Politiikkamme

Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Småkryp AB ("me", "meidän", "meitä") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet tilauksen tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Tämä käytäntö koskee asiakkaita ja kävijöitä Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), UK GDPR:ää ja Data Protection Act 2018 -lakia, Norjan henkilötietolakia, joka toteuttaa GDPR:n EEA-sopimuksen kautta, sekä kaikkia sovellettavia kansallisia tietosuojalakeja edellä mainituissa maissa.

Jos käyttöehtomme ja tämä tietosuojakäytäntö ovat ristiriidassa, tämä tietosuojakäytäntö ohjaa henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovutuksen osalta.

Sisällysluettelo

  1. Rekisterinpitäjä
  2. Keräämämme henkilötiedot
  3. Miten keräämme tietojasi
  4. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR artikla 6)
  5. Käsittelyn tarkoitukset
  6. Tietojen jakaminen ja vastaanottajat
  7. Kansainväliset tietosiirrot
  8. Tietojen säilytys
  9. Oikeutesi
  10. Lasten yksityisyys
  11. Evästeet ja vastaavat teknologiat
  12. Tietoturva
  13. Markkinointiviestintä
  14. Kolmansien osapuolien verkkosivustot
  15. Tietosuojakäytännön muutokset
  16. Yhteystiedot

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

UK GDPR:n, EU GDPR:n ja vastaavien Norjan, Tanskan, Suomen ja Alankomaiden lakien mukaisesti Småkryp AB toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.

2. Keräämämme henkilötiedot

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme, saatamme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä:

  • Yhteystiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutusosoite, toimitusosoite, postinumero, kaupunki ja maa.
  • Tilin tiedot: käyttäjätunnus, salasana (tallennettu salatussa muodossa), tilin asetukset ja mieltymykset.
  • Transaktiotiedot: tilauksen tiedot, ostetut tuotteet, palautukset, vaihdot, maksuvahvistukset ja tilauksen historia. Korttitiedot käsitellään suoraan maksupalveluntarjoajiemme toimesta, eikä niitä koskaan tallenneta meillä.
  • Viestintä: viestit, sähköpostit ja tukipyynnöt, jotka lähetät meille.
  • Verkkosivusto- ja laitetiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, laitteen tunnisteet, käyttöjärjestelmä, viittaava URL ja vuorovaikutustiedot.
  • Evästeet ja analytiikkatiedot: kuten kohdassa 11 alla kuvattu.
  • Markkinointiasetukset: uutiskirjeen tilausstatus ja suostumustiedot.

Emme tietoisesti kerää erityisiä tietoryhmiä koskevia tietoja (kuten terveystietoja, etnistä taustaa tai poliittisia mielipiteitä) ja pyydämme, ettet lähetä meille tällaisia tietoja.

3. Miten keräämme tietojasi

Keräämme henkilötietoja:

  • Suoraan sinulta — kun luot tilin, teet tilauksen, otat yhteyttä asiakastukeen, tilaat uutiskirjeen, jätät arvion tai muuten kommunikoit kanssamme.
  • Automaattisesti — evästeiden, analytiikkatyökalujen ja vastaavien teknologioiden kautta, kun käytät verkkosivustoamme.
  • Kolmansilta osapuolilta — mukaan lukien maksunvälittäjämme, kuljetusyritykset, petosten ehkäisyyn liittyvät palvelut ja Shopify (verkkokauppa-alustamme).

4. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR:n 6 artikla)

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on lainmukainen peruste siihen:

KäsittelytoimintaOikeusperusteTilauksesi käsittely ja toimittaminenSopimuksen täytäntöönpano (Art. 6(1)(b))Tilisi hallinnointiSopimuksen täytäntöönpano (Art. 6(1)(b))Kirjanpito, ALV, verot ja lakisääteinen kirjanpitoLakisääteinen velvoite (Art. 6(1)(c))Markkinointisähköpostit ja uutiskirjeetSuostumus (Art. 6(1)(a))Ei-välttämättömät evästeet ja analytiikkaSuostumus (Art. 6(1)(a))Petosten ehkäisy, sivuston turvallisuus ja palvelun parantaminenOikeutetut edut (Art. 6(1)(f))Lakivaatimuksiin vastaaminen ja oikeudellisten vaatimusten puolustaminenLakisääteinen velvoite / Oikeutetut edut

Jos käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin, olemme tehneet tasapainotustestin varmistaaksemme, etteivät etumme syrjäytä oikeuksiasi ja vapauksiasi. Voit pyytää tästä arvioinnista lisätietoja ottamalla meihin yhteyttä.

Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruuttamista tehtyjen käsittelytoimien lainmukaisuuteen.

5. Käsittelyn tarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsitellä ja toimittaa tilauksesi, mukaan lukien palautukset, vaihdot ja hyvitykset;
  • Hallinnoida maksuja kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta;
  • Tarjota asiakastukea ja vastata tiedusteluihin;
  • Luoda ja ylläpitää tiliäsi;
  • Lähettää tapahtumaviestintää (tilausvahvistukset, toimitusilmoitukset jne.);
  • Lähettää markkinointiviestintää, kun olet antanut suostumuksesi;
  • Havaita, estää ja tutkia petoksia, väärinkäytöksiä ja turvallisuusongelmia;
  • Noudattaa lakisääteisiä, kirjanpito-, vero- ja sääntelyvelvoitteita;
  • Analysoida ja parantaa verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme;
  • Personoida ostokokemuksesi ja näyttää asiaankuuluvia mainoksia (suostumuksella, kun se on tarpeen).

Emme käytä automaattista päätöksentekoa, jolla olisi sinuun oikeudellisesti tai vastaavasti merkittäviä vaikutuksia GDPR:n 22 artiklan tarkoittamassa mielessä.

6. Tietojen jakaminen ja vastaanottajat

Jakamme henkilötietoja vain niiden osapuolten kanssa, jotka ovat tarpeen liiketoimintamme pyörittämiseksi ja palveluidemme toimittamiseksi. Kaikki vastaanottajat ovat sitoutuneet tietosuojasopimuksiin ja toimivat vain ohjeidemme mukaisesti (paitsi jos he ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä, kuten alla on mainittu).

Verkkokauppa-alusta

  • Shopify — verkkokauppa-alustamme tarjoaja, joka isännöi kauppaamme ja käsittelee tietoja puolestamme. Shopify voi myös toimia itsenäisenä rekisterinpitäjänä tietyissä lisäominaisuuksissa. Katso Shopify-kuluttajan tietosuojakäytäntö ja Shopify-tietosuojaportaalista käyttääksesi oikeuksiasi Shopifyn käsittelemien tietojen osalta.

Maksunvälittäjät (kortti- ja maksutiedot menevät suoraan heille — emme koskaan näe tai tallenna täydellisiä korttitietoja):

  • Mollie — Tietosuojalausunto
  • Klarna — Tietosuojaseloste
  • Billie — Tietosuojakäytäntö

Analytiikka- ja mainospalveluntarjoajat (vain jos olet antanut suostumuksesi asiaankuuluviin evästeisiin — katso kohta 11 ja evästekäytäntömme):

  • Google (Google Analytics, Google Ads) — Tietosuojakäytäntö
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram) — Tietosuojakäytäntö
  • TikTok — Tietosuojakäytäntö

Toimitus- ja logistiikkapalveluntarjoajat (tilaustesi toimittamiseksi):

  • DHL — Tietosuojaseloste
  • PostNord — Tietosuojakäytäntö
  • UPS — Tietosuojaseloste

Muut palveluntarjoajat — IT- ja hosting-palveluntarjoajat, sähköposti/uutiskirjealustat, asiakastukityökalut ja petosten ehkäisyyn liittyvät palvelut.

Lailliset ja sääntelyviranomaiset — lain, tuomioistuimen määräyksen tai oikeuksiemme suojaamiseksi tarvittaessa.

Yrityskaupat — sulautumisen, yritysoston, uudelleenjärjestelyn tai omaisuuden myynnin yhteydessä tietosi voidaan siirtää seuraajayritykselle.

Emme myy henkilötietojasi.

7. Kansainväliset tietojen siirrot

Jotkut palveluntarjoajistamme (mukaan lukien Shopify, Google, Meta ja TikTok) sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella. Kun siirrämme tietojasi ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, luotamme johonkin seuraavista turvatoimista:

  • Euroopan komission tai Yhdistyneen kuningaskunnan hallituksen riittävyysarvio (mukaan lukien, soveltuvin osin, EU–USA:n tietosuojakehys ja sen UK-laajennus);
  • Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet (SCC) tai Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälinen tietojen siirtosopimus (IDTA) / UK-lisäys;
  • Tarvittaessa täydentäviä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä.

Voit pyytää kopiota tietojesi siirtomekanismista ottamalla meihin yhteyttä.

8. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tämän käytännön kuvaamien tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Säilytysajat vaihtelevat maittain ja tietotyypeittäin:

Tilaus-, lasku- ja kirjanpitotiedot — säilytetään sovellettavan kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan:


  • Ruotsi: 7 vuotta (Bokföringslagen)

  • Saksa: enintään 10 vuotta (§ 257 HGB; § 147 AO)

  • Tanska: 5 vuotta (Bogføringsloven)

  • Norja: 5 vuotta (Bokføringsloven)

  • Suomi: 6 vuotta (Kirjanpitolaki)

  • Alankomaat: 7 vuotta (Hollannin vero- ja kauppalaki)

  • Yhdistynyt kuningaskunta: 6 vuotta (HMRC / Companies Act)

  • Tilitiedot — säilytetään tilisi ollessa aktiivinen; poistetaan tai anonymisoidaan pyynnöstä tai kohtuullisen käyttämättömyysjakson jälkeen.

  • Markkinointitiedot — kunnes peruutat suostumuksesi tai lopetat tilauksen.

  • Analytiikkatiedot — enintään 14 kuukautta, sitten anonymisoidaan tai poistetaan.

  • Asiakastukiviestintä — enintään 3 vuotta ratkaisun jälkeen.

  • Petos- / turvallisuuslokit — enintään 2 vuotta.

Näiden aikarajojen jälkeen tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

9. Oikeutesi

EU:n GDPR:n, UK GDPR:n ja vastaavien kansallisten lakien mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin — saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi.
  • Oikeus oikaista — korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot.
  • Oikeus poistaa tiedot ("oikeus tulla unohdetuksi") — pyytää tietojen poistamista, kun se on sallittua.
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä — tietyissä olosuhteissa.
  • Oikeus vastustaa — käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin tai suoramarkkinointiin.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen — saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
  • Oikeus peruuttaa suostumus — milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
  • Oikeus olla joutumatta automaattisten päätösten kohteeksi — joilla on oikeudellisia tai vastaavanlaisia merkittäviä vaikutuksia (emme tee tällaista käsittelyä).
  • Oikeus tehdä valitus — kansalliselle tietosuojaviranomaisellesi (katso alla).

Näiden oikeuksien käyttämiseksi lähetä sähköpostia osoitteeseen order@smakryp.com. Vastaamme kuukauden kuluessa, ja monimutkaisissa tapauksissa vastausaikaa voidaan lain sallimissa rajoissa pidentää kahdella kuukaudella.

Tietosuojaviranomaiset

Jos uskot, ettemme ole käsitelleet tietojasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus asuinmaasi valvontaviranomaiselle:

  • Ruotsi — Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
  • Yhdistynyt kuningaskunta — Information Commissioner's Office (ICO)
  • Saksa — Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) tai asianomainen osavaltion viranomainen
  • Tanska — Datatilsynet
  • Norja — Datatilsynet
  • Suomi — Tietosuojavaltuutetun toimisto
  • Alankomaat — Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Täydellinen luettelo ETA:n valvontaviranomaisista on saatavilla Euroopan tietosuojaneuvoston kautta.

Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.

10. Lasten yksityisyys

Verkkosivustomme ja palvelumme on tarkoitettu täysi-ikäisille asiakkaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta, jotka ovat alle maassasi sovellettavan digitaalisen suostumusikärajan:

  • 13 vuotta Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa
  • 16 vuotta Saksassa ja Alankomaissa

Jos havaitsemme keränneemme henkilötietoja lapselta ilman asianmukaista vanhempien suostumusta, poistamme ne viipymättä. Vanhemmat tai huoltajat, jotka uskovat lapsensa antaneen meille henkilötietoja, voivat ottaa yhteyttä osoitteeseen order@smakryp.com.

11. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivustomme toimintaan, mieltymystesi muistamiseen, liikenteen analysointiin ja (suostumuksellasi) personoidun mainonnan tarjoamiseen. Evästekategoriat:

  • Tiukasti välttämättömät evästeet — vaaditaan sivuston toimintaan (esim. ostoskori, kassaprosessi, turvallisuus). Ei tarvita suostumusta GDPR:n / PECR:n mukaan.
  • Personointievästeet — muistavat mieltymyksesi (kieli, alue).
  • Analytiikkaevästeet — auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät sivustoamme.
  • Markkinointi- / mainosevästeet — käytetään näyttämään relevantteja mainoksia verkossa.

Ei-välttämättömät evästeet asetetaan vain, kun annat suostumuksesi evästebannerimme kautta. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivun alatunnisteen evästeasetusten linkin kautta tai tyhjentämällä evästeet selaimessasi.

Erillinen Eväskäytäntö on saatavilla verkkosivuillamme, jossa on täydellinen lista evästeistä, niiden käyttötarkoituksista ja säilytysajoista.

12. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi, mukaan lukien:

  • TLS / HTTPS-salaus kaikessa tiedonsiirrossa;
  • Käyttöoikeuksien hallinta ja tunnistautuminen;
  • Säännölliset tietoturvatarkastukset, päivitykset ja korjaukset;
  • Henkilöstön koulutus tietosuojasta;
  • Alikäsittelijöiden tarkastus ja sopimukselliset turvatoimet.

Mikään turvatoimi ei ole täydellinen. Henkilötietojen tietoturvaloukkauksen sattuessa, joka todennäköisesti aiheuttaa riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa ja tarvittaessa ilmoitamme asianomaisille viipymättä.

13. Markkinointiviestintä

Markkinointisähköpostit ja uutiskirjeet lähetetään vain nimenomaisella suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa:

  • Napsauttamalla peruutuslinkkiä missä tahansa markkinointisähköpostissa; tai
  • Sähköpostitse osoitteeseen order@smakryp.com.

Markkinointisuostumuksen peruuttaminen ei vaikuta kaupallisiin viestintään (kuten tilausvahvistuksiin), jotka meidän on lähetettävä osana sopimustamme kanssasi.

14. Kolmansien osapuolten verkkosivustot

Verkkosivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille ja palveluihin. Emme ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme lukemaan niiden tietosuojakäytännöt ennen henkilötietojen antamista.

15. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin heijastamaan käytäntöjemme, teknologian, lakisääteisten vaatimusten tai muiden toiminnallisten syiden muutoksia. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivuillamme päivitetyn "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kanssa. Jos muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme niistä sinulle sähköpostitse tai näkyvästi verkkosivuillamme ennen niiden voimaantuloa.

Suosittelemme, että tarkistat tämän käytännön säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä, huolia tai pyyntöjä tähän tietosuojakäytäntöön tai henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, ota meihin yhteyttä:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian, ja joka tapauksessa sovellettavan lain edellyttämissä määräajoissa.

Toimintaperiaatteet

Toimittajien toimintakoodi

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Småkryp AB:ssä ("me", "meidän", "meitä") sitoudumme harjoittamaan liiketoimintaa vastuullisesti, eettisesti ja kestävästi. Odotamme samoja standardeja jokaiselta toimittajalta, urakoitsijalta, valmistajalta ja liikekumppanilta, joka toimittaa meille tavaroita tai palveluita.

Tämä toimittajien toimintakoodi ("Ohjeistus") määrittelee vähimmäisvaatimukset, joita edellytämme toimitusketjussamme niillä markkinoilla, joilla toimimme: Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa. Se heijastaa sitoutumistamme kansainvälisiin ihmisoikeuksiin, työvoiman standardeihin, ympäristövastuuseen, tuoteturvallisuuteen ja liiketoiminnan etiikkaan.

Tämän ohjeistuksen noudattaminen on edellytys liiketoiminnalle Småkryp AB:n kanssa. Näemme suhteemme toimittajiin pitkäaikaisina kumppanuuksina, jotka perustuvat avoimuuteen, vuoropuheluun ja jatkuvaan parantamiseen.

Sisällysluettelo

  1. Tarkoitus ja sitoutuminen
  2. Soveltamisala ja kattavuus
  3. Kansainväliset standardit ja oikeudellinen kehys
  4. Ihmisoikeudet ja asianmukainen huolellisuus
  5. Työvoiman standardit
  6. Palkat, työajat ja edut
  7. Työterveys ja -turvallisuus
  8. Tuoteturvallisuus ja laatu
  9. Vastuullinen hankinta ja materiaalit
  10. Ympäristövastuu
  11. Korruption vastaisuus ja liiketoiminnan etiikka
  12. Kauppasäännösten noudattaminen ja pakotteet
  13. Tietosuoja ja luottamuksellisuus
  14. Valitusmekanismi ja ilmianto
  15. Toteutus, seuranta ja noudattaminen
  16. Perustajan lausunto

1. Tarkoitus ja sitoutuminen

Småkryp AB sitoutuu hankkimaan tuotteita, jotka on valmistettu eettisissä, sosiaalisesti vastuullisissa ja ympäristöllisesti kestävissä olosuhteissa. Lelukauppiaana tunnistamme erityisen vastuumme lapsia kohtaan — sekä niitä, jotka leikkivät tuotteillamme, että niitä, jotka saattavat muuten altistua hyväksikäytölle globaalissa toimitusketjussa.

Odotamme kaikkien toimittajien noudattavan tätä ohjeistusta ja tekevän kaikki kohtuulliset toimet näiden periaatteiden toteuttamiseksi omassa toiminnassaan ja koko toimitusketjussaan.

Tämä ohjeistus perustuu avoimuuden, vuoropuhelun ja jatkuvan yhteistyön periaatteisiin Småkryp AB:n ja sen toimittajien välillä.

