi vanligvis bruker. Vår informasjonskapsel-samtykkebanner gjenspeiler alltid den gjeldende, oppdaterte listen.

4.1 Nødvendig (Shopify og utsjekk)

InformasjonskapselnavnLeverandørFormålVarighet_shopify_sShopifyBrukersesjonsidentifikatorSesjon_shopify_yShopifyUnik brukeridentifikator1 årcart, cart_ts, cart_verShopifyInnhold og status i handlekurv2 ukersecure_customer_sigShopifyKundeinnloggingssesjon20 år_secure_session_idShopifySikker sesjonsadministrasjon24 timerstorefront_digestShopifyPassordbeskyttet tilgang til butikkfront2 årtracked_start_checkoutShopifySporing av igangsatt utsjekk1 timecheckout_token, checkoutShopifyUtsjekkingsprosess4 ukerconsent_preferencesShopifyDine valg for informasjonskapselsamtykke1 år

4.2 Analyse

InformasjonskapselnavnLeverandørFormålVarighet_shopify_sa_pShopify AnalyticsMarkedsføring / analyseattributt30 min_shopify_sa_tShopify AnalyticsMarkedsføring / analyseattributt30 min_ga, ga*Google AnalyticsBesøksanalyse2 år_gidGoogle AnalyticsBesøksanalyse24 timer_gatGoogle AnalyticsBegrensning av forespørselsrate1 minutt

4.3 Markedsføring / Reklame

InformasjonskapselnavnLeverandørFormålVarighet_fbpMeta (Facebook)Reklame og retargeting3 månederfrMeta (Facebook)Levering av reklame3 måneder_tt_enable_cookie, _ttpTikTokReklame og retargeting13 månederIDEGoogle DoubleClickMålretting av annonser13 månedertest_cookieGoogle DoubleClickSjekker støtte for informasjonskapsler15 minutter

Listen ovenfor er veiledende. De spesifikke informasjonskapslene som er aktive på nettstedet vårt til enhver tid kan variere basert på appene og tjenestene vi bruker.

5. Tredjepartsinformasjonskapsler

Noen informasjonskapsler på nettstedet vårt settes av tredjepartsleverandører vi bruker. Disse tredjepartene kan behandle data om deg i henhold til sine egne personvernregler. Vanlige tredjepartsleverandører inkluderer:

E-handelsplattform:

Shopify — vår e-handelsplattform. Se Shopify Personvernregler og Shopify Informasjonskapselpolicy.

Betalingsleverandører:

Mollie — Personvernerklæring
Klarna — Personvernerklæring
Billie — Personvernregler

Analyse:

Google Analytics — Personvernregler og Google Analytics fravalg

Markedsføring og reklame:

Meta (Facebook / Instagram) — Personvernregler
TikTok — Personvernregler
Google Ads — Personvernregler

Fraktleverandører (der sporingsintegrasjoner gjelder):

PostNord
DHL
UPS

Vi kontrollerer ikke disse tredjepartsinformasjonskapslene og oppfordrer deg til å gjennomgå deres personvern- og informasjonskapselpolicyer.

6. Hvordan administrere dine preferanser for informasjonskapsler

6.1 Banner for informasjonskapsler

Når du først besøker nettstedet vårt, vises en banner for samtykke til informasjonskapsler som lar deg:

Godta alle informasjonskapsler;
Avslå alle ikke-essensielle informasjonskapsler;
Lagre mine valg / Administrer preferanser — for å godta eller avvise informasjonskapsler etter kategori (Nødvendige, Personalisering, Markedsføring, Analyse).

Valget ditt blir registrert og respektert ved fremtidige besøk.

6.2 Endre dine preferanser

Du kan endre dine preferanser for informasjonskapsler når som helst ved å:

Åpne informasjonskapselinnstillingene via lenken "Innstillinger for informasjonskapsler" eller "Preferanser for informasjonskapsler" i bunnteksten på nettstedet vårt; eller
Sletting av informasjonskapsler i nettleseren din, noe som vil få banneret til å vises igjen ved ditt neste besøk.

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før tilbaketrekningen.

7. Nettleserkontroller

Du kan også kontrollere informasjonskapsler direkte gjennom nettleserinnstillingene dine. De fleste nettlesere lar deg:

Se og slett informasjonskapsler;
Blokker tredjeparts-informasjonskapsler;
Blokker alle informasjonskapsler fra bestemte nettsteder;
Blokker alle informasjonskapsler;
Slett alle informasjonskapsler når du lukker nettleseren.

Vennligst merk at blokkering av strengt nødvendige informasjonskapsler kan hindre deler av nettstedet vårt i å fungere korrekt.

Veiledning for vanlige nettlesere:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge

For mobile nettlesere, sjekk hjelpedokumentasjonen for enheten din.

8. Do Not Track og Global Privacy Control-signaler

Noen nettlesere sender et "Do Not Track" (DNT)-signal til nettsteder. Det finnes for øyeblikket ingen bransjestandard for hvordan man skal svare på DNT-signaler, og de blir gradvis erstattet av Global Privacy Control (GPC)-signalet.

Vi respekterer samtykkevalg til informasjonskapsler gjort via vår banner. Der det er teknisk mulig, respekterer vi også GPC-signaler som et uttrykk for å reservere seg.

9. Endringer i denne informasjonskapselpolitikken

Vi kan oppdatere denne informasjonskapselpolitikken fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser, informasjonskapslene vi bruker, teknologi eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil bli publisert på vår nettside med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato.

Ved vesentlige endringer vil vi be om samtykke på nytt via informasjonskapselbanneren.

10. Kontaktinformasjon

For spørsmål om denne informasjonskapselpolitikken eller vår bruk av informasjonskapsler:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Sverige
Org. nr. 556773-5815
E-post: order@smakryp.com
Telefon: +46 (0)733-248424

For spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger mer generelt, vennligst se vår personvernerklæring.

Småkryp AB

Skalbaggevägen 11296 33 Åhus,

Sverige Org.nr. 556773-5815

Direktør: Madeleine Carlsson

MVA: SE556773581501

E-post: Support@smakryp.se

Telefon: +46 (0)733-248424