2. Soveltamisala ja kattavuus

Tämä ohjeistus koskee:

  • Kaikki toimittajat, valmistajat, urakoitsijat, agentit ja liikekumppanit, jotka tarjoavat tavaroita tai palveluita Småkryp AB:lle;
  • Kaikki alihankkijat ja alitoimittajat, joita toimittajamme käyttävät; sekä
  • Kaikki näiden osapuolten työntekijät, jotka työskentelevät tavaroiden tai palveluiden yhteydessä, joita meille toimitetaan.

Toimittajat ovat vastuussa siitä, että vastaavat standardit toteutuvat koko heidän toimitusketjussaan, mukaan lukien kaikki tilat ja alihankkijat, joita käytetään Småkryp AB:lle myytävien tuotteiden valmistukseen.

3. Kansainväliset standardit ja oikeudellinen kehys

Kaikkien Småkryp AB:lle toimitettavien tavaroiden ja palveluiden on oltava tuotettu seuraavien kansainvälisten standardien, sopimusten ja viitekehysten mukaisesti:

  • YK:n ihmisoikeuksien yleismaailmallinen julistus (1948)
  • YK:n ohjaavat periaatteet yritystoiminnasta ja ihmisoikeuksista
  • YK:n Global Compact — kymmenen periaatetta
  • YK:n lapsen oikeuksien yleissopimus, erityisesti artikla 32
  • YK:n korruption vastainen yleissopimus
  • Kahdeksan ILO:n perussopimusta (nro 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138, 182)
  • OECD:n monikansallisia yrityksiä koskevat vastuullisen liiketoiminnan ohjeet
  • Pariisin ilmastosopimus

Toimittajien on myös noudatettava kaikkia sovellettavia paikallisia, kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja säädöksiä kaikissa maissa, joissa ne toimivat, sekä relevanttia lainsäädäntöä niillä markkinoilla, joita palvelemme, mukaan lukien:

  • EU: Yritysvastuun due diligence -direktiivi (CSDDD), yritysvastuun raportointidirektiivi (CSRD), pakkotyölainsäädäntö, konfliktimineraalilainsäädäntö (EU) 2017/821, yleinen tuoteturvallisuusasetus (GPSR) (EU) 2023/988, lelujen turvallisuusdirektiivi 2009/48/EY ja REACH (EY) 1907/2006.
  • Saksa: Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) — toimitusketjun due diligence -laki.
  • Yhdistynyt kuningaskunta: Modern Slavery Act 2015, Bribery Act 2010.
  • Norja: Åpenhetsloven (läpinäkyvyyttä koskeva laki).
  • Alankomaat: Wet zorgplicht kinderarbeid (lapsityövoiman due diligence -laki).
  • Tanska, Suomi, Ruotsi: sovellettava työ-, ympäristö-, kuluttajansuoja- ja korruptionvastainen lainsäädäntö.

Jos tämän koodin vaatimukset poikkeavat sovellettavasta laista, sovelletaan tiukempaa standardia.

4. Ihmisoikeudet ja huolellisuusvelvoitteet

Toimittajien tulee tukea ja kunnioittaa kansainvälisesti tunnustettuja ihmisoikeuksia eivätkä ne saa suoraan tai epäsuorasti myötävaikuttaa ihmisoikeusloukkauksiin.

Toimittajien odotetaan suorittavan ihmisoikeuksien due diligence -toimenpiteet YK:n ohjaavien periaatteiden ja OECD:n ohjeiden mukaisesti, mukaan lukien:

  • Tunnistaa ja arvioida todelliset ja mahdolliset ihmisoikeusriskit omassa toiminnassaan ja toimitusketjussaan;
  • Ryhtyä asianmukaisiin toimiin haitallisten vaikutusten ehkäisemiseksi, lieventämiseksi ja korjaamiseksi;
  • Seurata näiden toimien tehokkuutta;
  • Viestittää, miten vaikutuksiin puututaan;
  • Tarjota tai tehdä yhteistyötä laillisen korjauksen toteuttamiseksi, kun vahinkoa on tapahtunut.

Toimittajien, jotka toimivat tai toimittavat tavaroita Saksaan, Norjaan tai Alankomaihin, on varmistettava, että heidän prosessinsa täyttävät myös LkSG:n, Åpenhetslovenin ja Alankomaiden lapsityövoiman due diligence -lain mukaiset huolellisuusvelvoitteet.

5. Työvoiman standardit

5.1 Lapsityö (ILO 138, ILO 182; YK:n lapsen oikeuksien sopimus Art. 32)

  • Lapsityö on ehdottomasti kielletty.
  • Työntekijän on oltava vähintään 15-vuotias (tai 14-vuotias, jos ILO 138 sen sallii) tai täytettävä paikallinen laillinen vähimmäistyöikä, kumpi näistä on korkeampi.
  • Nuoret työntekijät (15–18-vuotiaat) saavat tehdä vain vaarattomia töitä, heidän on oltava suorittaneet oppivelvollisuus, ja heitä on suojeltava työltä, joka haittaa koulunkäyntiä tai on vahingollista heidän terveydelleen, turvallisuudelleen tai kehitykselleen.
  • Jos lapsityövoimaa havaitaan, toimittajien on toimittava lapsen edun mukaisesti — mukaan lukien lapsen poistaminen työpaikalta, tukeminen koulutukseen palaamisessa, asianmukainen korjaava toimenpide ja ilmoitus Småkryp AB:lle viipymättä.

5.2 Pakotettu työ (ILO 29, ILO 105)

  • Kaikki pakotetun, velkaorjuuteen perustuvan, sitovan, ihmiskaupan tai vapaaehtoisen vankilatyön muodot ovat ehdottomasti kiellettyjä.
  • Työsuhteen on oltava vapaaehtoinen, ja työntekijöillä on oltava oikeus lähteä kohtuullisella irtisanomisajalla.
  • Työntekijöitä ei saa vaatia tallettamaan takuumaksuja, henkilöllisyystodistuksia tai alkuperäisiä asiakirjoja työnantajalle.
  • Rekrytointimaksut ja niihin liittyvät kulut on maksettava työnantajan toimesta, ei työntekijän (ILO:n "Työnantaja maksaa" -periaate).
  • Velkavankeus, palkkojen pidättäminen sekä liikkumisvapauden fyysinen tai psykologinen rajoittaminen ovat kiellettyjä.

5.3 Syrjimättömyys ja häirinnän ehkäisy (ILO 100, ILO 111)

  • Toimittajien on edistettävä tasa-arvoisia mahdollisuuksia ja oikeudenmukaista kohtelua kaikille työntekijöille.
  • Syrjintä sukupuolen, sukupuoli-identiteetin, seksuaalisen suuntautumisen, etnisen taustan, kansallisuuden, uskonnon tai vakaumuksen, vamman, iän, siviilisäädyn tai perhetilanteen, poliittisen mielipiteen, raskauden, ammattiliittoon kuulumisen tai minkä tahansa muun suojatun ominaisuuden perusteella on kielletty.
  • Häirintä, kiusaaminen sekä fyysinen, psykologinen, sanallinen tai seksuaalinen hyväksikäyttö ovat ehdottomasti kiellettyjä.
  • Toimittajien on tarjottava saavutettavia mekanismeja työntekijöiden syrjintä- tai häirintähuolien esille tuomiseksi ilman kostotoimia.

5.4 Yhdistymisvapaus ja kollektiivinen neuvottelu (ILO 87, ILO 98)

Toimittajien on kunnioitettava työntekijöiden oikeuksia:

  • Perustaa ja liittyä haluamiinsa ammattiliittoihin;
  • Osallistua kollektiiviseen neuvotteluun;
  • Valita työntekijöiden edustajat vapaasti.

Jos paikallinen laki rajoittaa näitä oikeuksia, toimittajien on tarjottava vaihtoehtoisia, rinnakkaisia keinoja työntekijöiden viestiä johdolle ja tuoda esiin huolia ilman pelkoa kostotoimista.

6. Palkat, työajat ja edut

  • Palkat on maksettava ajallaan, kokonaisuudessaan ja suoraan työntekijälle.
  • Palkkojen on oltava lainmukaisia vähimmäispalkkoja tai sovittuja kollektiivisia palkkoja vastaavia, ja niiden tulisi pyrkiä kattamaan elämiseen tarvittavat perustarpeet sekä tarjota käytettävissä olevaa tuloa.
  • Palkasta tehtävät vähennykset kurinpitotoimena ovat kiellettyjä.
  • Työntekijöille on annettava selkeät kirjalliset tiedot palkasta, työajoista ja vähennyksistä kielellä, jota he ymmärtävät.
  • Ylityön on oltava vapaaehtoista, kohtuullista ja korvattava paikallisen lain mukaisesti korotetulla palkalla.
  • Työajat on oltava lain sallimissa rajoissa, eikä poikkeustapauksia lukuun ottamatta saa ylittää 60 tuntia viikossa ylityöt mukaan lukien.
  • Työntekijöille on annettava vähintään yksi vapaapäivä seitsemän päivän jaksossa.
  • Kaikki lakisääteiset vapaat (vuosiloma, yleiset vapaapäivät, sairausloma, vanhempainvapaa, suruloma) on annettava sovellettavan lain mukaisesti.

7. Työterveys ja -turvallisuus (ILO 155, ILO 170)

Toimittajien on tarjottava kaikille työntekijöille turvallinen, terveellinen ja hygieeninen työympäristö. Tämä sisältää:

  • Työpaikkariskien tunnistaminen, arviointi ja minimointi;
  • Soveltuvan koulutuksen tarjoaminen (esim. paloturvallisuus, ensiapu, vaaralliset aineet, koneet, manuaalinen käsittely);
  • Tarvittavien henkilökohtaisten suojavarusteiden (PPE) tarjoaminen työntekijöille ilman kustannuksia;
  • Selkeät turvallisuusohjeet ja helposti saatavilla oleva tieto työntekijöiden ymmärtämillä kielillä;
  • Puhdas juomavesi, riittävä sanitaatio ja hygieeniset ruokailualueet;
  • Turvallisten olosuhteiden ylläpitäminen työntekijöille tarjotuissa majoitustiloissa.

Hätävalmiuden on sisältävä:

  • Selvästi merkityt ja esteettömät hätäpoistumistiet;
  • Toimivat palontunnistus- ja sammutusjärjestelmät;
  • Säännölliset evakuointiharjoitukset;
  • Saatavilla ensiapuvälineet ja koulutetut ensiapuhenkilöt.

Työntekijöillä on oikeus poistua välittömästä vaarasta ilman pelkoa kostotoimista.

8. Tuoteturvallisuus ja laatu

Lelujen vähittäismyyjänä Småkryp AB kiinnittää erityistä huomiota tuoteturvallisuuteen. Lelujen ja lasten tuotteiden toimittajien on noudatettava kaikkia soveltuvia tuoteturvallisuuslakeja niillä markkinoilla, joilla toimimme, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

  • EU:n lelujen turvallisuusdirektiivi 2009/48/EY ja sitä seuraavat säädökset, mukaan lukien tuleva EU:n lelujen turvallisuusasetus;
  • EN 71 -sarjaa — Euroopan standardeja lelujen turvallisuudesta (mekaaninen, paloturvallisuus, kemiallinen, sähköinen jne.);
  • REACH-asetusta (EY) 1907/2006 ja erittäin huolta aiheuttavien aineiden (SVHC) rajoituksia;
  • EU:n yleistä tuoteturvallisuusasetusta (GPSR) 2023/988;
  • Yhdistyneen kuningaskunnan tuoteturvallisuusmääräyksiä, mukaan lukien Toys (Safety) Regulations 2011;
  • Noudatettava soveltuvien kansallisten tuoteturvallisuusviranomaisten vaatimuksia (esim. Ruotsin Konsumentverket, Saksan BAuA, Alankomaiden NVWA, Norjan DSB).

Toimittajien on:

  • Varmista, että tuotteilla on CE-merkintä (ja UKCA-merkintä, jos vaaditaan) sekä että ne toimitetaan oikeiden teknisten asiakirjojen, vaatimustenmukaisuusvakuutusten ja ikä-/varoitusmerkintöjen kanssa;
  • Antaa täydelliset ja tarkat tiedot tuotteen koostumuksesta, mukaan lukien materiaalit, pinnoitteet, liimat ja kaikki huolta aiheuttavat aineet;
  • Tehdä asianmukaiset testaukset akkreditoiduissa laboratorioissa ja säilyttää niistä tiedot;
  • Ilmoittaa välittömästi Småkryp AB:lle kaikista turvallisuuspuutteista, vaatimustenmukaisuuden puutteista, takaisinvedoista tai sääntelytoimista, jotka vaikuttavat meille toimitettuihin tuotteisiin;
  • Tehdä täysi yhteistyö kaikissa takaisinvedoissa tai korjaavissa toimenpiteissä.

9. Vastuullinen hankinta ja materiaalit

Toimittajien on hankittava raaka-aineet vastuullisesti ja läpinäkyvästi.

  • Konfliktimineraalit — toimittajien, jotka käyttävät tinaa, tanttaalia, volframia tai kultaa (3TG), on noudatettava EU:n konfliktimineraaliasetusta (EU) 2017/821 ja toteutettava huolellisuusvelvoite OECD:n vastuullisen mineraalitoimitusketjun ohjeistuksen mukaisesti.
  • Puu ja paperi — materiaalit tulisi hankkia vastuullisesti hoidetuista metsistä, mieluiten FSC- tai PEFC-sertifioituina.
  • Kankaat ja luonnonmateriaalit (villa, höyhenet, untuva, nahka) — toimittajien on varmistettava eettinen hankinta ja tarvittaessa sertifiointi, kuten OEKO-TEX, GOTS tai Responsible Down Standard.
  • Eläinten hyvinvointi — mikään tuote ei saa sisältää eläinten kaltoinkohtelua. Eläinkokeet ovat kiellettyjä, ellei laki sitä vaadi.
  • Muovit ja kemikaalit — toimittajien on pyrittävä vähentämään, korvaamaan tai poistamaan vaaralliset aineet ja tuettava siirtymistä kierrätettyihin ja kierrätettäviin materiaaleihin.

10. Ympäristövastuu

Toimittajien tulee toimia ympäristövastuullisesti ja noudattaa soveltuvaa ympäristölainsäädäntöä. Toimittajilta odotetaan:

  • Tunnistaa, seurata ja vähentää ympäristövaikutuksiaan (energian käyttö, veden käyttö, päästöt, jätevedet, jätteet);
  • Vähentää luonnonvarojen kulutusta ja jätteiden syntymistä;
  • Edistää kierrätystä sekä materiaalien ja pakkauksien tehokasta käyttöä;
  • Soveltaa elinkaarinäkökulmaa tuotteisiin ja palveluihin;
  • Hallita ja hävittää kemikaalit ja vaaralliset jätteet lain mukaisesti;
  • Työskennellä kasvihuonekaasupäästöjen vähentämiseksi Pariisin sopimuksen tavoitteiden mukaisesti;
  • Asettaa ympäristövaatimukset omille alihankkijoilleen.

Ympäristötehokkuuden jatkuvaa parantamista odotetaan, ja toimittajia kannustetaan ottamaan käyttöön tunnustettuja ympäristöjohtamisjärjestelmiä, kuten ISO 14001.

11. Korruption vastaisuus ja liiketoiminnan etiikka

Toimittajien on harjoitettava liiketoimintaa rehellisesti ja läpinäkyvästi.

  • Lahjonta, korruptio, lahjukset ja sopimattomat edut ovat ehdottomasti kiellettyjä kaikissa muodoissaan, olipa kyse suoraan tai epäsuorasti tapahtuvasta toiminnasta, ja koskivatpa ne julkisia virkamiehiä tai yksityisiä osapuolia.
  • Toimittajien ei tule tarjota, pyytää tai hyväksyä mitään sopimatonta taloudellista tai muuta etua.
  • Helpotusmaksut ovat kiellettyjä.
  • Lahjat ja vieraanvaraisuus on oltava vaatimattomia, harvinaisia, eikä niitä saa koskaan antaa liiketoimintapäätösten vaikuttamiseksi.
  • Eturistiriidat — toimittajien on ilmoitettava kaikista todellisista tai mahdollisista eturistiriidoista, jotka liittyvät Småkryp AB:n työntekijöihin tai heidän sukulaisiinsa.
  • Reilu kilpailu — toimittajien on noudatettava sovellettavia kilpailu- ja kartellilakeja, eikä niiden tule harjoittaa hintasopimuksia, tarjousmanipulaatiota tai markkinoiden jakamista.
  • Tarkat kirjanpidot — toimittajien on pidettävä täydelliset ja tarkat taloudelliset tiedot, eikä niiden tule harjoittaa rahanpesua tai veronkiertoa.

Toimittajien on noudatettava sovellettavia lahjonnan vastaista lainsäädäntöä, mukaan lukien Ison-Britannian Bribery Act 2010, YK:n korruption vastainen yleissopimus ja vastaavat kansalliset lait maissa, joissa ne toimivat.

12. Kaupan noudattaminen ja pakotteet

Toimittajien on noudatettava kaikkia sovellettavia vientivalvontoja, tullisäädöksiä ja kansainvälisiä pakotelakeja, mukaan lukien Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan, Yhdistyneiden kansakuntien ja Yhdysvaltojen (soveltuvin osin) hallinnoimat lait.

Toimittajien ei tule hankkia, toimittaa tai muuten käydä kauppaa minkään pakotetun osapuolen, hallituksen tai alueen kanssa sovellettavien rajoitusten vastaisesti.

13. Tietosuoja ja luottamuksellisuus

Toimittajien on suojattava kaikki Småkryp AB:ltä tai sen puolesta saamansa henkilötiedot ja luottamukselliset tiedot.

  • Henkilötietoja on käsiteltävä EU:n GDPR:n, Ison-Britannian GDPR:n ja sovellettavien kansallisten tietosuojalakien mukaisesti.
  • Toimittajien, jotka käsittelevät henkilötietoja Småkryp AB:n puolesta, on tehtävä kirjallinen tietojenkäsittelysopimus GDPR:n 28 artiklan mukaisesti.
  • Sopivat tekniset ja organisatoriset turvatoimet on oltava käytössä.
  • Småkryp AB:n henkilötietoja koskevista tietoturvaloukkauksista on ilmoitettava meille viipymättä ja joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa havaitsemisesta.

Toimittajien on myös säilytettävä Småkryp AB:ltä saatujen kaupallisten ja teknisten tietojen luottamuksellisuus ja käytettävä niitä vain niihin tarkoituksiin, joihin tiedot on jaettu.

14. Valitusmekanismi ja ilmianto

Toimittajien on perustettava tai osallistuttava tehokkaaseen valitusmekanismiin, jonka avulla työntekijät ja muut osapuolet voivat ilmaista huolensa — halutessaan nimettömästi — ilman pelkoa kostotoimista. Mekanismien tulee olla:

  • Saavutettava — työntekijöiden tiedossa ja saatavilla heidän ymmärtämillään kielillä;
  • Laillinen, ennustettava ja oikeudenmukainen — toiminta reilusti ja läpinäkyvästi;
  • Oikeuksia kunnioittava – yhdenmukainen kansainvälisesti tunnustettujen ihmisoikeuksien kanssa; ja
  • Jatkuvan oppimisen lähde – käytetään järjestelmällisten ongelmien tunnistamiseen ja ratkaisemiseen.

EU:ssa toimivien toimittajien on noudatettava EU:n ilmiantodirektiiviä 2019/1937, joka on saatettu voimaan asianomaisessa jäsenvaltiossa, ja Isossa-Britanniassa Public Interest Disclosure Act 1998 -lakia.

Ilmoittaminen Småkryp AB:lle: kuka tahansa – työntekijät, yhteisön jäsenet, liikekumppanit – voivat raportoida huolensa mahdollisista Koodin rikkomuksista suoraan meille osoitteessa order@smakryp.com. Ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti, ja hyvää tarkoittavien huolien esittäjiin kohdistuva kostotoiminta on ehdottomasti kielletty.

15. Toteutus, seuranta ja noudattaminen

Toimittajat ovat vastuussa tämän Koodin toteuttamisesta omassa toiminnassaan ja koko toimitusketjussaan. Noudattamista tuetaan seuraavin keinoin:

  • Läpinäkyvyys ja yhteistyö – avoin tiedon jakaminen toimittajista, alihankkijoista, tuotantopaikoista ja työoloista;
  • Jatkuva vuoropuhelu – rakentava keskustelu havaituista ongelmista;
  • Seuranta ja jatkotoimet – mukaan lukien itsearvioinnit, auditoinnit (ilmoitetut ja ilmoittamattomat) sekä paikan päällä tehtävät tarkastukset;
  • Koulutus – varmistetaan, että johto ja työntekijät tuntevat Koodin ja oikeutensa.

Småkryp AB pidättää oikeuden pyytää dokumentaatiota, suorittaa auditointeja (suoraan tai kolmansien osapuolten kautta) ja varmistaa noudattamisen milloin tahansa.

Ei-noudattaminen. Jos rikkomus havaitaan, toimittajien odotetaan toteuttavan korjaavat toimenpiteet kohtuullisessa ja sovitussa aikataulussa, rikkomuksen vakavuuden mukaisesti. Suosimme yhteistyöhön perustuvaa lähestymistapaa, joka keskittyy korjaukseen ja parantamiseen.

Vakavat tai toistuvat rikkomukset – tai korjaustoimien kieltäytyminen – voivat johtaa liiketoimintasuhteen keskeytykseen tai päättämiseen.

16. Perustajan lausunto

Småkryp AB:llä sitoudumme harjoittamaan liiketoimintaamme rehellisesti, kunnioittavasti ja vastuullisesti. Jokainen päätöksemme heijastaa omistautumistamme eettisiin käytäntöihin, ympäristön kestävyyteen sekä asiakkaidemme, työntekijöidemme, toimittajiemme ja heidän työntekijöidensä turvallisuuteen ja hyvinvointiin – ja ennen kaikkea lapsiin, jotka leikkivät tuotteillamme.

Näiden arvojen noudattaminen on olennaista luottamuksen säilyttämiseksi ja sen varmistamiseksi, että yrityksemme kasvaa vastuullisesti.

Madeleine Carlsson
Omistaja ja perustaja, Småkryp AB
Päivätty: 12. kesäkuuta 2026

Yhteystiedot

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Verkkosivuston käyttöehdot

Verkkosivuston käyttöehdot

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Nämä verkkosivuston käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi Småkryp AB:n ("Småkryp", "me", "meitä", "meidän") ylläpitämälle verkkosivustolle. Nämä ehdot koskevat vierailijoita ja käyttäjiä Isossa-Britanniassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa sekä muissa maissa, joissa tämä verkkosivusto on saatavilla.

Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy, älä käytä verkkosivustoa.

Nämä ehdot säätelevät verkkosivuston käyttöä. Tuotteiden ostamista säätelevät erilliset myyntiehdot, jotka hyväksyt kassalla. Henkilötietojen keräämisestä ja käytöstä kerrotaan tietosuojakäytännössämme ja evästekäytännössämme.

Sisällysluettelo

  1. Yritystiedot
  2. Soveltamisala ja hyväksyminen
  3. Kelpoisuus
  4. Ostot ja tilaukset
  5. Immateriaalioikeudet
  6. Automaattinen pääsy, tiedonkeruu ja tekoäly / TDM-varaukset
  7. Käyttäjien luoma sisältö
  8. Kielletty käyttö ja käyttäytyminen
  9. Kolmansien osapuolien linkit
  10. Tietojen tarkkuus ja verkkosivuston saatavuus
  11. Takuiden poissulkeminen
  12. Vastuun rajoittaminen
  13. Vastuunrajoitus
  14. Turvallisuus ja väärinkäyttö
  15. Keskeytys ja päättäminen
  16. Tietosuoja, evästeet ja tietosuoja
  17. Kuluttajan oikeudet ja riitojen ratkaisu
  18. Muutokset näihin ehtoihin
  19. Sovellettava laki ja toimivalta
  20. Muut määräykset
  21. Yhteystiedot

1. Yritystiedot

Tätä verkkosivustoa ylläpitää:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus (Ruotsin yritysrekisterinumero): 556773-5815
ALV-numero: SE556773581501
Rekisteröity Ruotsin yritysrekisteriin (Bolagsverket)
Edustajana: Madeleine Carlsson (Omistaja ja perustaja)
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Tämä tieto annetaan EU:n sähköisen kaupankäynnin direktiivin 2000/31/EY, Saksan telemediakaaren / digitaalisten palveluiden lain (DDG) ja vastaavien kansallisten lakien mukaisesti, jotka edellyttävät tietoyhteiskuntapalvelujen tarjoajien tunnistamista.

2. Soveltamisala ja hyväksyminen

Nämä ehdot koskevat kaikkia verkkosivuston vierailijoita, käyttäjiä ja asiakkaita. Selaamalla, rekisteröitymällä, tilaamalla uutiskirjeen tai muuten käyttämällä verkkosivustoa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyväsi nämä ehdot.

Jos käytät verkkosivustoa yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vahvistat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen taho näihin ehtoihin.

3. Kelpoisuus

Sinun on oltava vähintään 16-vuotias luodaksesi tilin, tilataksesi uutiskirjeemme tai muuten käyttääksesi ominaisuuksia, jotka edellyttävät henkilötietojen käsittelyä. Alle 16-vuotiaat voivat selata verkkosivustoa vain vanhemman tai huoltajan valvonnassa.

Ostoksia voivat tehdä vain henkilöt, joilla on oikeustoimikelpoisuus solmia sitova sopimus sovellettavan lain mukaan.

4. Ostot ja tilaukset

Verkkosivustolla esitetyt tuotteet ovat tarjouspyyntöjä, eivät sitovia tarjouksia. Myyntisopimus syntyy vasta, kun vahvistamme tilauksesi hyväksymisen kirjallisesti (yleensä sähköpostitse). Myyntiehdot, mukaan lukien hinta, toimitus, maksu, palautukset ja lakisääteinen peruutusoikeutesi, on määritelty erillisissä myyntiehdoissamme.

Mikään näissä verkkosivuston käyttöehdoissa ei rajoita tai poissulje lakisääteisiä kuluttajaoikeuksiasi, mukaan lukien peruutusoikeutesi (yleensä 14 päivää EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin 2011/83/EU, muutettuna direktiivillä (EU) 2023/2673, sekä vastaavat oikeudet Isossa-Britanniassa ja Norjassa) ja lakisääteiset takuut virheellisille tuotteille.

EU-direktiivin (EU) 2023/2673 mukaisesti kuluttajilla on oikeus peruuttaa tilauksensa suoraan verkkopalvelumme kautta, johon pääsee tilausvahvistussähköpostistasi. Peruutusoikeuden yksityiskohdat ja verkkopalvelun käyttöohjeet löytyvät myyntiehtojemme kohdasta 10.

5. Immateriaalioikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö — mukaan lukien teksti, tuotekuvaukset, kuvat, valokuvat, grafiikat, logot, tavaramerkit, asettelu, muotoilu, lähdekoodi ja ohjelmistot — on yksinomaan Småkryp AB:n, sen lisenssinantajien tai toimittajien omaisuutta, ja se on suojattu tekijänoikeus-, tavaramerkki-, tietokantaoikeus- ja muilla immateriaalioikeuslaeilla.

Voit katsella, ladata ja tulostaa sisältöä vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Kaikki muu käyttö — mukaan lukien kopiointi, jäljentäminen, jakelu, muokkaus, uudelleenjulkaisu, julkinen näyttäminen tai johdannaisten teosten luominen — on kielletty ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta, paitsi jos pakottava laki (kuten kansallisen tekijänoikeuslain sallimat poikkeukset) määrää toisin.

Småkryp AB, Småkryp-logo ja kaikki tuotenimet ovat Småkryp AB:n tavaramerkkejä tai kauppanimiä. Muut sivustolla mainitut tavaramerkit kuuluvat niiden omistajille.

Luvaton käyttö voi johtaa siviili- ja rikosoikeudelliseen vastuuseen sovellettavien immateriaalioikeuslakien nojalla.

6. Automaattinen pääsy, kaavinta ja tekoäly / TDM-varaukset

Automaattisten järjestelmien tai ohjelmistojen käyttö tämän verkkosivuston sisällön tai tietojen hakemiseen, poimimiseen, kopioimiseen, indeksoimiseen tai valvontaan on kielletty ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu:

  • Verkkosivujen kaavinta, tiedon poiminta ja sisällön keräystyökalut;
  • Botit, indeksoijat, hämähäkit tai indeksointijärjestelmät (paitsi hakukoneet, jotka toimivat robots.txt-tiedostomme mukaisesti);
  • Tekoäly, koneoppiminen tai suurten kielimallien koulutusjärjestelmät;
  • Automaattiset skriptit tai vastaavat teknologiat.

Teksti- ja datakaivuun (TDM) varaus. Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2019/790 (”DSM-direktiivi”) 4 artiklan 3 kohdan ja vastaavan Ison-Britannian lain säännöksen mukaisesti Småkryp AB pidättää nimenomaisesti kaikki oikeudet tämän verkkosivuston sisällön teksti- ja datakaivuun osalta, mukaan lukien tekoälyn tai koneoppimismallien kouluttaminen, kehittäminen, hienosäätö, arviointi tai muu parantaminen. Tämä varaus on ilmaistu tässä ja koneellisesti luettavassa muodossa robots.txt-tiedostossamme, metatiedoissa ja HTTP-otsikoissa, missä sovellettavissa.

Sisällön käyttäminen tältä verkkosivustolta tekoälyn tai koneoppimisen koulutukseen ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa on lainvastaista ja voi johtaa oikeustoimiin.

7. Käyttäjien luoma sisältö

Jos lähetät sisältöä verkkosivustolle — mukaan lukien arvostelut, kommentit, valokuvat, kysymykset tai palautteet ("käyttäjien sisältö") — sinä:

  • Myönnät Småkryp AB:lle ei-yksinomaisen, rojaltivapaan, maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, tallentaa, näyttää, jäljentää, mukauttaa, julkaista ja jakaa tällaista käyttäjien sisältöä liiketoimintamme harjoittamisen ja edistämisen yhteydessä;
  • Vahvistat, että omistat tai sinulla on tarvittavat oikeudet sisältöön eikä se loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia;
  • Hyväksyt, että käyttäjäsi sisältö ei ole lainvastaista, herjaavaa, säädytöntä, vihamielistä, harhaanjohtavaa, häiritsevää tai muuten sopimatonta.

Pidätämme oikeuden — mutta emme ole velvollisia — tarkistaa, valvoa, muokata tai poistaa käyttäjien sisältöä. Noudatamme myös EU:n digitaalisten palvelujen asetuksen (DSA) (EU) 2022/2065 ilmoitus- ja toimenpidevelvoitteita. Jos uskot, että tällä sivustolla oleva sisältö on laitonta tai loukkaa oikeuksiasi, ota yhteyttä osoitteeseen order@smakryp.com.

Olet vastuussa omasta käyttäjäsi sisällöstä.

8. Kielletty käyttö ja käyttäytyminen

Hyväksyt, ettet:

  • Käyttää verkkosivustoa mihinkään lainvastaiseen tarkoitukseen tai millään tavalla, joka rikkoo näitä ehtoja tai sovellettavaa lakia;
  • Häiritä tai häiritä verkkosivuston tai siihen liitettyjen verkkojen toimintaa, turvallisuutta tai eheyttä;
  • Yrittää saada luvattoman pääsyn järjestelmiin, tietoihin tai tileihin;
  • Lähettää vääriä, epätarkkoja tai harhaanjohtavia tietoja tai esiintyä toisen henkilön tai tahon nimissä;
  • Osallistua petolliseen toimintaan, tietojenkalasteluun tai muihin harhaanjohtaviin käytäntöihin;
  • Ohittaa turvatoimia, nopeusrajoituksia tai käyttöoikeuksia;
  • Käyttää verkkosivustoa haittaohjelmien, virusten tai muun vahingollisen koodin levittämiseen;
  • Käyttää verkkosivustoa häirintään, uhkailuun tai muiden oikeuksien loukkaamiseen;
  • Kerätä tai kerätä muiden käyttäjien henkilötietoja.

9. Kolmansien osapuolten linkit

Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Nämä on tarjottu vain käyttömukavuutta varten. Emme suosittele, valvo tai hallitse kolmansien osapuolten sivustoja emmekä ole vastuussa niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai ehdoista. Kolmansien osapuolten sivustoille siirtyminen tapahtuu omalla vastuullasi, ja sinun tulisi tarkistaa niiden ehdot ja käytännöt ennen käyttöä.

10. Tietojen tarkkuus ja verkkosivuston saatavuus

Otamme kohtuullisen huolellisuuden varmistaaksemme, että verkkosivuston tiedot (mukaan lukien tuotekuvaukset, hinnat ja saatavuus) ovat tarkkoja ja ajan tasalla. Emme kuitenkaan takaa, että kaikki tiedot ovat täydellisiä, ajantasaisia tai virheettömiä. Pidätämme oikeuden korjata virheitä, päivittää tietoja sekä vetää pois tai muuttaa tuotteita tai sisältöä milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Verkkosivusto tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavilla olevana". Emme takaa keskeytyksetöntä, virheetöntä tai turvallista toimintaa, ja voimme keskeyttää verkkosivuston huolto-, päivitys- tai toimintasyistä.

Mikään tässä osiossa ei vaikuta kuluttajana sinulla oleviin lakisääteisiin oikeuksiin, mukaan lukien oikeudet tuotetietojen tarkkuuteen, jotka ovat osa myyntisopimusta.

11. Takuiden poissulkeminen

Soveltuvan lain sallimassa laajuudessa Småkryp AB ei anna mitään nimenomaisia tai hiljaisia takuita verkkosivustosta tai sen sisällöstä, mukaan lukien takuut kauppakelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai loukkaamattomuudesta.

Kuluttajille — mikään tässä osiossa ei poissulje tai rajoita mitään takuuta tai lakisääteistä oikeutta, jota sinulla on ja jota ei laillisesti voida poissulkea, mukaan lukien EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin, UK Consumer Rights Act 2015:n, Norjan Consumer Purchases Actin ja vastaavien kansallisten lakien mukaisesti.

12. Vastuunrajoitus

Soveltuvan lain sallimassa laajuudessa Småkryp AB, sen johtajat, työntekijät ja yhteistyökumppanit eivät ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, jotka johtuvat tai liittyvät:

  • Verkkosivuston käyttö tai käyttämättömyys;
  • Sisällön virheet, puutteet tai epätarkkuudet;
  • Luvaton pääsy tietoihin tai niiden muuttaminen;
  • Mistä tahansa kolmannen osapuolen toimenpiteistä tai palveluista, joihin verkkosivusto linkittää.

Kuluttajan poikkeus. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai poissulje vastuutamme:

  • Kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu meidän huolimattomuudestamme;
  • Petos tai petollinen harhaanjohtaminen;
  • Mikä tahansa muu vastuu, jota ei voida rajoittaa tai poissulkea pakottavan lain nojalla asuinmaassasi (mukaan lukien UK Consumer Rights Act 2015 § 31 ja 57 sekä vastaavat kuluttajansuojalait Ruotsissa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa ja Alankomaissa).

Kuluttajana sinulla on lailliset oikeutesi, joihin nämä ehdot eivät vaikuta.

13. Korvausvelvollisuus

Tämä osio koskee vain yrityskäyttäjiä, ei kuluttajia.

Jos käytät verkkosivustoa yrityskäyttäjänä, sitoudut korvaamaan ja pitämään vahingoittumattomana Småkryp AB:n, sen johtajat, työntekijät ja yhteistyökumppanit kaikista vaatimuksista, vahingoista, vastuista, tappioista tai kohtuullisista kuluista (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut), jotka johtuvat näiden ehtojen rikkomisesta tai verkkosivuston väärinkäytöstä.

Tämä ehto ei koske kuluttajina toimivia käyttäjiä, joiden vastuu rajoittuu pakollisen kansallisen kuluttajansuojalain mukaisesti.

14. Turvallisuus ja väärinkäytökset

Pidätämme oikeuden valvoa verkkosivuston käyttöä väärinkäytösten, petosten ja turvallisuusongelmien havaitsemiseksi tietosuojakäytäntömme ja sovellettavan lain mukaisesti. Kaikki yritykset vaarantaa verkkosivuston eheys, saatavuus, luottamuksellisuus tai turvallisuus voivat johtaa pääsyn rajoittamiseen ja tarvittaessa asian viemiseen toimivaltaisille viranomaisille.

15. Keskeytys ja päättäminen

Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyn verkkosivustolle tai mille tahansa tilille, jos käyttäjä rikkoo olennaisesti näitä ehtoja, toimii haitallisesti tai jos keskeytys on tarpeen lain noudattamiseksi tai laillisten etujemme suojaamiseksi.

Annamme kohtuullisen ennakkoilmoituksen, kun se on mahdollista, paitsi jos välitön keskeytys on tarpeen (esim. petostapauksissa, turvallisuusriskeissä tai vakavissa rikkomuksissa).

Kuluttajilla on oikeus käyttää lakisääteisiä oikeussuojakeinoja riippumatta sopimuksen päättymisestä.

16. Tietosuoja, evästeet ja tietosuoja

Verkkosivuston käyttöä säätelevät myös tietosuojakäytäntömme ja evästekäytäntömme, jotka selittävät, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietoja. Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt tietojenkäsittelykäytäntömme näissä asiakirjoissa kuvatulla tavalla. Noudatamme EU:n GDPR:ää, UK GDPR:ää, Norjan henkilötietolakia sekä vastaavia kansallisia tietosuojalakeja.

17. Kuluttajan oikeudet ja riitojen ratkaisu

Kuluttajana sinulla on tärkeitä lakisääteisiä oikeuksia, joita näillä ehdoilla ei voi luopua.

Jos emme pysty ratkaisemaan valitustasi suoraan, voit saattaa asian oman maasi vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) käsiteltäväksi:

  • Ruotsi — Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
  • Yhdistynyt kuningaskunta — Chartered Trading Standards Institute (CTSI)
  • Saksa — Universalschlichtungsstelle des Bundes. Emme ole velvollisia osallistumaan kuluttajariitojen sovitteluun, emmekä yleensä osallistu kuluttajariitalautakunnan menettelyihin, mutta toimimme hyvässä uskossa, kun se on tarpeen.
  • Tanska — Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet
  • Norja — Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget
  • Suomi — Kuluttajariitalautakunta ja Kuluttajaneuvonta
  • Alankomaat — De Geschillencommissie

Voit myös ottaa meihin suoraan yhteyttä osoitteessa order@smakryp.com ratkaistaksesi mahdollisen valituksen.

18. Muutokset näihin ehtoihin

Saatamme päivittää näitä ehtoja aika ajoin heijastamaan palveluidemme, teknologian, lain tai liiketoimintakäytäntöjen muutoksia. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla päivitetyn "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kanssa.

Ei-merkittävien muutosten (esim. tarkennukset, korjaukset) osalta verkkosivuston jatkokäyttö tarkoittaa päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

Merkittävistä muutoksista ilmoitamme kohtuullisessa ajassa etukäteen (esimerkiksi sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella sivustolla) ennen muutosten voimaantuloa.

19. Sovellettava laki ja toimivalta

Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia ilman lainvalintasäännösten vaikutusta.

Kuluttajansuoja. Jos olet kuluttaja, joka asuu Isossa-Britanniassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa tai Alankomaissa, Ruotsin lain valinta ei poista sinulta pakollisten kuluttajansuojalakien tarjoamaa suojaa asuinmaasi lain mukaisesti (asetuksen (EY) N:o 593/2008 (Rooma I) artikla 6 ja vastaava Ison-Britannian säilytetty laki).

Toimivalta. Kaikki näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat Ruotsin tuomioistuinten toimivaltaan. Kuitenkin asetuksen (EU) N:o 1215/2012 (Bryssel I uudelleenlaadittu) artiklojen 17–19 sekä vastaavien Ison-Britannian ja ETA:n sääntöjen mukaisesti:

  • Kuluttaja voi nostaa kanteen meitä vastaan joko Ruotsin tuomioistuimissa tai oman kotivaltion tuomioistuimissa; ja
  • Voimme nostaa kanteen kuluttajaa vastaan vain kuluttajan kotivaltion tuomioistuimissa.

Yrityskäyttäjien osalta riidat kuuluvat Ruotsin tuomioistuinten yksinomaiselle toimivalle alueelle.

20. Muut määräykset

  • Osittain pätemättömyys — jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan lainvastaiseksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät voimassa kokonaisuudessaan.
  • Ei luopumista — oikeuksien käyttämättä jättäminen näiden ehtojen nojalla ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta.
  • Koko sopimus — nämä ehdot yhdessä myyntiehtojemme, tietosuojakäytäntömme ja evästekäytäntömme kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Småkryp AB:n välillä verkkosivuston käytöstä.
  • Luovutus — et saa siirtää oikeuksiasi näiden ehtojen nojalla ilman suostumustamme. Me voimme siirtää oikeutemme fuusion, yritysoston tai liiketoiminnan siirron yhteydessä.
  • Kieli — nämä ehdot on laadittu englanniksi. Käännökset ovat vain apuna; ristiriitatilanteessa englanninkielinen versio on ratkaiseva (paitsi jos pakottava paikallinen laki määrää toisin).

21. Yhteystiedot

Kaikissa näihin ehtoihin tai verkkosivustoon liittyvissä kysymyksissä, valituksissa tai pyyntöissä:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Laatu- ja tuoteohjelma

Laatu- ja tuoteohjelma

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Småkryp AB:ssä ("me", "meidän", "meitä") laatu ja turvallisuus ovat kaiken toimintamme ytimessä. Koska tuotteemme on suunnattu lapsille — ja ne usein annetaan heille ammatillisissa ympäristöissä kuten sairaaloissa, klinikoilla ja julkisissa tiloissa — noudatamme lelualan tiukimpia standardeja ja odotamme samaa toimittajiltamme ja kumppaneiltamme.

Tämä laatu- ja tuotepolitiikka kuvaa periaatteet, standardit ja sitoumukset, jotka ohjaavat hankintaamme, vaatimustenmukaisuutta ja asiakaspalvelua markkinoilla, joilla toimimme: Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa.

Sisällysluettelo

  1. Yrityksen yleiskatsaus
  2. Asiakkaamme
  3. Tuotteen laatu ja turvallisuus
  4. Säädösten noudattaminen
  5. Sertifikaatit ja jäsenyydet
  6. Kemikaaliturvallisuus ja huolta aiheuttavat aineet
  7. Hygienia, tartuntatautien ehkäisy ja allergeenit
  8. Kestävyys ja ympäristövastuu
  9. Toimittajahallinta ja jäljitettävyys
  10. Tuoteturvallisuuspoikkeamat ja takaisinvedot
  11. Jatkuva parantaminen ja riskienhallinta
  12. Asiakaspalvelu ja B2B-kumppanuudet
  13. Hankinta, laskutus ja vaatimustenmukaisuus ammattilaisasiakkaille
  14. Tuotevastuu ja vakuutukset
  15. Sitoumuksemme
  16. Vastuu ja saatavuus
  17. Sovellettava laki ja toimivalta
  18. Perustajan lausunto
  19. Yhteystiedot

1. Yrityksen yleiskatsaus

Småkryp AB on ruotsalainen perheyritys, joka on erikoistunut pieniin leluihin, palkintoihin ja lahjoihin lapsille. Tuotteemme on valittu huolellisesti tuomaan lohdutuksen, viihdytyksen ja ilon hetkiä — usein tilanteissa, joissa lapset sitä eniten tarvitsevat.

Tavoitteenamme on tulla johtavaksi pienten lelujen toimittajaksi Euroopassa ammattilaisille, jotka työskentelevät lasten kanssa. Toimintaamme ohjaa yksinkertainen periaate: tarjota korkealaatuisia, turvallisia ja huolellisesti valittuja tuotteita, joita tukee luotettava palvelu, joka rakentaa pitkäaikaisia liikekumppanuuksia.

2. Asiakkaamme

Pääasiakkaamme ovat ammattimaisia ostajia eri puolilla Eurooppaa, jotka käyttävät pieniä leluja palkintoina, lahjoina ja lohdutustuotteina työssään lasten parissa. Tämä sisältää:

  • Sairaalat, lastenosastot ja lasten sairaalat — odotushuoneissa, tutkimuksissa, toimenpiteissä ja toipumisessa käytettäväksi
  • Hammasklinikat ja oikomishoidot — käyntien jälkeisinä palkintoina ja viihdykkeinä nuorille potilaille
  • Lääkärin vastaanotot, rokotusklinikat ja terveysasemat
  • Kampaajat ja parturit — palkintoina lapsille, jotka istuvat paikallaan ensimmäisten hiustenleikkuujensa aikana
  • Ravintolat, kahvilat ja hotellit — perheiden toivottamiseksi tervetulleiksi ja lasten viihdyttämiseksi
  • Tukkumyyjät, jälleenmyyjät ja jakelijat, jotka palvelevat näitä aloja
  • Tapahtumajärjestäjät, juhlasuunnittelijat ja yrityslahjojen ostajat
  • Koulut, päiväkodit ja lastenhoitopalvelut

Palvelemme myös yksityisasiakkaita, jotka ostavat verkkosivustomme kautta perhe-, juhla- ja lahjakäyttöön.

Ymmärrämme, että ammattilaisasiakkaamme luottavat siihen, että toimitamme turvallisia, ikäkohtaisia, hygieenisiä ja johdonmukaisia tuotteita — joka kerta, ajallaan. Palvelumallimme heijastaa tätä: omistautunut asiakastuki, suurtilaukset, laskutusvaihtoehdot ja saatavuus ympäri vuoden.

3. Tuotteen laatu ja turvallisuus

Koska tuotteemme on tarkoitettu lapsille — ja niitä käytetään usein kliinisissä tai ruokapalveluympäristöissä — tuoteturvallisuus on ehdoton vaatimus. Ennen kuin mitään tuotetta tarjotaan myyntiin, varmistamme, että:

  • Se on huolellisesti arvioitu sisäisten laatu- ja turvallisuuskriteeriemme perusteella;
  • Kaikissa leluissa on CE-merkintä (ja tarvittaessa Iso-Britannian markkinoilla UKCA-merkintä);
  • Tuotteet noudattavat EU:n lelujen turvallisuusdirektiiviä 2009/48/EY, tulevaa EU:n lelujen turvallisuusasetusta ja asiaankuuluvia EN 71 -sarjan eurooppalaisia lelujen turvallisuusstandardeja (mekaaninen, paloturvallisuus, kemiallinen, sähköinen);
  • Tuotteet täyttävät Iso-Britannian lelujen (turvallisuus) asetukset 2011 Iso-Britannian markkinoille asetettaville tuotteille;
  • Tuotteissa on asianmukaiset ikärajamerkinnät ja varoitukset, mukaan lukien 0–3-vuotiaiden pienten osien varoitus, kun EN 71-1 sitä edellyttää — erityisen tärkeää sairaaloiden ja klinikoiden odotustiloissa, joissa on kaikenikäisiä lapsia;
  • Tuotteet noudattavat EU:n yleistä tuoteturvallisuusasetusta (GPSR) (EU) 2023/988.

Pidämme tiiviit suhteet toimittajiimme — mukaan lukien vuosittaiset vierailut ja jatkuva vuoropuhelu — varmistaaksemme näiden vaatimusten johdonmukaisen noudattamisen.

4. Säädösten noudattaminen

Noudatamme kaikissa maissa, joissa myymme, soveltuvaa tuoteturvallisuus-, kuluttajansuoja-, merkintä- ja ympäristölainsäädäntöä. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu:

  • EU:n lelujen turvallisuusdirektiivi 2009/48/EY ja sen seuraaja EU:n lelujen turvallisuusasetus;
  • EU:n yleinen tuoteturvallisuusasetus (GPSR) 2023/988;
  • REACH-asetus (EY) 1907/2006 — kemikaalien rekisteröinti, arviointi, lupamenettely ja rajoitukset;
  • CLP-asetus (EY) 1272/2008 — luokittelu, merkintä ja pakkaus;
  • EU:n paristodirektiivi (EU) 2023/1542 — mukaan lukien nappiparistojen turvallinen kotelo, mikä on kriittistä kliinisissä ympäristöissä;
  • EU:n pakkaus- ja pakkausjätedirektiivi (PPWR);
  • EU:n WEEE-direktiivi 2012/19/EU — sähkö- ja elektroniikkaleluille;
  • Iso-Britannian lelujen (turvallisuus) asetukset 2011 ja Iso-Britannian tuoteturvallisuuslainsäädäntö Iso-Britannian markkinoille;
  • Saksan (BAuA), Alankomaiden (NVWA), Tanskan (Sikkerhedsstyrelsen), Norjan (DSB / Forbrukertilsynet), Suomen (Tukes) ja Ruotsin (Konsumentverket / Kemikalieinspektionen) kansalliset tuoteturvallisuus- ja markkinavalvontaviranomaiset.

Jos vaatimukset eroavat eri lainkäyttöalueilla, sovellamme tiukempaa standardia.

5. Sertifikaatit ja jäsenyydet

Toimintamme on sertifioitu seuraavasti:

  • ISO 9001 — Laadunhallintajärjestelmät
  • ISO 14001 — Ympäristöjohtamisjärjestelmät

Nämä sertifikaatit tukevat jäsenneltyjä prosesseja, jatkuvaa parantamista ja johdonmukaista laadunvarmistusta — ja ovat usein julkisen sektorin hankintojen edellytys niissä maissa, joissa toimimme.

Olemme myös ylpeitä jäsenyydestämme:

  • Lek & Baby — Sveriges Leksaks- och Babyleverantörer — Ruotsin lelu- ja vauvanhoitotuotteiden toimittajien yhdistys — varmistaa nykyisen lainsäädännön, alan standardien ja parhaiden käytäntöjen noudattamisen lelu- ja vauvanhoitotuotesektorilla.

Todistusten ja jäsenyyksien vahvistusten kopiot ovat ammattilaisasiakkaiden saatavilla pyynnöstä huolellisuus- ja hankintatarkoituksiin.

6. Kemiallinen turvallisuus ja huolta aiheuttavat aineet

Lapset ovat erityisen herkkiä kemialliselle altistukselle — ja tämä riski korostuu kliinisissä ympäristöissä, joissa lapset voivat olla sairaita, immuunipuutteisia tai tunnetusti allergisia. Me:

  • Vaadimme, että kaikki tuotteet noudattavat REACH-rajoituksia, mukaan lukien tiukat ftalaattien, raskasmetallien (lyijy, kadmium, nikkeli), atsoväriaineiden ja erittäin huolta aiheuttavien aineiden (SVHC) rajat;
  • Sovellamme EU:n lelujen turvallisuusdirektiivin liitteen II osan III kemiallisia vaatimuksia, jotka asettavat tiukimmat kemialliset rajat kaikille Euroopan kulutustavaroille;
  • Seuraamme ECHA:n SVHC-ehdokaslistaa ja toimimme aineiden korvaamiseksi tai poistamiseksi mahdollisuuksien mukaan;
  • Vaadimme toimittajilta akkreditoitujen laboratorioiden testiraportteja kemiallisen vaatimustenmukaisuuden todentamiseksi;
  • Laajennamme aktiivisesti valikoimamme osuutta, joka täyttää Giftfri Förskola -vaatimukset (ruotsalainen "Myrkytön päiväkoti" -aloite) — vapaaehtoinen standardi, joka ylittää lakisääteiset vähimmäisvaatimukset lasten altistumisen vähentämiseksi haitallisille aineille.

Huolellisten materiaalien arviointien ja testidokumentaation tarkastelun avulla varmistamme, että yhä suurempi osa tuotteistamme täyttää tiukemmat kemiallisen turvallisuuden kriteerit, ja pyrimme ajan myötä yhdenmukaistamaan koko tuotevalikoimamme niiden kanssa.

Dokumentaatio pyynnöstä. Sairaalat, hammasklinikat ja muut ammattilaisasiakkaat voivat pyytää vaatimustenmukaisuusvakuutuksia, testiraportteja ja materiaaliturvallisuusyhteenvedot mistä tahansa valikoimamme tuotteesta.

7. Hygienia, tartuntatautien ehkäisy ja allergeenit

Monet asiakkaistamme toimivat ympäristöissä, joissa hygienia ja tartuntatautien ehkäisy ovat kriittisiä. Otamme tämän huomioon valitessamme, pakatessamme ja dokumentoidessamme tuotteitamme.

Hygienia ja puhdistettavuus. Tarvittaessa annamme tietoa siitä, ovatko tuotteet:

  • Pyyhittävä / puhdistettavissa kliinisissä ympäristöissä käytettävillä tavallisilla desinfiointiaineilla;
  • Kertakäyttöinen (ympäristöissä, joissa uudelleenkäyttö ei ole sopivaa);
  • Yksittäispakattu, mikä monissa klinikoissa on hygieniavaatimuksena;
  • Sopii puhdistettavaksi kansallisten tartuntatautien torjuntaohjeiden mukaisesti.

Lateksi. Merkittävä osa lapsista ja monet terveydenhuollon työntekijät ovat allergisia lateksille. Tunnistamme selkeästi tuotteet, jotka sisältävät luonnonkumilateksia, ja ylläpidämme kasvavaa lateksittomien vaihtoehtojen valikoimaa lääketieteellisille ja hammaslääketieteellisille asiakkaille.

Allergeenit. Emme myy tuotteita, jotka on tarkoitettu nautittavaksi. Kuitenkin tuotteissa, jotka muistuttavat tai matkitsevat ruokaa (esim. raaputettavat ja haisteltavat lelut, leikkiruoka), ilmoitamme tunnetut allergeenit (esim. pähkinät, gluteeni, maitotuotteiden johdannaiset hajustetuissa osissa).

Ikäryhmille sopivuus sekaikäisissä ympäristöissä. Sairaaloiden ja klinikoiden odotustilat palvelevat kaikenikäisiä lapsia. Autamme ammattilaisostajia valitsemaan valikoimia, jotka sopivat sekaikäisille ryhmille, ja merkitsemme selkeästi tuotteet, joissa on pieniä osia, tukehtumisvaaroja tai muita ikärajoituksia.

8. Kestävyys ja ympäristövastuu

Olemme sitoutuneet vähentämään ympäristöjalanjälkeämme ja tukemaan kestävämpää lelujen teollisuutta. Tämä tarkoittaa:

  • Vastuulliset materiaalit — suosimme FSC- tai PEFC-sertifioitua puuta, kierrätettyjä muoveja ja myrkyttömiä materiaaleja, kun niitä on saatavilla;
  • Pakkaukset — vähennämme tarpeettomia pakkauksia, käytämme kierrätettäviä ja kierrätettyjä materiaaleja sekä suunnittelemme pakkaukset EU:n pakkaus- ja pakkausjätedirektiivin mukaisesti;
  • Hiilijalanjälki — teemme yhteistyötä toimittajien ja logistiikkakumppaneiden kanssa päästöjen vähentämiseksi;
  • Jäte ja kierrätys — täytämme kansallisten pakkausten keräysjärjestelmien velvoitteet (esim. FTI Ruotsissa, Der Grüne Punkt Saksassa, Stichting Afvalfonds Alankomaissa);
  • Elinkaariajattelu — kestävyys, korjattavuus ja elinkaaren loppu huomioiden koko valikoimassamme.

Ympäristötehokkuuden jatkuvaa parantamista odotetaan — sekä meiltä että toimittajiltamme.

Ammattilaisostajat pyytävät yhä useammin kestävyysdokumentaatiota omaa raportointiaan varten EU:n yritysvastuullisuusraportointidirektiivin (CSRD) mukaisesti. Olemme sitoutuneet tarjoamaan tällaista dokumentaatiota pyynnöstä ja osallistumaan mahdollisuuksien mukaan toimittajien kestävyysarviointeihin alustoilla kuten EcoVadis ja Sedex.

9. Toimittajahallinta ja jäljitettävyys

Teemme tiivistä yhteistyötä valikoidun toimittajaryhmän kanssa varmistaaksemme läpinäkyvyyden, vastuullisuuden ja tasaisen laadun. Me:

  • Asetamme selkeät toimittajavaatimukset Toimittajien toimintakoodimme kautta;
  • Vaadimme dokumentoidut todisteet vaatimustenmukaisuustestauksesta, mukaan lukien EN 71 -raportit, REACH-vaatimusten noudattaminen ja vaatimustenmukaisuusvakuutukset;
  • Pidämme yllä täydellistä jäljitettävyyttä tuotteille koko toimitusketjun ajan GPSR-vaatimusten mukaisesti tunnistaen ylä- ja alavirran taloudelliset toimijat;
  • Suoritamme säännöllisiä arviointeja ja auditointeja — mukaan lukien ilmoitetut ja ilmoittamattomat paikan päällä tehtävät tarkastukset — toimittajien suorituskyvyn ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi;
  • Odotamme toimittajien noudattavan vastaavia standardeja omissa toimitusketjuissaan ja alihankkijoissaan.

10. Tuoteturvallisuuspoikkeamat ja takaisinvedot

Huolellisista markkinavalvontatarkastuksista huolimatta ongelmia voi joskus ilmetä. Jos tuote todetaan turvallisuusriskiksi:

  • Keskeytämme myynnin välittömästi ja poistamme tuotteen verkkosivuiltamme;
  • Ilmoitamme asiaankuuluville kansallisille markkinavalvontaviranomaisille GPSR:n (artikla 14) ja lelujen turvallisuusdirektiivin mukaisesti;
  • Ilmoitamme tapahtumista EU:n Safety Gate (RAPEX) -nopean hälytysjärjestelmän ja Ison-Britannian OPSS-tuoteturvallisuustietokannan kautta, kun sovellettavissa;
  • Otamme suoraan yhteyttä asianomaisiin asiakkaisiin — erityisen tärkeää ammattilaisasiakkaillemme, jotka ovat saattaneet jakaa tuotteen monille lapsille;
  • Tarjoamme selkeää, kirjallista viestintää, jonka ammattilaisostajat voivat välittää potilaille, asiakkaille ja perheille;
  • Annamme selkeät ohjeet palautuksista, hyvityksistä tai vaihdoista;
  • Suoritamme juurisyyn analyysin toimittajan kanssa ja toteutamme korjaavat ja ehkäisevät toimenpiteet varmistaaksemme, ettei ongelma toistu.

Ilmoita huolesta. Jos sinulla on turvallisuushuoli liittyen johonkin tuotteistamme, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa order@smakryp.com tai +46 (0)733-248424. Otamme jokaisen ilmoituksen vakavasti.

11. Jatkuva parantaminen ja riskienhallinta

Olemme sitoutuneet jatkuvasti parantamaan prosessejamme, tuotteitamme ja palvelujamme. Tämä sisältää:

  • Laatusuorituksen ja asiakaspalautteen seuranta KPI-mittareiden ja arviointien avulla;
  • Tuoteturvallisuuteen, kemialliseen sisältöön, toimitusvarmuuteen ja toimituksiin liittyvien riskien tunnistaminen ja hallinta;
  • Korjaavien ja ehkäisevien toimenpiteiden toteuttaminen, kun ongelmia havaitaan;
  • Oppiminen tapahtumista — mukaan lukien asiakasvalitukset, toimittaja-auditoinnit ja sääntelyhavainnot;
  • Pysymme ajan tasalla lainsäädännön kehityksestä ja alan parhaista käytännöistä markkinoillamme.

12. Asiakaspalvelu ja B2B-kumppanuudet

Kohtelemme jokaista ammattilaisostajaa pitkäaikaisena kumppanina. Palvelumallimme sisältää:

  • Omistautunut asiakastuki — nimetty yhteyshenkilö toistuville ammattilaisasiakkaille;
  • Suuret tilaukset ja volyymihinnoittelu — organisaatiosi koon mukaan räätälöitynä;
  • Keikkasopimukset — sairaaloille, terveydenhuoltoryhmille, hotelliketjuille ja muille monipaikkaisille ostajille;
  • Tuotevalikoiman räätälöinti — apua ikä- ja käyttöympäristöön sopivien valikoimien valinnassa (esim. räätälöidyt valikoimat lasten osastoille, hammaslääkäriasemille tai hotellien lastenkerhoihin);
  • Räätälöidyt brändäysvaihtoehdot — päteville tilauksille, kun se on relevanttia;
  • Vuoden ympäri saatavilla — luotettava varaston suunnittelu ja toimitusikkunat;
  • Monikielinen tuki — englanniksi, ruotsiksi ja markkinoidemme kielillä aina kun mahdollista.

Arvostamme asiakaspalautetta ja käytämme sitä aktiivisesti valikoimamme, palvelumme ja prosessiemme kehittämiseen.

13. Hankinnat, laskutus ja vaatimustenmukaisuus ammattilaisostajille

Ymmärrämme, että ammattilaisostajilla — erityisesti julkisella sektorilla — on erityisiä hankinta-, laskutus- ja vaatimustenmukaisuusvaatimuksia.

Laskutus. Laadimme laskut, jotka täyttävät kunkin markkinan vaatimukset, joilla toimimme, mukaan lukien:

  • Oikea arvonlisäveron käsittely — käännetty verovelvollisuus EU:n sisäisissä B2B-myyneissä voimassa olevilla ALV-tunnuksilla, Ison-Britannian ALV-käsittely Brexitin jälkeen, paikallinen ALV soveltuvin osin;
  • Sähkölaskutus / PEPPOL — voimme lähettää sähköisiä laskuja PEPPOLin kautta julkisen sektorin asiakkaille maissa, joissa se on pakollista (Ruotsi, Tanska, Norja, Suomi sekä yhä enemmän Saksa ja Alankomaat);
  • Ostotilausviitteet ja räätälöidyt laskukentät pyynnöstä;
  • Maksuehdot — vakio- ja neuvotellut ehdot päteville asiakkaille.

Hankintojen vaatimustenmukaisuus. Julkisen sektorin ostajille, joita koskee EU:n julkisten hankintojen direktiivi 2014/24/EU (ja vastaavat Ison-Britannian säännöt), voimme tarjota:

  • Verotodistukset ja rekisteröintitodistukset;
  • Vakuutussertifikaatit;
  • ISO 9001- ja ISO 14001 -sertifikaatit;
  • Toimittajan toimintakoodi ja kestävyysdokumentaatio;
  • Vertailukelpoisten asiakkaiden suositukset;
  • Vaatimustenmukaisuusilmoitukset pakotteiden, korruptionvastaisuuden ja työlainsäädännön osalta.

Tietosuoja B2B-ostajille. Käsittelemme ammattilaisten ostajien tietoja tietosuojakäytäntömme, EU:n ja Ison-Britannian GDPR:n sekä sovellettavien kansallisten lakien mukaisesti. Teemme tarvittaessa tietojenkäsittelysopimuksia.

14. Tuoteturvallisuus ja vakuutus

Småkryp AB:llä on liiketoiminnan luonteen ja laajuuden mukainen tuoteturvallisuusvakuutus. Vakuutustodistukset ovat saatavilla ammattilaisasiakkaille due diligence- ja hankintatarkoituksiin pyynnöstä.

Tuotteeseen liittyvissä tapauksissa vastuullisuutemme määräytyy EU:n tuoteturvallisuusdirektiivin (sekä tulevan uudistetun tuoteturvallisuusdirektiivin (EU) 2024/2853) ja kyseisen markkinamaan kansallisen lain mukaan.

15. Sitoumuksemme

Sitoudumme:

  • Pitkäaikaisten, positiivisten asiakassuhteiden rakentaminen;
  • Asiakkaan asettaminen kaikkien päätösten keskiöön;
  • Virheettömyyden tavoittelu tuotteissa ja palveluissa;
  • Rehellisyys, ammattimaisuus ja integriteetti;
  • Toimintakoodimme noudattaminen koko toimitusketjussa;
  • Tietämyksellisen, omistautuneen ja joustavan tiimin ylläpitäminen;
  • Prosessiemme ja toimintojemme jatkuva parantaminen;
  • Läpinäkyvyys — olemme avoimia asiakkaillemme tuotteistamme, niiden alkuperästä ja toimintatavoistamme.

16. Vastuu ja saatavuus

Asiakkaamme voivat luottaa siihen, että toimitamme oikeat tuotteet ajallaan, asiantuntemuksen ja palvelun tukemina. Olemme tavoitettavissa ympäri vuoden ja valmiina auttamaan aina tarvittaessa.

17. Sovellettava laki ja toimivalta

Tämä käytäntö ja Småkryp AB:n toiminta ovat Ruotsin lakien alaisia.

Noudatamme kaikkia soveltuvia Euroopan unionin, ETA:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan lakeja ja säädöksiä niillä markkinoilla, joilla toimimme. Kun kansalliset vaatimukset ovat tiukemmat kuin EU:n vähimmäisvaatimukset (kuten usein on Saksassa, Alankomaissa ja Pohjoismaissa kemikaaliturvallisuuden ja kuluttajansuojan osalta), sovellamme tiukempaa standardia.

18. Perustajan lausunto

Småkryp AB:ssä jokainen kohtaaminen on tärkeä. Olipa kyseessä lapsi, joka saa pienen lelun vaikean sairaalakäynnin, hammaslääkärikäynnin tai ensimmäisen hiustenleikkuun jälkeen — nuo hetket ovat merkityksellisiä. Pyrimme tekemään jokaisesta positiivisen kokemuksen laadun, luotettavuuden ja aidon huolenpidon kautta.

Ennen kaikkea muistamme, että tuotteemme on tehty lapsille. Se on sekä etuoikeutemme että vastuullamme.

Madeleine Carlsson
Omistaja ja perustaja, Småkryp AB
Päiväys: 12. kesäkuuta 2026

19. Yhteystiedot

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Yritys- ja hankintakyselyissä ottakaa suoraan yhteyttä meihin — tarjoamme mielellämme dokumentaatiota, referenssejä ja räätälöityjä tarjouksia sairaaloille, klinikoille ja muille ammattilaisasiakkaille.

Myyntiehdot

Myyntiehdot

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Nämä myyntiehdot koskevat Småkryp AB:n ("Småkryp", "me", "meitä", "meidän") tuotteiden ostamista verkkosivustomme kautta ja suoraan B2B-tilauksina. Ne koskevat asiakkaita Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa.

Myymme sekä yksityisasiakkaille (B2C) että yritysasiakkaille (B2B). Jotkut ehdot eroavat riippuen siitä, mihin ryhmään kuulut — nämä on selvästi merkitty. Merkitsemättömät ehdot koskevat molempia.

Tekemällä tilauksen vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt nämä myyntiehdot.

Sisällysluettelo

  1. Yritystiedot
  2. Soveltamisala ja voimassaolo
  3. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen
  4. Hinnat, valuutta ja ALV
  5. Maksuehdot
  6. Omistusoikeuden pidätys (B2B)
  7. Toimitus ja lähetys
  8. Toimitusviiveet ja ylivoimainen este
  9. Riski ja omistusoikeuden siirtyminen
  10. Peruuttamisoikeus (vain kuluttajat)
  11. Palautukset ja hyvitykset
  12. Lakisääteinen takuu ja valitukset
  13. Tuoteturvallisuuden takaisinkutsut
  14. Vastuuvapaus
  15. Tietosuoja
  16. Riitojen ratkaisu
  17. Sovellettava laki ja toimivalta
  18. Muutokset näihin ehtoihin
  19. Kieli ja muut seikat
  20. Perustajan lausunto
  21. Yhteystiedot

1. Yritystiedot

Småkryp AB
Y-tunnus (ruotsalainen yritysrekisterinumero): 556773-5815
ALV-numero: SE556773581501
Rekisteröity Ruotsin yritysrekisteriin (Bolagsverket)

Postiosoite:
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi

Varasto / Palautusosoite:
Koriandervägen 9
296 41 Åhus, Ruotsi

Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

2. Soveltamisala ja voimassaolo

Nämä myyntiehdot koskevat kaikkia Småkryp AB:ltä tehtyjä ostoksia, ellei Småkrypin ja yritysasiakkaan välillä ole erikseen allekirjoitettua kirjallista sopimusta (jolloin kirjallinen sopimus on ensisijainen).

Verkkosivustomme käyttöehdot, tietosuojakäytäntö ja evästekäytäntö koskevat myös ja ne on otettu osaksi näitä ehtoja.

3. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen

Verkkosivustollamme näkyvät tuotteet ovat tarjouspyyntöjä eivätkä muodosta sitovaa tarjousta. Tilaus muuttuu sitovaksi sopimukseksi vasta, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Jos teet tilauksen vahingossa, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa order@smakryp.com. Teemme parhaamme peruuttaaksemme tai muuttaaksemme tilausta ennen lähettämistä, mutta emme voi taata sitä.

Voimme kieltäytyä hyväksymästä tai peruuttaa tilauksen esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:

  • Virheelliset hinnat tai ilmeiset tekniset virheet verkkosivustollamme;
  • Epäilty väärinkäyttö, petos tai näiden ehtojen rikkominen;
  • Maksamattomat laskut;
  • Luottokelpoisuuden puuttuminen (B2B-laskutilaukset);
  • Tuotteiden loppuminen varastosta, vaikka varastosaldo näyttää olevan saatavilla.

Jos tuote on loppu, vaikka se on merkitty varastossa olevaksi, ilmoitamme siitä sinulle. Mahdollisuuksien mukaan tuote voidaan asettaa jälkitoimitukseen. Sinulla on oikeus peruuttaa jälkitoimitustilaus milloin tahansa ennen lähettämistä.

4. Hinnat, valuutta ja ALV

Kaikki hinnat on ilmoitettu verkkosivustollamme valitussa valuutassa — tyypillisesti Ruotsin kruunuissa (SEK), euroissa (EUR) tai punta sterlingissä (GBP) — sijaintisi mukaan.

ALV:n käsittely:

  • Yksityisasiakkaat EU:ssa — sovellettava ALV sisältyy näytettyyn hintaan kohdemaan mukaan (EU:n One-Stop Shop (OSS) -järjestelmän mukaisesti).
  • Yksityisasiakkaat Ruotsissa — Ruotsin ALV (tällä hetkellä 25 %) sovelletaan.
  • Yksityisasiakkaat Isossa-Britanniassa — Ison-Britannian ALV sovelletaan tarvittaessa HMRC:n sääntöjen mukaisesti ulkomaisiin myyjiin.
  • Yksityisasiakkaat Norjassa — käsitellään VOEC-järjestelmän (VAT On E-Commerce) kautta.
  • Yritysasiakkaat, joilla on voimassa oleva EU:n ALV-numero Ruotsin ulkopuolella — myynti tapahtuu yleensä käännetyn verovelvollisuuden periaatteella; Ruotsin ALV:tä ei veloiteta. Voimassa oleva ALV-numero on annettava kassalla tai tilauksen yhteydessä.
  • Ruotsalaiset B2B-asiakkaat — Ruotsin arvonlisävero sovelletaan normaalisti.

Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja arvonlisäveron, toimittajakustannusten, valuuttakurssien tai muiden hallitsemattomien olosuhteiden vuoksi. Tällaiset muutokset eivät koskaan vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin.

5. Maksuehdot

5.1 Yksityisasiakkaat (B2C)

Yksityisasiakkaat maksavat ostohetkellä kassalla tarjottavilla maksutavoilla — tyypillisesti suurimmat pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard, Maestro), Klarna ja asiakkaan maan paikalliset maksutavat.

Emme tarjoa laskumaksua yksityisasiakkaille.

Tilaukset käsitellään, kun maksu on onnistuneesti hyväksytty. Kun Klarna tai vastaavat "osta nyt, maksa myöhemmin" -palvelut ovat käytettävissä kassalla, näihin maksuihin sovelletaan Klarnan omia ehtoja ja luottotarkastusta.

5.2 Yritysasiakkaat (B2B)

Yritysasiakkailla on käytössään laajempi valikoima maksutapoja, mukaan lukien:

  • Kaikki maksutavat, joita tarjotaan yksityisasiakkaille (kortti, Klarna, paikalliset maksutavat);
  • Lasku Billien kautta — saatavilla useilla Euroopan markkinoilla, Billien oman luottotarkastuksen ja ehtojen alaisena;
  • Suoramaksu Småkrypiltä — saatavilla vain ruotsalaisille yritysasiakkaille (katso kohta 5.3).

5.3 Suoramaksu — Vain ruotsalaisille B2B-asiakkaille

Palveluna ruotsalaisille ammattiasiakkaillemme (sairaalat, klinikat, hammaslääkäriasemat ja muut Ruotsissa rekisteröidyt yritysostajat) tarjoamme:

  • Suoramaksu Småkryp AB:ltä;
  • 30 päivän maksuehto laskun päiväyksestä (netto 30);
  • Tavaroiden lähetys ennen maksua, edellyttäen luottotarkastusta ja hyväksyntää.

Ehdot:

  • Saatavilla vain Ruotsissa rekisteröidyille yrityksille, joilla on voimassa oleva ruotsalainen organisaatiotunnus;
  • Tarjotaan Småkrypin yksinomaisella harkinnalla, perustuen luottokelpoisuuteen, tilaushistoriaan ja sisäiseen riskinarviointiin;
  • Småkryp pidättää oikeuden peruuttaa suoramaksut milloin tahansa ja vaatia maksua kortilla, Klarnalla tai Billiellä mistä tahansa tilauksesta;
  • Omistusoikeuden pidätys koskee kaikkia laskulla toimitettuja tavaroita (katso kohta 6);
  • Ensimmäistä kertaa tilaavilta asiakkailta voidaan pyytää ennakkomaksua ennen suoraveloituslaskun tarjoamista.

Ruotsin ulkopuoliset yritysasiakkaat voivat hakea laskulla maksamista Billien kautta, joka tarjoaa B2B-laskumaksuja useilla Euroopan markkinoilla Billien omien ehtojen ja luottokelpoisuusarvion mukaisesti.

5.4 Viivästynyt maksu

Jos maksua ei saada eräpäivään mennessä, pidätämme oikeuden:

  • Peri laissa säädetty viivästyskorko sovellettavan kansallisen lain mukaisesti, joka toteuttaa EU:n viivästyskorkodirektiivin 2011/7/EU. Tämä on tyypillisesti 8 prosenttiyksikköä keskuspankin viitekoron yläpuolella B2B-kaupoissa;
  • Peri muistutusmaksut ja perintäkulut sovellettavan lain mukaisesti (esim. Ruotsissa enintään 60 SEK muistutuksesta ja 450 SEK perintäkuluja Inkassolagenin ja Räntelagenin mukaan);
  • Keskeytä lisätoimitukset tai peru luottoehdot;
  • Siirrä saatava perintätoimistolle.

Julkisen sektorin ostajille maksuehdot ja viivästyskorko käsitellään EU:n viivästyskorkodirektiivin mukaisesti (enintään 30 päivää, poikkeuksellisesti 60 päivää perustellusti).

6. Omistusoikeuden pidätys (B2B)

Kaikille yritysasiakkaille, erityisesti ruotsalaisille B2B-asiakkaille, jotka ostavat laskulla kohdan 5.3 mukaisesti:

  • Tavaroiden omistusoikeus säilyy Småkryp AB:llä, kunnes koko kauppahinta (sisältäen ALV:n, korot ja mahdolliset perintäkulut) on maksettu kokonaisuudessaan.
  • Maksun saamiseen asti asiakas pitää tavarat hallussamme (ruotsiksi äganderättsförbehåll; saksaksi Eigentumsvorbehalt; hollanniksi eigendomsvoorbehoud).
  • Asiakas voi myydä tavarat edelleen tavanomaisessa liiketoiminnassa, mutta niiden on pysyttävä tunnistettavina ja vakuutettuina, kunnes ne on maksettu.
  • Maksukyvyttömyyden, konkurssin tai vakavan maksuehtojen rikkomisen tapauksessa Småkryp pidättää oikeuden vaatia tavarat takaisin.

Tämä ehto on voimassa Ruotsin lain (Lösöreköplagen ja Konsumentkreditlagen kuluttajaversion osalta) sekä muiden markkinoiden lakien mukaisesti, joilla toimimme.

7. Toimitus ja lähetys

7.1 Toimitusajat

Vakio toimitusajat vaihtelevat toimituspaikan mukaan:

  • Ruotsi: tyypillisesti 2–4 arkipäivää
  • Tanska, Suomi, Norja: tyypillisesti 3–6 arkipäivää
  • Saksa, Alankomaat: tyypillisesti 4–7 arkipäivää
  • Yhdistynyt kuningaskunta: tyypillisesti 5–8 arkipäivää (tulliselvityksestä riippuen)

Toimitusajat ovat suuntaa-antavia ja voivat olla pidempiä ruuhka-aikoina, lomien aikana tai olosuhteista riippumatta, joihin emme voi vaikuttaa.

7.2 Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan kassalla toimituspaikan, painon ja palvelutason perusteella. Ilmaiset toimituskynnykset voivat koskea — ne näytetään selkeästi kassalla.

7.3 Kuljetusyritykset

Toimitamme useiden kuljetusyhtiöiden kautta kohteesta riippuen, mukaan lukien:

  • PostNord (pääasiassa Ruotsi, Tanska, Norja, Suomi)
  • DHL (Saksa, Alankomaat, Iso-Britannia ja muut)
  • UPS (kansainvälinen ja pikakuljetus)
  • Muut alueelliset kuljetusyhtiöt tarpeen mukaan

7.4 Tulli- ja tuontimaksut

Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Norjaan (EU:n tulliliiton ulkopuolelle) suuntautuvissa toimituksissa voi tilauksen arvosta ja sovellettavista rajoista riippuen tulla tullimaksuja ja lisämaksuja. Käsittelemme arvonlisäveron UK VAT- ja Norjan VOEC-järjestelmien kautta kelpaaville pienarvolähetyksille; näiden rajojen ylittäessä kuljetusyhtiö tai viranomaiset voivat periä tullimaksut erikseen toimituksen yhteydessä.

Tietoa sovellettavista rajoista ja maksuista annetaan kassalla mahdollisuuksien mukaan.

8. Toimitusviiveet ja force majeure

Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme asiakkaalle mahdollisimman pian.

Kuluttajille: jos toimitus viivästyy merkittävästi eikä toimitusta voida suorittaa kohtuullisessa lisäajassa, jonka sinä asetat, sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ja saada täysi hyvitys EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin ja vastaavan Iso-Britannian ja Norjan lain mukaisesti.

Force majeure. Emme ole vastuussa viivästyksistä tai epäonnistumisista, jotka johtuvat kohtuullisen hallintamme ulkopuolisista olosuhteista, kuten toimittajan epäonnistumisesta, kuljetus- ja logistiikkahäiriöistä, työriidoista, luonnonkatastrofeista, pandemioista, hallituksen toimista, kyberhyökkäyksistä tai muista force majeure -tapahtumista. Tämä ei vaikuta kuluttajan oikeuteen peruuttaa tilaus ja saada hyvitys merkittävän viivästyksen tapauksessa.

Kadonneet lähetykset. Harvinaisissa tapauksissa, jos lähetys katoaa, järjestämme korvaavan lähetyksen tai täyden hyvityksen.

9. Riski ja omistusoikeuden siirtyminen

Kuluttajille: tavaroiden katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy sinulle, kun sinä (tai osoittamasi kolmas osapuoli, muu kuin kuljetusyhtiö) otat tavarat fyysisesti vastaan — EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin 20 artiklan ja vastaavan Iso-Britannian ja Norjan lain mukaisesti.

Yritysasiakkaille: riski siirtyy, kun tavarat luovutetaan kuljetusyhtiölle, ellei toisin sovita (yleiset EXW / FCA -ehdot pätevät). Omistusoikeus säilyy Småkrypillä täyden maksun saakka (katso kohta 6).

10. Peruuttamisoikeus (vain kuluttajille)

Tämä osio koskee vain kuluttajia — ei yritysasiakkaita.

Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa etämyynti 14 päivän kuluessa ilman syytä, seuraavien säädösten nojalla:

  • EU:n kuluttajaoikeusdirektiivi 2011/83/EU, muutettuna direktiivillä (EU) 2023/2673 — soveltuu Saksassa, Tanskassa, Suomessa, Alankomaissa, Ruotsissa;
  • Iso-Britannian kuluttajasopimusten (tiedot, peruutus ja lisämaksut) asetukset 2013;
  • Norjan Angrerettloven (Peruutuslaki).

10.1 Peruuttamisaika

14 päivän määräaika alkaa siitä päivästä, jona sinä tai puolestasi ilmoittamasi kolmas osapuoli (kuljetusliikkeen ulkopuolinen) otatte tavarat fyysisesti vastaan. Jos tilaukseen kuuluu useita erikseen toimitettuja tuotteita, määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.

10.2 Verkkoperuuttamistoiminto

EU-direktiivin (EU) 2023/2673 ja sen Ruotsin lainsäädännössä (Distansavtalslagen SFS 2005:59) tapahtuneen täytäntöönpanon mukaisesti tarjoamme verkkoperuuttamistoiminnon verkkosivuillamme. Pääset toiminnon pariin napsauttamalla tilausvahvistussähköpostissa "Peruuta sopimus". Toiminto ohjaa sinut kahden vaiheen läpi: (1) vahvista tilaus, josta haluat peruuttaa, ja (2) lähetä peruuttamisilmoitus. Saat heti lähetyksen jälkeen sähköpostivahvistuksen, jossa kerrotaan peruuttamisesi vastaanottamisesta sekä sen tallennusaika ja -päivä.

Peruuttamistoiminto sisältyy jokaisen tilauksen tilausvahvistussähköpostiin, on käytettävissä koko 14 päivän peruuttamisajan ja toimii sekä rekisteröityneille käyttäjille että vierasasiakkaille.

10.3 Peruuttamisoikeuden käyttäminen — vaihtoehtoiset menetelmät

Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi myös lähettämällä selkeän kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen order@smakryp.com ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Voit käyttää EU:n malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Verkkoperuuttamistoiminnon (kohta 10.2) käyttäminen on nopein tapa ja se tuottaa automaattisen vahvistuksen.

10.4 Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien normaalit toimituskulut, viipymättä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

Hyvitykset maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei toisin sovita.

Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen niiden lähettämisestä, kumpi tahansa tapahtuu ensin.

10.5 Palautusehdot

  • Sinun on palautettava tavarat viipymättä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
  • Tavarat on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa, käyttämättöminä, kaikkien etikettien ja sinettien ollessa ehjiä.
  • Olet vastuussa tavaroiden palautuskustannuksista, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
  • Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.
  • Jälkivaatimuksella (COD) lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.

Ota meihin yhteyttä ennen tavaroiden palauttamista saadaksesi palautusohjeet.

10.6 Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Peruuttamisoikeus ei koske:

  • Kuluttajan toiveiden mukaan valmistetut tai selvästi personoidut tavarat;
  • Terveys- tai hygieniasyistä palautukseen soveltumattomat sinetöidyt tavarat, jotka on avattu toimituksen jälkeen;
  • Tavarat, jotka luonteensa vuoksi ovat erottamattomasti sekoittuneet muihin toimituksen jälkeen.

10.7 Yritysasiakkaat (B2B)

Yritysasiakkailla ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta. B2B-asiakkaiden palautukset hyväksytään vain, jos Småkryp on kirjallisesti erikseen hyväksynyt ne, oman harkintamme mukaan.

11. Palautukset ja hyvitykset

Palautusosoite (kaikki palautukset, B2C ja B2B):

Småkryp AB — Palautukset
Koriandervägen 9
296 41 Åhus
Ruotsi

Ota yhteyttä ennen palautuksen lähettämistä, jotta voimme antaa ohjeet ja tarvittaessa palautusviitteen.

Hyvitykset käsitellään, kun palautetut tavarat on vastaanotettu ja tarkastettu. Kuluttajansuojalain mukaisesti hyvitykset maksetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tavarat tai todisteen lähetyksestä, kumpi tahansa on aikaisempi.

12. Lakisääteinen takuu ja valitukset

Kuluttajilla on oikeus täyteen lakisääteiseen takuun mukaisuuden suojaan:

  • EU-direktiivi (EU) 2019/771 tavaran myynnistä — kansallisesti toimeenpantu;
  • UK Consumer Rights Act 2015 (osa 1, luku 2);
  • Norjan Forbrukerkjøpsloven (kuluttajakauppalaki).

Tämä tarkoittaa, että jos tuote on viallinen, ei vastaa kuvausta tai ei sovellu tarkoitukseensa, sinulla on oikeus vähintään:

  • Tuotteen korjaus tai vaihto ilman kustannuksia; tai
  • Suhteellinen hinnanalennus tai täysi hyvitys, jos korjaus tai vaihto ei ole mahdollista tai sopivaa.

12.1 Valitusaika

  • Saksa, Alankomaat, Tanska, Suomi: 2 vuotta toimituksesta.
  • Ruotsi: 3 vuotta toimituksesta Konsumentköplagenin mukaan.
  • Norja: 2 vuotta toimituksesta, laajennettuna 5 vuoteen tuotteille, jotka on tarkoitettu merkittävästi pidempään käyttöön Forbrukerkjøpsloven § 27:n mukaan.
  • Yhdistynyt kuningaskunta: 6 vuotta toimituksesta (5 vuotta Skotlannissa) kuluttajansuojalain Consumer Rights Act 2015 nojalla.

Valituksen tekemiseksi ota yhteyttä osoitteeseen order@smakryp.com ja kuvaile tuote, tilausnumero sekä vian luonne. Säilytä ostokuitti. Mahdollisuuksien mukaan vian valokuvat auttavat meitä käsittelemään valitukset nopeasti.

Valitukset on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisen jälkeen sovellettavan lain mukaisesti.

12.2 Yritysasiakkaat (B2B)

Yritysasiakkailla lakisääteinen takuu määräytyy Ruotsin kauppalain (Köplagen) tai vastaavan sovellettavan lain mukaan. Yritysasiakkaiden on tarkastettava tavarat vastaanotettaessa ja ilmoitettava Småkrypille näkyvistä virheistä tai puutteista 7 arkipäivän kuluessa toimituksesta. Piilevät viat on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa niiden havaitsemisesta, kuitenkin viimeistään 2 vuoden kuluessa toimituksesta.

Tämä osio ei rajoita kuluttajan oikeuksia.

13. Tuoteturvallisuuden takaisinkutsut

Jos myymämme tuote todetaan turvallisuusriskiksi, toimimme laatupolitiikkamme ja EU:n yleisen tuoteturvallisuusasetuksen (EU) 2023/988 mukaisesti:

  • Lopetamme myynnin välittömästi;
  • Ilmoitamme suoraan asianomaisille asiakkaille tilausrekisterimme avulla;
  • Tarjoamme täyden hyvityksen, vaihdon tai korjauksen ja korvaamme kohtuulliset kulut (mukaan lukien palautuskulut) tarpeen mukaan;
  • Ilmoitamme tapauksen EU:n Safety Gate -järjestelmän ja/tai UK OPSS Product Safety Database -tietokannan kautta tarpeen mukaan.

Ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa order@smakryp.com tai +46 (0)733-248424, jos sinulla on turvallisuushuoli jostakin tuotteesta.

14. Vastuun rajoitus

Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa Småkryp AB ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme tai palveluidemme käytöstä, mukaan lukien voiton, liiketoiminnan tai tietojen menetys.

Kuluttajavastuun poikkeus. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai poissulje vastuutamme:

  • Kuolema tai henkilövahinko, joka johtuu huolimattomuudestamme;
  • Petos tai vilpillinen harhaanjohtaminen;
  • Virheelliset tuotteet EU:n tuoteturvallisuusdirektiivin (uudistettuna) ja vastaavan kansallisen lain mukaan;
  • Muu vastuu, jota ei voida rajoittaa tai poissulkea pakottavan kuluttajansuojalain mukaan asuinmaassasi.

Yritysasiakkaille kokonaisvastuumme tavaroiden toimitukseen liittyvissä vaatimuksissa rajoittuu kyseisten tavaroiden maksettuun hintaan, paitsi jos laki ei salli tällaista rajoitusta.

15. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme, EU:n GDPR:n, UK GDPR:n ja sovellettavien kansallisten tietosuojalakien mukaisesti. Henkilötietoja jaetaan kolmansille osapuolille vain, kun se on tarpeen tilauksesi täyttämiseksi (esim. maksupalveluntarjoajat, kuljetusyritykset) tai lain vaatiessa.

16. Riitojen ratkaisu

Toivomme, ettet koskaan joudu valittamaan, mutta jos joudut, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa order@smakryp.com — pyrimme aina ratkaisemaan asiat suoraan ja reilusti.

Jos emme pysty ratkaisemaan valitustasi suoraan, voit saattaa asian oman maasi vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) käsiteltäväksi:

  • Ruotsi — Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
  • Yhdistynyt kuningaskunta — Chartered Trading Standards Institute (CTSI)
  • Saksa — Universalschlichtungsstelle des Bundes (emme ole velvollisia osallistumaan kuluttajariitaelimen menettelyihin, emmekä yleensä osallistu, mutta toimimme hyvässä uskossa, kun se on tarpeen)
  • Tanska — Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet
  • Norja — Forbrukertilsynet / Forbrukerklageutvalget
  • Suomi — Kuluttajariitalautakunta ja Kuluttajaneuvonta
  • Alankomaat — De Geschillencommissie

17. Sovellettava laki ja toimivalta

Nämä ehdot ovat Ruotsin lakien alaisia, ilman viittauksia lainvalintasääntöihin.

Kuluttajansuoja. Jos olet kuluttaja, joka asuu Isossa-Britanniassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa tai Alankomaissa, Ruotsin lain valinta ei poista sinulta pakollisten kuluttajansuojalakien tarjoamaa suojaa, joka perustuu asuinmaasi lakiin, Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 593/2008 (Rooma I) artiklan 6 mukaisesti.

Toimivalta. Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) N:o 1215/2012 (Brussels I Recast) artiklojen 17–19 mukaisesti:

  • Kuluttaja voi nostaa kanteen meitä vastaan joko Ruotsin tuomioistuimissa tai oman kotivaltion tuomioistuimissa;
  • Kuluttajia vastaan voimme nostaa kanteen vain kuluttajan kotivaltion tuomioistuimissa.

Yritysasiakkaiden riidat kuuluvat Ruotsin tuomioistuinten yksinomaiselle toimivalle, ja ensimmäisenä oikeusasteena on Kristianstadin käräjäoikeus (Kristianstads tingsrätt).

18. Muutokset näihin ehtoihin

Saatamme päivittää näitä myyntiehtoja aika ajoin. Tilauksen tekohetkellä voimassa oleva versio on kyseiseen tilaukseen sovellettava.

Uusin versio julkaistaan aina verkkosivuillamme päivitetyn "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kanssa. Merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat olemassa oleviin asiakkaisiin jatkuvasti (esim. ruotsalaiset B2B-laskuasiakkaat avoimilla tiliehdoilla), ilmoitetaan sähköpostitse kohtuullisella ennakkoajalla.

19. Kieli ja muut määräykset

  • Kieli — nämä ehdot on laadittu englanniksi. Käännökset muille kielille ovat vain apuvälineitä; ristiriitatilanteessa englanninkielinen versio on ratkaiseva, ellei pakottava paikallinen laki toisin määrää.
  • Erillisyys — jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät voimassa.
  • Ei luopumista — oikeuden käyttämättä jättäminen ei ole luopuminen kyseisestä oikeudesta.
  • Luovutus — et saa luovuttaa oikeuksiasi näiden ehtojen nojalla ilman suostumustamme. Me voimme luovuttaa omamme fuusion, yritysoston tai liiketoiminnan siirron yhteydessä.

20. Perustajan lausunto

Småkryp AB:llä uskomme, että selkeät ja reilut ehdot ovat vahvan suhteen perusta asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa. Nämä myyntiehdot on laadittu varmistamaan läpinäkyvyys, luotettavuus ja sujuva kokemus kaikille yhteistyökumppaneillemme.

Sitoudumme harjoittamaan liiketoimintaamme rehellisesti ja sovellettavien lakien mukaisesti — jotta voit tehdä ostoksia luottavaisin mielin.

Madeleine Carlsson
Omistaja ja perustaja, Småkryp AB
Päiväys: 12. kesäkuuta 2026

21. Yhteystiedot

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Yritys- ja hankintakyselyissä, ota meihin suoraan yhteyttä.

Ympäristöpolitiikka

Ympäristöpolitiikka

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Småkryp AB:ssä ("me", "meidän", "meitä") otamme yhteisvastuun ympäristöstä ja työskentelemme aktiivisesti kestävän, pitkäaikaisen tulevaisuuden puolesta. Ympäristösitoumuksemme kautta pyrimme edistämään yhteiskuntaa, jossa tulevat sukupolvet voivat kokea ja nauttia puhtaasta ilmasta, puhtaasta vedestä, terveestä biodiversiteetistä ja kukoistavasta luonnonympäristöstä.

Tämä ympäristöpolitiikka koskee kaikkia toimintoja markkinoillamme: Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa. Se perustuu kansainvälisiin ympäristöpuitteisiin, sovellettavaan EU:n ja kansalliseen lainsäädäntöön sekä omiin arvoihimme pienen perheyrityksenä, joka myy lasten tuotteita.

Sisällysluettelo

  1. Sitoutumisemme
  2. Ympäristöjohtamisen lähestymistapa
  3. Lainsäädännön noudattaminen ja kansainväliset puitteet
  4. Ilmasto ja hiili
  5. Materiaalit, kemikaalit ja tuotesuunnittelu
  6. Pakkaus ja laajennettu tuottajavastuu
  7. Jäte, kiertotalous ja resurssitehokkuus
  8. Kuljetus ja logistiikka
  9. Toimittaja- ja toimitusketjuvastuu
  10. Paikallinen ympäristöosallistuminen
  11. Toiminnan laajuus ja yhteinen vastuu
  12. Ympäristötavoitteet ja toimenpiteet
  13. Jatkuva parantaminen ja seuranta
  14. Saatavuus ja viestintä
  15. Perustajan lausunto
  16. Yhteystiedot

1. Sitoumuksemme

Uskomme, että lasten kanssa ja lapsille myyvän yrityksen pyörittäminen tuo erityisen vastuun suojella maailmaa, jonka lapset perivät. Olemme sitoutuneet:

  • Vähentää ympäristövaikutuksiamme kaikessa toiminnassamme, tuotteissamme ja toimitusketjussamme;
  • Suojelee ympäristöä ja ehkäisee saastumista kaikessa toiminnassamme;
  • Käyttää resursseja tehokkaasti ja omaksua kiertotalouden käytännöt aina kun mahdollista;
  • Tukea siirtymää vähähiiliseen, vähäjätteiseen talouteen;
  • Olla avoimia asiakkaillemme, työntekijöillemme, toimittajillemme ja kumppaneillemme ympäristösuorituskyvystämme.

Ympäristövastuu ei ole meille lisäosa — se on liiketoiminnan edellytys.

2. Ympäristöjohtamisen lähestymistapa

Ympäristöjohtamisemme perustuu seuraaviin periaatteisiin:

  • ISO 9001 — Laadunhallintajärjestelmät;
  • ISO 14001 — Ympäristöjohtamisjärjestelmät.

Nämä standardit tukevat rakenteellista, pitkäjänteistä lähestymistapaa, jossa keskitytään vahvasti jatkuvaan parantamiseen. Ne mahdollistavat meille:

  • Tunnista, seuraa ja vähennä ympäristöriskejä;
  • Aseta mitattavissa olevat ympäristötavoitteet;
  • Kehitä prosessejamme vastuullisesti ja kestävästi;
  • Tarkista ja korjaa käytäntömme, kun tulokset eivät täytä vaatimuksia.

Olemme myös Ruotsin lelu- ja vauvajärjestön Lek & Babyn jäseniä, joka tukee nykyisen ympäristölainsäädännön, alan standardien ja parhaiden käytäntöjen noudattamista lelualalla.

3. Lainmukaisuus ja kansainväliset puitteet

Noudatamme — ja mahdollisuuksien mukaan ylitetään — soveltuvaa ympäristölainsäädäntöä kaikissa maissa, joissa toimimme. Ympäristötyötämme ohjaa:

Kansainväliset puitteet:

  • Pariisin ilmastosopimus;
  • YK:n kestävän kehityksen tavoitteet (SDG:t), erityisesti tavoitteet 12 (Vastuullinen kulutus ja tuotanto), 13 (Ilmastotoimet), 14 (Vesi- ja merielämä) ja 15 (Maanpäällinen elämä);
  • YK:n Global Compact -ympäristöperiaatteet;
  • OECD:n monikansallisia yrityksiä koskevat ohjeet.

EU-lainsäädäntö:

  • REACH-asetus (EY) 1907/2006 ja ECHA:n SVHC-ehdokaslista;
  • EU:n lelusäädös 2009/48/EY ja sen seuraaja-asetus;
  • EU:n pakkaus- ja pakkausjätedirektiivi (PPWR);
  • EU:n jätedirektiivi 2008/98/EY;
  • EU:n paristoasetus (EU) 2023/1542;
  • EU:n sähkö- ja elektroniikkaromudirektiivi 2012/19/EU;
  • EU:n metsäkadon torjunta-asetus (EUDR) (EU) 2023/1115 — koskien asiaankuuluvia hyödykkeitä, kuten puuta ja kumia;
  • Kestävien tuotteiden ekosuunnitteluasetus (ESPR);
  • Yritysvastuuraportointidirektiivi (CSRD) ja yritysvastuun due diligence -direktiivi (CSDDD), soveltuvin osin.

Kansallinen:

  • Ruotsin ympäristökoodi (Miljöbalken) ja tuotetta koskeva lainsäädäntö, mukaan lukien Ruotsin kemikaalivirasto (Kemikalieinspektionen);
  • Yhdistyneen kuningaskunnan ympäristölainsäädäntö, mukaan lukien Environment Act 2021 ja UK REACH;
  • Vastaava kansallinen ympäristölainsäädäntö Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa ja Alankomaissa.

Sovellamme elinkaarinäkökulmaa päätöksenteossamme — materiaalivalinnasta ja valmistuksesta pakkaukseen, kuljetukseen ja käyttöön aina elinkaaren loppuun saakka.

4. Ilmasto ja hiili

Tunnustamme, että ilmastonmuutos on yksi aikamme merkittävimmistä haasteista, ja että jokaisella yrityksellä on rooli kasvihuonekaasupäästöjen vähentämisessä.

Ilmastolupauksemme:

  • Mittaa kasvihuonekaasupäästömme Scope 1:n (suorat), Scope 2:n (ostettu energia) ja asteittain Scope 3:n (arvoketju) osalta GHG-protokollan mukaisesti;
  • Vähentää päästöjä omassa toiminnassamme energiatehokkuuden, uusiutuvan sähkön ja vastuullisten työmatkojen avulla;
  • Tehdä yhteistyötä toimittajien ja logistiikkakumppaneiden kanssa päästöjen vähentämiseksi koko toimitusketjussamme;
  • Tavoitella Pariisin sopimuksen tavoitteiden mukaista toimintaa — rajoittaa maapallon lämpeneminen selvästi alle 2 °C:een ja pyrkiä rajoittamaan se 1,5 °C:een;
  • Olla avoimia asiakkaille, erityisesti ammattilaisostajille, jotka ovat oman CSRD-raportointinsa alaisia, hiilijalanjäljestämme siellä, missä pystymme sitä mittaamaan.

Tunnistamme, että pienenä maahantuojana ja jälleenmyyjänä merkittävä osa päästöistämme liittyy toimittajiimme ja kuljetuskumppaneihimme. Lähestymistapamme on siksi yhtä paljon vaikuttamista ja kumppanuutta kuin suoraa toimintaa.

5. Materiaalit, kemikaalit ja tuotesuunnittelu

Pyrimme minimoimaan myymiemme tuotteiden ympäristö- ja terveysvaikutukset.

Materiaalit. Priorisoimme:

  • Sertifioitu puu — peräisin vastuullisesti hoidetuista metsistä, mieluiten FSC- tai PEFC-sertifioitu;
  • Kierrätetyt ja kierrätettävät muovit, kun laatu ja turvallisuus sen sallivat;
  • Tekstiilit, jotka ovat peräisin esimerkiksi OEKO-TEX-, GOTS- tai Responsible Down Standard -lähteistä, kun sovellettavissa;
  • Tuotteet, jotka ovat yhteensopivia EUDR:n kanssa, kun kyseessä ovat metsäkatoa aiheuttavat hyödykkeet.

Kemikaalit. Noudatamme REACHin, EU:n leluturvallisuusdirektiivin (liite II osa III) ja ECHA:n ehdokaslistan kemikaaliturvallisuusvaatimuksia. Laajennamme valikoimamme osuutta, joka täyttää Giftfri Förskola ("Myrkytön päiväkoti") -vaatimukset, jotka ylittävät lailliset minimit lasten altistumisen vähentämiseksi haitallisille aineille.

Tuotesuunnittelu. Pyrimme tarjoamaan tuotteita, jotka ovat:

  • Kestävä — suunniteltu kestämään;
  • Korjattavissa tai osittain vaihdettavissa, kun se on käytännöllistä;
  • Kierrätettävä tai turvallisesti hävitettävä elinkaaren lopussa.

Valmistaudumme EU:n digitaalisen tuotetodistuksen vaatimuksiin osana kestävien tuotteiden ekosuunnittelua (ESPR), kun se otetaan käyttöön lelujen alalla.

6. Pakkaus ja laajennettu tuottajavastuu

Minimoimme pakkauksen siihen, mikä on tarpeen tuotteen ja sitä käyttävän lapsen suojaamiseksi.

Pakkausperiaatteemme:

  • Käytä kierrätettyjä ja kierrätettäviä materiaaleja aina kun mahdollista;
  • Vältä tarpeetonta muovia ja monimateriaaleja, joita ei voi helposti kierrättää;
  • Noudata EU:n pakkaus- ja pakkausjätedirektiiviä (PPWR);
  • Tarjoa asiakkaille selkeät kierrätystiedot.

Laajennettu tuottajavastuu (EPR). Yrityksenä, joka asettaa pakkauksia markkinoille useissa Euroopan maissa, rekisteröidymme, raportoimme ja maksamme maksuja sovellettaville kansallisille tuottajavastuujärjestelmille, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen):

  • Ruotsi — Näringslivets Producentansvar (NPA) / FTI;
  • Saksa — ZSVR / LUCID Packaging Register ja lisensointi kaksoisjärjestelmän kautta (esim. Der Grüne Punkt);
  • Alankomaat — Stichting Afvalfonds Verpakkingen;
  • Tanska — Dansk Retursystem / Dansk Producentansvar;
  • Norja — Grønt Punkt Norge;
  • Suomi — Suomen Pakkauskierrätys RINKI;
  • Yhdistynyt kuningaskunta — UK Extended Producer Responsibility for packaging (pEPR).

Paristoja tai sähköisiä komponentteja sisältävien tuotteiden osalta rekisteröidymme myös kunkin markkinan kansallisiin paristo- ja sähköromujärjestelmiin.

7. Jäte, kiertotalous ja resurssitehokkuus

Tavoitteemme on toimia mahdollisimman lähellä kiertotalousmallia koon ja toimialan puitteissa:

  • Jätteen vähentäminen lähteellä — tilaamalla tarkasti, minimoimalla ylipakkaus ja välttämällä tarpeetonta tulostamista;
  • Uudelleenkäyttö — laatikot, täytemateriaalit ja lavat käytössämme siellä, missä se on turvallista ja tarkoituksenmukaista;
  • Kierrätys — jätevirtojen (paperi, kartonki, muovi, metalli, elektroniikka, vaarallinen jäte) erottelu paikallisten jätehuoltomääräysten mukaisesti;
  • Vastuullinen hävittäminen — vaarallisen tai säädellyn jätteen osalta valtuutettujen kanavien kautta;
  • Mittaus ja seuranta jätteen määrissä ja kierrätysasteissa ajan kuluessa.

Sovellamme jätteen hierarkiaa (ehkäisy → uudelleenkäyttö → kierrätys → hyödyntäminen → loppusijoitus) EU:n jätedirektiivin mukaisesti.

8. Kuljetus ja logistiikka

Merkittävä osa ympäristöjalanjäljestämme syntyy tavaroiden liikkumisesta — toimittajalta varastoon ja varastolta asiakkaille seitsemässä maassa. Pyrimme vähentämään kuljetusten vaikutuksia:

  • Optimoimme lähetykset — yhdistämme tilaukset, täytämme kontit ja paketit tehokkaasti, vältämme tarpeettomia pikatoimituksia, kun tavallinen toimitus täyttää asiakkaan tarpeet;
  • Valitsemme vaihtoehtojen ollessa olemassa vähävaikutteisemmat kuljetusyritykset ja palvelut, mukaan lukien kuljetusyritysten sähkö- tai biopolttoainekäyttöiset jakeluautot kaupunkialueilla;
  • Teemme yhteistyötä kuljetusyritysten kanssa, joilla on uskottavat ilmastositoumukset, mukaan lukien PostNord, DHL ja UPS;
  • Vähennämme liikematkoja ja korvaamme ne videokokouksilla, kun se on tehokasta;
  • Suunnittelemme toimittajakäynnit tehokkaasti vähentääksemme päästöjä matkaa kohden.

9. Toimittaja- ja toimitusketjuvastuu

Ympäristövastuu alkaa kauan ennen kuin tuote saapuu meille. Teemme tiivistä yhteistyötä toimittajiemme kanssa varmistaaksemme, että ympäristönäkökohdat otetaan huomioon koko toimitusketjussa. Me:

  • Vaadi toimittajia noudattamaan Toimittajien käytännesääntöämme, mukaan lukien sen ympäristöä koskevat määräykset;
  • Kannusta toimittajia ottamaan käyttöön tunnustettuja ympäristönhallintajärjestelmiä, kuten ISO 14001;
  • Aseta odotukset vastuullisille materiaalivalinnoille ja kemikaalivaatimusten noudattamiselle;
  • Tukea toimittajien ympäristösuorituskyvyn jatkuvaa parantamista;
  • Tehdä säännöllisiä arviointeja, auditointeja ja dialogia edistymisen varmistamiseksi;
  • Edetä asteittain toimittajien kanssa ilmastoraportoinnin ja -vähennysten parissa, Euroopassa kehittyvien CSRD- ja CSDDD-vaatimusten mukaisesti.

Jos toimittaja ei pysty tai halua täyttää ympäristöodotuksiamme, teemme hänen kanssaan korjaavan toimintasuunnitelman — ja viimeisenä keinona lopetamme yhteistyön.

10. Paikallinen ympäristöosallistuminen

Uskomme, että ympäristötoimet alkavat läheltä kotia.

Småkryp AB on tehnyt paikallisen ympäristösopimuksen Kristianstadin kunnan kanssa (Lokalt Miljöavtal), sitoutuen kestävään ja vastuulliseen ympäristötoimintaan alueellisella tasolla. Tämän yhteistyön kautta me:

  • Vahvistaa ympäristötoimiamme;
  • Varmistaa, että rutiinimme ja päätöksemme edistävät paikallisia kestävän kehityksen tavoitteita;
  • Sovittaa toimintamme kunnan ympäristötavoitteiden kanssa;
  • Tukea yhteisömme laajempaa siirtymää kohti kestävyyttä.

Tämä sopimus muodostaa tärkeän osan pitkäaikaista sitoutumistamme ympäristövaikutusten vähentämiseen ja kestävän aluekehityksen tukemiseen.

11. Toiminnan laajuus ja yhteinen vastuu

Ympäristövastuu ei voi olla yhden ryhmän harteilla. Työmme perustuu aktiiviseen osallistumiseen seuraavilta:

  • Työntekijät — jotka tekevät päivittäisiä päätöksiä, jotka vaikuttavat ympäristöjalanjälkeemme, ja joita tuemme koulutuksella, tiedolla ja selkeillä odotuksilla;
  • Asiakkaat — mukaan lukien sekä yksityiset kuluttajat että ammatilliset ostajat, joiden valinnat muovaavat kysyntää kestävämmille tuotteille;
  • Toimittajat ja liikekumppanit — jotka ovat välttämättömiä vaikutusten vähentämisessä toimitusketjun alkupäässä;
  • Kuljetus- ja logistiikkapalvelujen tarjoajat — jotka kuljettavat tavaramme seitsemän maan alueella;
  • Paikalliset viranomaiset, toimialajärjestöt ja kansalaisyhteiskunta — joiden standardeja, ohjeita ja valvontaa arvostamme.

Uskomme, että yhteistyö kaikkien sidosryhmien kesken on olennaista pitkäaikaisen kestävän kehityksen saavuttamiseksi.

12. Ympäristötavoitteet ja toimenpiteet

Saavutamme ympäristölupauksemme konkreettisten, käytännön toimien kautta:

  • Noudattaa kaikkia soveltuvia ympäristölakeja kaikissa maissa, joissa toimimme;
  • Ylläpitää ISO 9001- ja ISO 14001 -johtamisjärjestelmiä;
  • Ylläpitää jäsenyyttä asiaankuuluvissa toimialajärjestöissä (Lek & Baby) ja osallistua sääntelypäivityksiin;
  • Edellyttää toimittajiltamme, että he noudattavat käytössämme olevaa eettistä ohjeistoa;
  • Kehittää työntekijöiden osaamista ympäristövastuun tukemiseksi;
  • Varmistamme, että liikematkat ja kuljetukset toteutetaan mahdollisimman tehokkaasti ympäristövaikutukset huomioiden;
  • Työtä tuotteiden rajoittamiseksi, jotka voivat olla haitallisia ihmisille tai ympäristölle;
  • Jätteen vähentämistä ja uudelleenkäytettävien tai kierrätettävien materiaalien osuuden kasvattamista;
  • Energian ja materiaalien tehokkaan käytön edistämistä kaikessa toiminnassamme;
  • Rekisteröitymistä ja raportointia soveltuviin tuottajavastuujärjestelmiin kaikilla markkinoillamme;
  • Johtamisjärjestelmiemme ja toimintaprosessiemme jatkuvaa parantamista.

Mitattavat tavoitteet. Työskentelemme kohti tiettyjä ympäristösuorituskyvyn tavoitteita — mukaan lukien energiankäyttö, jätteet, kierrätysasteet ja toimittajien sitouttaminen — joita tarkastellaan vuosittain ja päivitetään kehittyessämme. Nykyiset tavoitteet ja edistyminen ovat saatavilla pyynnöstä ammattilaisostajille due diligence -tarkoituksiin.

13. Jatkuva parantaminen ja seuranta

Olemme sitoutuneet jatkuvasti parantamaan ympäristösuorituskykyämme. Tämä sisältää:

  • Ympäristötavoitteiden, tulosten ja nousevien riskien seurantaa;
  • Prosessiemme, politiikkojemme ja tavoitteidemme säännöllistä tarkastelua ja päivittämistä;
  • Auditointia toiminnastamme ja toimittajistamme ympäristövaatimuksiamme vastaan;
  • Toteuttamalla korjaavia ja ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä, kun suorituskyky ei täytä vaatimuksia;
  • Oppimalla tapahtumista, asiakaspalautteesta ja sääntelykehityksestä;
  • Raportoimalla edistymisestä johdolle ja tarvittaessa ulkopuolisille.

14. Saatavuus ja viestintä

Viestimme ympäristölupauksemme avoimesti. Tämä politiikka on:

  • Julkaistu verkkosivuillamme ja saatavilla asiakkaille, toimittajille ja yleisölle;
  • Jaettu työntekijöille ja integroitu perehdytykseen ja koulutukseen;
  • Saatavilla pyynnöstä yksityiskohtaisemmassa muodossa (mukaan lukien tukidokumentit, sertifikaatit ja tavoitteiden eteneminen) ammattilaisostajille, jotka tekevät due diligence -tarkastuksia tai kestävyysraportointia.

Kyselyt tästä politiikasta tai ympäristösuorituskyvystämme ovat tervetulleita osoitteeseen order@smakryp.com.

15. Perustajan lausunto

Småkryp AB:llä uskomme, että vastuulliset ympäristökäytännöt ovat olennainen osa kestävän ja luotettavan liiketoiminnan harjoittamista. Jokainen päätöksemme ohjautuu sitoutumisestamme laatuun, vastuullisuuteen ja pitkäaikaiseen vaikutukseen — ei vain tämän päivän asiakkaita varten, vaan myös lapsia varten, jotka leikkivät tuotteillamme ja maailmaa varten, jossa he kasvavat.

Madeleine Carlsson
Omistaja ja perustaja, Småkryp AB
Päiväys: 12. kesäkuuta 2026

16. Yhteystiedot

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Evästekäytäntö

Evästekäytäntö

Småkryp AB

Viimeksi päivitetty: 12. kesäkuuta 2026

Tämä evästekäytäntö selittää, miten Småkryp AB ("me", "meidän", "meitä") käyttää evästeitä ja samankaltaisia teknologioita verkkosivustollamme. Se koskee vierailijoita ja asiakkaita Isossa-Britanniassa, Saksassa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa, Ruotsissa ja Alankomaissa.

Tämä evästekäytäntö tulee lukea yhdessä tietosuojakäytäntömme kanssa, joka selittää, miten käsittelemme henkilötietoja yleisemmin.

Sisällysluettelo

  1. Mitä evästeet ovat?
  2. Oikeusperuste evästeiden käytölle
  3. Käyttämämme evästeiden luokat
  4. Erityiset evästeet verkkosivustollamme
  5. Kolmannen osapuolen evästeet
  6. Kuinka hallita evästeasetuksiasi
  7. Selaimen hallintatyökalut
  8. Älä seuraa -toiminto ja maailmanlaajuiset tietosuojan ohjaussignaalit
  9. Muutokset tähän evästekäytäntöön
  10. Yhteystiedot

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka asetetaan laitteellesi (tietokone, tabletti tai puhelin) vieraillessasi verkkosivustolla. Ne mahdollistavat verkkosivuston tunnistaa laitteesi, muistaa asetuksesi ja parantaa käyttökokemustasi.

Evästeiden lisäksi me ja palveluntarjoajamme saatamme käyttää samankaltaisia teknologioita, kuten:

  • Pikselit (pienet läpinäkyvät kuvat, joita käytetään toiminnan seuraamiseen);
  • Paikallinen tallennustila (selaimesi käyttämä tiedon tallennukseen);
  • Ohjelmistokehityspaketit (SDK:t) (koodi mobiili- tai sulautetuissa sovelluksissa);
  • Tagit ja skriptit (analytiikka- ja mainostyökalujen käytössä).

Tässä käytämme termiä "evästeet" kattamaan kaikki nämä teknologiat.

Evästeet voivat olla:

  • Ensimmäisen osapuolen evästeet — asettaa suoraan verkkosivustomme;
  • Kolmannen osapuolen evästeet — asettaa muut palvelut (kuten Shopify, Google tai Meta), joiden teknologiaa käytämme;
  • Istuntokohtaiset evästeet — poistetaan, kun suljet selaimesi;
  • Pysyvät evästeet — pysyvät laitteellasi tietyn ajan tai kunnes poistat ne.

2. Oikeusperuste evästeiden käytölle

Evästeiden käyttöämme säätelee:

  • EU:n ePrivacy-direktiivi 2002/58/EY, kuten se on toteutettu kussakin EU/ETA:n jäsenvaltiossa;
  • UK:n tietosuojan ja sähköisen viestinnän säädökset 2003 (PECR);
  • EU:n GDPR ja UK GDPR kaikille evästeiden kautta käsiteltäville henkilötiedoille;
  • Vastaavat kansalliset lait, mukaan lukien Norjan sähköisen viestinnän laki (Ekomloven).

Näiden sääntöjen mukaan:

  • Tiukasti välttämättömät evästeet voidaan asettaa ilman suostumustasi, koska ne ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle;
  • Kaikki muut evästeet — mukaan lukien analytiikka-, personointi- ja markkinointievästeet — vaativat etukäteisen, tietoon perustuvan ja vapaaehtoisen suostumuksesi ennen kuin ne asetetaan.

Saamme suostumuksesi evästebannerimme kautta, joka ilmestyy ensimmäisellä vierailullasi verkkosivustollamme. Voit peruuttaa tai muuttaa suostumustasi milloin tahansa (katso kohta 6).

3. Käyttämämme evästekategoriat

Evästebannerimme ryhmittelee evästeet seuraaviin kategorioihin. (Alla olevat nimikkeet vastaavat suostumusbannerissamme näkyviä kategorioita.)

3.1 Välttämättömät (tiukasti tarpeelliset) evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme toiminnalle, eikä niitä voi poistaa käytöstä. Ne mahdollistavat keskeiset toiminnot, kuten:

  • Kirjautua tilillesi;
  • Lisätä tuotteita ostoskoriin ja edetä kassalle;
  • Ylläpitää istunnon turvallisuutta;
  • Muistaa evästesuostumuksesi valinnat;
  • Suojaus petoksia ja väärinkäytöksiä vastaan.

Näihin evästeisiin ei tarvita suostumusta. Ilman niitä osa verkkosivustosta ei toimi.

3.2 Personointievästeet

Nämä evästeet tallentavat tietoja toimistasi muistaakseen mieltymyksesi ja personoidakseen seuraavan vierailusi, kuten:

  • Kielen ja maan valinta;
  • Valuuttanäyttö;
  • Äskettäin katsotut tuotteet;
  • Live-chat-ominaisuudet.

Personointievästeet vaativat suostumuksesi.

3.3 Analytiikkaevästeet

Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, jotta voimme parantaa sitä. Ne voivat kerätä tietoja kuten:

  • Mitkä sivut ovat eniten vierailtuja;
  • Kuinka kauan kävijät viettävät aikaa kussakin sivussa;
  • Mistä kävijät tulevat (esim. hakukoneet, sosiaalinen media, suora);
  • Miten kävijät selaavat sivustoa;
  • Tekninen suorituskykytieto (esim. sivun latausajat, virheet).

Nämä tiedot ovat tyypillisesti koottuja ja anonymisoituja aina kun mahdollista. Analytiikkaevästeet vaativat suostumuksesi.

3.4 Markkinointi- ja mainosevästeet

Näitä evästeitä käytämme me ja kumppanimme (mukaan lukien Shopify) seuraaviin tarkoituksiin:

  • Mittaa markkinointikampanjoidemme tehokkuutta;
  • Näyttää sinulle relevantteja mainoksia verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla ja alustoilla;
  • Rajoittaa, kuinka usein näet saman mainoksen;
  • Seurata konversioita (esim. johtaako mainos ostokseen);
  • Rakentaa kiinnostukseen perustuvia yleisöjä uudelleenmarkkinointia varten.

Markkinointievästeet vaativat suostumuksesi ja ne asetetaan usein kolmansien osapuolten toimesta (katso kohta 5).

4. Erityiset evästeet verkkosivustollamme

Tarkat evästeet verkkosivustollamme riippuvat siitä, mitkä ominaisuudet ja kolmannen osapuolen palvelut ovat käytössä milloinkin. Alla on edustava luettelo evästeistä, joita tyypillisesti käytämme. Evästeiden suostumusbannerimme heijastaa aina ajantasaista luetteloa.

4.1 Pakolliset (Shopify ja Checkout)

Evästeen nimiTarjoajaTarkoitusKesto_shopify_sShopifyKäyttäjäistunnon tunnisteSession_shopify_yShopifyUniikki käyttäjätunniste1 vuosicart, cart_ts, cart_verShopifyOstoskoriin sisältyvät tuotteet ja tila2 viikkoasecure_customer_sigShopifyAsiakkaan kirjautumisistunto20 vuotta_secure_session_idShopifyTurvallinen istunnon hallinta24 tuntiastorefront_digestShopifySalasanalla suojattu myymälän käyttöoikeus2 vuottatracked_start_checkoutShopifyOstotapahtuman aloituksen seuranta1 tunticheckout_token, checkoutShopifyOstotapahtuman käsittely4 viikkoaconsent_preferencesShopifyEvästeiden suostumusvalinnat1 vuosi

4.2 Analytiikka

Evästeen nimiTarjoajaTarkoitusKesto_shopify_sa_pShopify AnalytiikkaMarkkinointi / analytiikan attribuutio30 min_shopify_sa_tShopify AnalytiikkaMarkkinointi / analytiikan attribuutio30 min_ga, ga*Google AnalyticsKävijäanalytiikka2 vuotta_gidGoogle AnalyticsKävijäanalytiikka24 tuntia_gatGoogle AnalyticsPyyntöjen rajoitus1 minuutti

4.3 Markkinointi / Mainonta

Evästeen nimiTarjoajaTarkoitusKesto_fbpMeta (Facebook)Mainonta ja uudelleenmarkkinointi3 kuukauttafrMeta (Facebook)Mainonnan toimitus3 kuukautta_tt_enable_cookie, _ttpTikTokMainonta ja uudelleenmarkkinointi13 kuukauttaIDEGoogle DoubleClickMainonnan kohdentaminen13 kuukauttatest_cookieGoogle DoubleClickTarkistaa evästeiden tuen15 minuuttia

Yllä oleva luettelo on suuntaa antava. Sivustollamme aktiivisten evästeiden tarkka määrä voi vaihdella käyttämämme sovellusten ja palveluiden mukaan.

5. Kolmannen osapuolen evästeet

Jotkut verkkosivustomme evästeistä asettaa kolmannet osapuolet, joiden palveluita käytämme. Nämä kolmannet osapuolet voivat käsitellä tietoja sinusta omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Yleisiä kolmansien osapuolten palveluntarjoajia ovat:

Verkkokauppa-alusta:

  • Shopify — verkkokauppa-alustamme. Katso Shopifyn tietosuojakäytäntö ja Shopifyn evästekäytäntö.

Maksupalveluntarjoajat:

  • Mollie — Tietosuojalausunto
  • Klarna — Tietosuojailmoitus
  • Billie — Tietosuojakäytäntö

Analytiikka:

  • Google Analytics — Tietosuojakäytäntö ja Google Analyticsin poissulkeminen

Markkinointi ja mainonta:

  • Meta (Facebook / Instagram) — Tietosuojakäytäntö
  • TikTok — Tietosuojakäytäntö
  • Google Ads — Tietosuojakäytäntö

Toimituspalveluntarjoajat (kun seuranta-integraatiot ovat käytössä):

  • PostNord
  • DHL
  • UPS

Emme hallitse näiden kolmansien osapuolten evästeitä ja kehotamme sinua tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöihinsä ja evästekäytäntöihinsä.

6. Kuinka hallita evästeasetuksiasi

6.1 Evästeilmoitusbanneri

Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, evästeiden suostumuspalkki ilmestyy, jonka avulla voit:

  • Hyväksy kaikki evästeet;
  • Hylkää kaikki ei-välttämättömät evästeet;
  • Tallenna valintani / Hallitse asetuksia — hyväksy tai hylkää evästeet kategorioittain (Välttämättömät, Personalisointi, Markkinointi, Analytiikka).

Valintasi tallennetaan ja sitä kunnioitetaan tulevilla käynneillä.

6.2 Asetusten muuttaminen

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa:

  • Avaa evästeasetukset verkkosivustomme alatunnisteen "Evästeasetukset" tai "Evästeiden asetukset" -linkin kautta; tai
  • Evästeiden tyhjentäminen selaimessasi, jolloin palkki ilmestyy uudelleen seuraavalla käynnillä.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehtyjen käsittelyjen lainmukaisuuteen.

7. Selaimen hallinta

Voit myös hallita evästeitä suoraan selaimesi asetuksista. Useimmat selaimet sallivat sinun:

  • Näytä ja poista evästeitä;
  • Estä kolmannen osapuolen evästeet;
  • Estä kaikki evästeet tietyiltä sivustoilta;
  • Estä kaikki evästeet;
  • Poista kaikki evästeet sulkiessasi selaimen.

Huomioithan, että välttämättömien evästeiden estäminen voi estää osia verkkosivustostamme toimimasta oikein.

Ohjeita yleisimmille selaimille:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge

Mobiiliselaimille katso laitteen ohjeista.

8. Älä seuraa ja Global Privacy Control -signaalit

Jotkut selaimet lähettävät "Älä seuraa" (DNT) -signaalin verkkosivustoille. Tällä hetkellä ei ole alan standardia DNT-signaaleihin vastaamiseksi, ja ne ovat vähitellen korvautumassa Global Privacy Control (GPC) -signaalilla.

Kunnioitamme evästeiden suostumusvalintoja, jotka tehdään palkkimme kautta. Teknisten mahdollisuuksien mukaan kunnioitamme myös GPC-signaaleja opt-out-ilmaisuna.

9. Muutokset tähän evästekäytäntöön

Saatamme päivittää tätä evästekäytäntöä aika ajoin heijastamaan käytäntöjemme, käyttämämme evästeiden, teknologian tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Uusin versio julkaistaan verkkosivuillamme päivitetyn "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kanssa.

Merkittävien muutosten yhteydessä pyydämme sinulta uudelleen suostumusta evästepalkin kautta.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä evästekäytännöstä tai evästeiden käytöstämme:

Småkryp AB
Skalbaggevägen 11
296 33 Åhus, Ruotsi
Y-tunnus 556773-5815
Sähköposti: order@smakryp.com
Puhelin: +46 (0)733-248424

Jos sinulla on kysymyksiä siitä, miten käsittelemme henkilötietoja yleisemmin, tutustu tietosuojakäytäntöömme.

Julkaisutiedot

Småkryp AB

Skalbaggevägen 11296 33 Åhus,

Ruotsi Y-tunnus 556773-5815

Toimitusjohtaja: Madeleine Carlsson

ALV: SE556773581501

Sähköposti: Support@smakryp.se

Puhelin: +46 (0)733-248424